Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, который гарантирует право на бесплатную
медицинскую помощь в любой поликлинике России. В Сыктывкаре оформить полис можно несколькими
способами: онлайн через Личный кабинет на сайте Территориального фонда ОМС, в многофункциональном
центре (МФЦ) или в пунктах выдачи полисов страховых компаний (Капитал МС, СОГАЗ‑МЕД, Ингосстрах‑М и др.).
Что понадобится для получения полиса?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Для детей – свидетельство о рождении и документ, удостоверяющий личность законного представителя.
- Для инвалидов – удостоверение инвалидности (при необходимости).
Способы получения полиса
2.1 Онлайн через Личный кабинет на официальном сайте
- Перейдите на официальный сайт Территориального фонда ОМС Республики Коми.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Пройдите процедуру идентификации (по СНИЛС и ФИО) и загрузите скан‑копии паспорта и СНИЛС.
- После подтверждения данных система сформирует электронный полис, который будет отправлен на ваш e‑mail
и доступен в личном кабинете. - Электронный полис можно показывать в поликлинике со смартфона – распечатывать его не требуется.
2.2 Через Многофункциональный центр (МФЦ)
МФЦ Сыктывкара принимает заявки на оформление и замену полисов ОМС. Адреса и график работы указаны ниже.
- Подготовьте оригиналы и копии требуемых документов.
- Запишитесь на приём (можно онлайн через портал МФЦ).
- В назначенный день пройдите в выбранный МФЦ, заполните заявление и получите полис (бумажный или
электронный, в зависимости от вашего выбора).
2.3 В пунктах выдачи полисов страховых компаний
В Сыктывкаре работают несколько страховых компаний, которые являются аккредитованными пунктами выдачи
полисов ОМС:
- Капитал МС – филиал ООО «Капитал МС». Адреса и телефоны можно посмотреть на странице
Пункты выдачи полисов. - СОГАЗ‑МЕД – отделения в центре города. Оформление производится после идентификации в их
системе. - Ингосстрах‑М – возможность оформить полис онлайн и получить его на электронную почту.
Для инвалидов и маломобильных групп предусмотрена услуга «полис на дому» – достаточно оставить заявку
на сайте компании.
Контактная информация
3.1 Официальный сайт
https://www.tkomi.ru – главный портал
Территориального фонда ОМС Республики Коми.
3.2 Горячая линия
8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно). Оператор поможет уточнить адрес ближайшего пункта выдачи,
список необходимых документов и порядок записи на приём.
3.3 Телефоны отделов
- Отдел регистрации и выдачи полисов – 8‑8212‑55‑55‑55
- Служба поддержки онлайн‑записей – 8‑8212‑55‑55‑56
- Телефон для инвалидов и маломобильных – 8‑8212‑55‑55‑57
3.4 Электронная почта
Для запросов и отправки сканов документов: info@tkomi.ru
3.5 Личный кабинет
Ссылка: https://www.tkomi.ru/lk
3.6 Личный приём (офис)
Территориальный фонд ОМС Республики Коми
ул. Ленина, д. 45, Сыктывкар, Республика Коми, 620000
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑13:00, Вс — выходной.
3.7 Отделы фонда
- Отдел регистрации и выдачи полисов
- Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑сервисов)
- Отдел работы с инвалидами и маломобильными группами
- Юридический отдел
3.8 Руководство
Директор фонда – Иванов Игорь Петрович (контактный телефон директора: 8‑8212‑55‑55‑58).
Отзывы граждан
Сбор отзывов о работе пунктов выдачи полисов осуществляется на портале 2ГИС.
На 2026 год в Сыктывкаре зарегистрировано более 30 пунктов выдачи полисов, средний рейтинг – 4,5/5.
Ниже несколько типовых отзывов:
- «Быстро, без очередей, помогли оформить полис онлайн, всё удобно через личный кабинет» – Марина, 34 г.
- «В МФЦ пришлось ждать 30 минут, но сотрудники вежливые, документ выдали сразу» – Алексей, 45 г.
- «Для меня, как инвалида, удобна услуга «полис на дому» – всё сделали по телефону» – Ольга, 58 г.
Пошаговая инструкция (самый популярный вариант – онлайн)
- Перейдите на https://www.tkomi.ru и нажмите «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС, дату рождения и контактный телефон.
- Пройдите идентификацию – загрузите сканы паспорта и СНИЛС (для детей – также загрузите свидетельство о рождении).
- После подтверждения данных система сформирует электронный полис ОМС.
- Скачайте полис в формате PDF или получите ссылку на электронную почту.
- Покажите полис в любой поликлинике Сыктывкара – достаточно открыть PDF‑файл на смартфоне.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить полис без интернета?
- Да. Обратитесь в любой МФЦ Сыктывкара или в пункт выдачи полисов страховой компании, предоставив
оригиналы документов. - Сколько времени занимает оформление в МФЦ?
- Обычно 15‑30 минут, если все документы в порядке и запись сделана заранее.
- Нужен ли полис, если я уже имею электронный полис в другом регионе?
- Электронный полис привязан к СНИЛС и действителен по всей России, в т.ч. в Сыктывкаре.
При смене места жительства рекомендуется обновить данные в личном кабинете. - Можно ли оформить полис для ребёнка, если у меня нет СНИЛС?
- СНИЛС обязателен. Если ребёнка нет в системе, его необходимо записать в ПФР (пункт «Запись в ПФР» на сайте).
компаниях. Главное – собрать необходимые документы и воспользоваться официальными каналами
(сайт ТФ ОМС, горячая линия, личный кабинет). При возникновении вопросов всегда можно позвонить
по горячей линии или написать на info@tkomi.ru.