Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это бесплатная медицинская помощь‚ которую получает каждый гражданин России.
С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выдаются только в электронном виде‚ а процесс их получения полностью оцифрован.
Если вы живёте в Уфе или планируете переехать в столицу Башкортостана‚ эта статья поможет вам быстро оформить новый полис ОМС и узнать все необходимые контакты для обращения в территориальный фонд ОМС.
Где оформить новый полис ОМС в Уфе?
- Через личный кабинет на официальном сайте фонда – самый быстрый способ.
- Через портал Госуслуги (раздел «Медицинское страхование»).
- В личном приёме территориального фонда ОМС в Уфе (можно записаться онлайн).
1.1 Оформление через личный кабинет фонда
- Перейдите на официальный сайт фонда ОМС Уфа.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход через Госуслуги или Электронную подпись.
- В разделе «Мой полис» выберите пункт «Оформить новый полис» и следуйте инструкциям.
- После подтверждения данных полис будет доступен в виде QR‑кода‚ который можно сохранить в смартфоне или распечатать.
1.2 Оформление через портал Госуслуги
Для тех‚ кто уже зарегистрирован в системе Госуслуги:
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите услугу «Оформление полиса ОМС».
- Укажите регион «Республика Башкортостан»‚ город «Уфа».
- Заполните форму (ФИО‚ СНИЛС‚ паспортные данные) и подтвердите запрос.
- Полис будет выдан в электронном виде – его можно скачать или добавить в приложение «Мой полис ОМС».
1.3 Оформление в личном приёме
Если вы предпочитаете личный контакт с сотрудником‚ запишитесь на приём онлайн (см. раздел «Личный приём» ниже) или позвоните в горячую линию.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://oms-ufa.ru |
| Горячая линия (общероссийская): | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон филиала в Уфе: | 8 (347) -77‑10‑10‚ 8 (347) -77‑10‑20 |
| Электронный адрес: | info@oms-ufa.ru |
| Личный кабинет (онлайн): | https://lk.oms-ufa.ru |
| Личный приём (офис): | ул. Пушкина‚ 5‚ г. Уфа‚ 450000 |
2.1 График работы личного приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
2.2 Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- Онлайн через форму «Запись на приём» (выбираете дату‚ время‚ цель обращения).
- Позвонив по телефону 8 (347) -77‑10‑10 и уточнив свободные окна.
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов‚ замена‚ переоформление.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка работы медицинских организаций.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб‚ предложений‚ разъяснительная работа.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ работа с нормативными актами.
Руководство филиала
| Директор филиала: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с гражданами: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Контактный телефон директора: | 8 (347) -77‑10‑30 |
| Электронная почта руководства: | director@oms-ufa.ru |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Когда нужно менять полис ОМС?
Полис ОМС необходимо заменить в случае изменения ФИО‚ даты рождения‚ СНИЛС‚ а также при потере/повреждении QR‑кода.
По закону новый полис выдаётся в течение 10 рабочих дней после подачи заявления. - Можно ли оформить полис онлайн‚ если нет доступа к интернету?
Да. Вы можете обратиться в любой пункт приёма Фонда ОМС (в Уфе их около 12) и оформить полис «на месте» через терминал.
- Нужна ли запись на приём для получения полиса?
Запись обязательна только в случае личного обращения в отдел регистрации. Для получения полиса онлайн запись не требуется.
- Можно ли получить полис ОМС для ребёнка‚ если у него нет собственного СНИЛС?
Да. При оформлении полиса ребёнка указываются данные родителей‚ а СНИЛС будет присвоен автоматически в системе ФСС.
Отзывы граждан (срез 2024‑2025 гг.)
- «Оформил полис через личный кабинет за 5 минут‚ всё удобно‚ никаких очередей. QR‑код сразу пришёл на телефон» — Алексей‚ 34 г.‚ Уфа.
- «Служба поддержки по телефону помогла исправить ошибку в ФИО‚ сделали замену полиса в течение 2 дней», Марина‚ 28 г.‚ Уфа.
- «Записался на приём онлайн‚ к врачу пришёл без очереди‚ всё проверили по электронному полису. Очень удобно» — Игорь‚ 45 г.‚ Уфа.
- «Было сложно разобраться в начале‚ но на сайте есть подробные инструкции и видеоруководства. После этого всё стало ясно» — Светлана‚ 52 г.‚ Уфа.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Территориального фонда ОМС РБ (Уфа)
- Портал Госуслуги – Оформление полиса ОМС
- Информационный портал Минздрава России о полисах ОМС
- Личный кабинет граждан (электронный полис)
- FAQ фонда ОМС Уфа
Оформление нового полиса ОМС в Уфе стало максимально простым благодаря цифровизации услуг.
Если у вас нет доступа к интернету‚ вы всегда можете записаться на приём в личный кабинет и получить полис в офисе.
Все необходимые контакты‚ графики работы и ссылки собраны в этой статье‚ чтобы вы могли быстро решить любой вопрос‚ связанный с обязательным медицинским страхованием.
Помните: полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи. Не откладывайте его обновление‚ а при необходимости обращайтесь в указанные выше службы поддержки.