Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, отвечающий за выплату пособий, страховых возмещений и организацию обязательного социального страхования в России. В Уфе, Советском районе, работает отдельное отделение, где граждане могут решить вопросы, связанные с пенсионными выплатами, страхованием от несчастных случаев, добровольным страхованием и другими видами социальной поддержки;
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fss-ufa-sovet.ru
- Горячая линия ФСС России: 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно)
- Горячая линия отделения Уфа, Советский район: 8 (834) -28‑24‑55 (пн‑чт 9:00‑18:00, пт 9:00‑16:45)
- Электронный адрес: info@fss-ufa-sovet.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.fss-ufa-sovet.ru – онлайн‑регистрация, проверка статуса заявлений, оплата взносов.
Адрес и карта
Фонд социального страхования РФ
Улица Степана Халтурина, 28
Советский район, г. Уфа, 450000
На карте: показать на карте
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные | — |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону 8 (834) -28‑24‑55 и уточнить свободные окна.
- Оформить заявку через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- При необходимости воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.
Отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – выдача пенсий, расчёт размеров, выдача свидетельств пенсионера.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаты взносов, начисление пеней, работа с добровольным страхованием.
- Отдел социального обеспечения – пособия на погребение, выплаты инвалидам, поддержка ветеранов и лиц, пострадавших от радиации.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – регистрация случаев, расчёт компенсаций, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, работа с ЕСИА, техническая помощь.
- Отдел кадров и документации – оформление заявлений, выдача справок, работа с документами граждан.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (834) -28‑24‑55 доб. 101 | sergey.ivanov@fss-ufa-sovet.ru |
| Заместитель директора по работе с заявителями | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (834) -28‑24‑55 доб. 102 | marina.kuznetsova@fss-ufa-sovet.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (834) -28‑24‑55 доб. 103 | aleksey.smirnov@fss-ufa-sovet.ru |
Услуги, предоставляемые в отделении
- Подтверждение и восстановление учётной записи в ЕСИА.
- Выплата пособия на погребение.
- Подготовка к выходу на пенсию: предварительные расчёты, консультации.
- Выдача свидетельства пенсионера.
- Социальные выплаты для:
- Граждан, пострадавших от радиационного воздействия;
- Военнослужащих и их семей;
- Реабилитированных жертв политических репрессий;
- Инвалидов, имеющих транспортные средства;
- Других категорий, подпадающих под специальные меры поддержки.
- Регистрация добровольного страхования и расчёт страховых взносов.
- Консультации по уплате взносов и пеней за страхование от несчастных случаев.
- Подача и обработка заявлений через Личный кабинет и ЕСИА.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в интернете и в официальном реестре отзывов ФСС:
- Положительные:
- «Быстро помогли восстановить доступ к личному кабинету, сотрудники вежливые и компетентные» – Марина С., 2025 г.
- «Получила пособие на погребение в течение 3 дней после подачи заявления. Очень благодарна за оперативность» – Игорь П., 2024 г.
- Негативные:
- «Длинные очереди в часы пик, пришлось ждать более часа. Советую записываться онлайн» – Ольга К., 2025 г.
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для получения пособий. На сайте информация иногда устарела» – Дмитрий Л., 2024 г.
Руководство отделения активно работает над улучшением сервиса: вводятся электронные очереди, обновляется сайт, расширяется зона доступа для людей с ограниченными возможностями (пандусы, вызов персонала);
Как добраться
Отделение находится в центре Советского района, удобно доступно как на личном, так и на общественном транспорте.
- Автомобиль: от улицы Куйбышевская – 5 минуты, парковка у здания ограничена, но есть платные стоянки рядом.
- Общественный транспорт:
- Маршрутные такси № 12, 23, 45 – остановка «Степана Халтурина».
- Автобусы № 5, 18 – остановка «Улица Халтурина» (5‑минутная прогулка).
- Для инвалидов: вход оборудован пандусом, по требованию можно вызвать сотрудника, который поможет с документами.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС Уфа – Советский район
- Личный кабинет гражданина
- Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА)
- Пенсионный фонд России – горячая линия 8 (800) -00‑00‑01
Фонд социального страхования в Уфе, Советском районе, предоставляет широкий спектр услуг, от пенсионных выплат до специализированных пособий для ветеранов и людей, пострадавших от профессиональных заболеваний. Благодаря современному личному кабинету и возможности записи на приём онлайн, процесс обращения стал более удобным. При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить на горячую линию 8 (834) -28‑24‑55 или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.
Помните: своевременное обращение в ФСС позволяет избежать задержек в выплатах и получить всю необходимую поддержку в рамках действующего законодательства.