СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых медицинских организаций России, входящая в страховую группу «СОГАЗ». Оформление полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) может быть выполнено как онлайн, так и в офисе компании. В статье подробно описаны все способы подачи заявления, необходимые документы, а также полная контактная информация.
Онлайн‑подготовка в личном кабинете
Если в Личном кабинете отсутствует номер полиса, выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет по ссылке https://lk.sogaz-med.ru (регистрация – бесплатна).
- Нажмите кнопку «Запросить полис ОМС». Система автоматически сформирует запрос в Единый реестр застрахованных лиц.
- После обработки запроса в кабинете появится номер полиса и электронный штрих‑код. Его можно сохранить на телефон или распечатать.
- Если полиса ещё нет, выберите в выпадающем списке страховую компанию «СОГАЗ‑Мед» и заполните форму заявки.
Электронный полис также доступен в мобильном приложении «СОГАЗ ОМС» – скачайте приложение из Google Play или App Store.
Подача заявления в офисе (офлайн)
Для получения полиса на материальном носителе (выписка из единого реестра) необходимо:
- Подготовить пакет документов (см. раздел 3).
- Лично посетить любой офис СОГАЗ‑Мед или направить представителя.
- Заполнить простую письменную форму заявления – нотариальное заверение не требуется.
Адреса и режим работы офисов указаны в разделе Контакты ниже.
Перечень необходимых документов
- Паспорт гражданина РФ (или свидетельство о рождении для детей).
- СНИЛС.
- Справка о месте жительства (при необходимости).
- Документ, подтверждающий право представителя действовать от имени застрахованного (доверенность).
- Заполненное заявление (образец можно скачать в личном кабинете).
Способы подачи заявления
Заявления могут подаваться в следующих формах:
- Через Личный кабинет – полностью онлайн.
- В офисе страховой компании (лично или через представителя).
- Через МФЦ – подача заявления и документов в многофункциональный центр.
- По почте (заказный конверт, оригиналы документов).
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (800) -55‑55‑55 |
| Телефоны региональных офисов: |
|
| Электронный адрес: | info@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.sogaz-med.ru |
| Личный приём (офис в Москве): | ул. Садовая‑Спасская, д. 19, офис 3, г. Москва, 101000 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной |
| Отделы: |
|
| Руководство (по состоянию на 2026 г.): |
|
Отзывы застрахованных
Согласно независимому опросу, проведённому в начале 2026 г., отзывы о работе СОГАЗ‑Мед выглядят следующим образом:
- Положительные: быстрый онлайн‑выдача полиса, удобный личный кабинет, вежливый персонал в офисах.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в телефонной очереди, необходимость личного визита для получения бумажного полиса.
- Средняя оценка: 4,2 из 5 баллов (по 10‑балльной шкале).
Большинство клиентов отмечают, что электронный штрих‑код в личном кабинете полностью заменяет бумажный полис при посещении поликлиники.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис ОМС для ребёнка, если у меня уже есть полис?
Да. В личном кабинете выберите пункт «Оформить полис для члена семьи», укажите данные ребёнка и загрузите скан‑копии документов. - Сколько времени занимает оформление полиса онлайн?
После подачи заявки полис появляется в кабинете в течение 24 часов. - Нужен ли оригинал полиса для получения медицинской помощи?
Нет. Достаточно показать электронный штрих‑код на смартфоне или распечатанную копию. - Можно ли заменить утерянный полис?
Да. В личном кабинете нажмите «Сформировать новый штрих‑код» или обратитесь в любой офис компании.
Оформление полиса ОМС в СОГАЗ‑Мед – процесс, который можно выполнить полностью онлайн через личный кабинет, либо традиционным способом в офисе. Главное – иметь под рукой необходимые документы и правильно заполнить заявление. При возникновении вопросов используйте горячую линию, электронную почту или посетите ближайший офис.
Для получения более подробной информации, скачайте образец заявления и ознакомьтесь с разделом FAQ на официальном сайте.