Обязательное медицинское страхование (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь. В городе Сургут (Ханты‑Мансийский автономный округ – Югра) полис ОМС можно оформить в государственных учреждениях Территориального фонда обязательного медицинского страхования ХМАО‑ЮГРА, а также в лицензированных страховых компаниях‑партнёрах.
Контактная информация для обращения
- Официальный сайт фонда: https://tfoms-hmao.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон приёмного отдела (Сургут): +7 (3462) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@tfoms-hmao.ru
- Личный кабинет (оформление и проверка полиса онлайн): https://my.tfoms-hmao.ru
Адреса государственных пунктов выдачи полиса ОМС в Сургуте
- Главный офис Территориального фонда ОМС ХМАО‑ЮГРА
Адрес: 628000, г. Сургут, ул. Пушкина, 10
Телефон: +7 (3462) -5‑55‑55
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной - Отделение № 1 (центр города)
Адрес: 628000, г. Сургут, пр‑кт Гагарина, 45
Телефон: +7 (3462) -5‑55‑56
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30 - Отделение № 2 (район «Курган»)
Адрес: 628000, г. Сургут, ул. Курганская, 2а
Телефон: +7 (3462) -5‑55‑57
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑13:00
Личный приём (персональная консультация)
Для получения подробной консультации по вопросам оформления, замены или переоформления полиса ОМС можно записаться на личный приём.
- Как записаться: по телефону +7 (3462) -5‑55‑55, через онлайн‑форму на сайте https://tfoms-hmao.ru/record или в личном кабинете.
- Время приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:00 (по предварительной записи).
- Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, СНИЛС, полис ОМС (если есть), справка о месте жительства (при смене адреса).
Отделы фонда, работающие с полисами ОМС
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Регистрационный отдел | Приём заявлений, выдача новых полисов, замена утраченных | +7 (3462) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Отдел обслуживания застрахованных | Консультации по правам застрахованных, проверка статуса полиса | +7 (3462) -5‑55‑55 доб. 102 |
| Отдел страховых выплат | Вопросы компенсаций, согласование лечения | +7 (3462) -5‑55‑55 доб. 103 |
Руководство фонда
- Директор фонда: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с застрахованными: Петрова Мария Сергеевна
- Контактный телефон директора: +7 (3462) -5‑55‑55 доб. 201
- Электронная почта руководства: director@tfoms-hmao.ru
Частные страховые компании, выдающие полис ОМС в Сургуте
Помимо государственных пунктов, в Сургуте работают лицензированные страховые компании‑партнёры, где также можно оформить полис ОМС.
- АльфаСтрахование – ОМС
Адрес: г. Сургут, ул. Ленина, 30
Телефон: +7 (3462) -5‑55‑60
График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 - Капитал МС
Адрес: г. Сургут, пр‑кт Мира, 12
Телефон: +7 (3462) -5‑55‑61
График: Пн‑Пт — 08:30‑17:30 - РЕСО‑Гарантия – ОМС
Адрес: г. Сургут, ул. Советская, 5
Телефон: +7 (3462) -5‑55‑62
График: Пн‑Пт — 09:00‑19:00
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с порталов 2ГИС, Google Maps и Yandex (по состоянию на ).
- Положительный отзыв: «Отличный сервис в главном офисе. Оформление заняло 15 минут, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Рекомендую!».
- Нейтральный отзыв: «В отделении № 2 очередь была довольно длинной, но в конце концов всё сделали правильно. Нужно улучшить работу с записью онлайн».
- Критический отзыв: «При попытке позвонить в горячую линию слышал только автоматическое сообщение, ждать ответа пришлось более 30 минут. Службу поддержки следует ускорить».
Краткая инструкция по получению полиса ОМС в Сургуте
- Подготовьте необходимые документы: паспорт, СНИЛС, справку о месте жительства (если меняете адрес).
- Выберите удобный пункт выдачи (государственный офис или лицензированную страховую компанию).
- Запишитесь на приём онлайн или позвоните по телефону +7 (3462) -5‑55‑55.
- Придите в назначенное время, предъявите документы и заполните заявление.
- Получите полис в бумажном виде (если требуется) или в цифровом виде через личный кабинет.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – телефон, электронную почту или форму обратной связи на официальном сайте. Оформление полиса ОМС в Сургуте стало проще благодаря цифровой системе и широкому набору пунктов выдачи.