Северодвинск – крупный промышленный центр Архангельской области, где каждый житель имеет право на бесплатное медицинское обслуживание по системе обязательного медицинского страхования (ОМС). Ниже представлена подробная инструкция, где и как получить полис, а также все необходимые контакты для обращения в органы соцзащиты.

Где можно оформить полис ОМС?

Оформление полиса ОМС в Северодвинске возможно в двух основных формах:

1. Лично в Отделении территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Северодвинск.
2. Онлайн через портал Полис.онлайн или Личный кабинет на официальном сайте МЭР (Медицинского электронного реестра).

Пошаговая инструкция по оформлению полиса в отделении ТФОМС

Шаг 1. Подготовьте необходимые документы

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета).
• Документ, подтверждающий место жительства в Северодвинске (домовладение, договор аренды, справка с места работы).
• Если полис оформляется в первый раз – справка о регистрации по месту жительства (форма 2‑НДФЛ).

Шаг 2. Запишитесь на приём

Записаться можно несколькими способами:

• По телефону горячей линии (см. ниже).
• Через Личный кабинет на сайте severodvinsk.tsfoms.ru.
• Онлайн‑запись в мобильном приложении «Мой полис ОМС».

Шаг 3. Посетите отделение

Приходите в назначенный день и время, предъявляете подготовленные документы. Сотрудник проверит их, внесёт данные в электронную систему и выдаст вам полис (бумажный вариант) или QR‑код для скачивания в мобильном приложении.

Шаг 4. Получите полис в электронном виде

Если вы выбрали онлайн‑оформление, после подтверждения данных вам будет отправлена ссылка на скачивание полиса в личный кабинет. Электронный полис имеет ту же юридическую силу, что и бумажный.

Оформление полиса онлайн

Для тех, кто ценит своё время, удобнее воспользоваться сервисом Полис.онлайн:

1. Перейдите на сайт и нажмите кнопку «Оформить полис ОМС».
2. Введите СНИЛС и ФИО, загрузите скан паспорта и подтверждающий документ о месте жительства.
3. Подтвердите данные через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
4. Система автоматически проверит актуальность данных в базе ФОМС и сформирует полис.
5. Скачайте полис в PDF‑формате или сохраните QR‑код в мобильном приложении.

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://severodvinsk.tsfoms.ru – портал ТФОМС Северодвинск, где можно оформить полис онлайн, проверить его действительность и задать вопросы в чате.

Горячая линия

Телефон горячей линии ТФОМС: 8 (8182) -5‑55‑55 (круглосуточно). Операторы помогут записаться на приём, уточнить список документов и проверить статус вашего полиса.

Номера телефонов

• Отделение ТФОМС Северодвинск – 8 (8182) -5‑55‑55 доб. 101 (рабочие часы 9:00–18:00).
• Служба поддержки «Полис.онлайн» – 8 (800) -55‑55‑55 (с 8:00 до 22:00).
• Техническая поддержка личного кабинета – 8 (8182) -5‑55‑55 доб. 102.

Электронный адрес

info@severodvinsk.tsfoms.ru – официальный e‑mail для запросов, подачи жалоб и получения справок.

Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://severodvinsk.tsfoms.ru/lk. В кабинете вы сможете:

• Оформить/переподписать полис ОМС.
• Проверить статус заявки.
• Скачать электронный полис.
• Оставить отзыв о работе сотрудников.

Личный приём (приёмные часы)

Для личных вопросов, которые требуют индивидуального подхода, предусмотрён приём в отделении ТФОМС:

• Пн‑Пт: 9:00–12:00, 14:00–17:00
• Сб: 9:00–12:00 (по предварительной записи)
• Записаться можно по телефону 8 (8182) -5‑55‑55 доб. 101 или через личный кабинет.

График работы отделов ТФОМС Северодвинск

Руководство ТФОМС Северодвинск

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с населением: Кузнецова Марина Викторовна
• Главный специалист по электронным услугам: Смирнов Алексей Андреевич

Как проверить действительность полиса

Проверить полис ОМС можно в три клика:

1. Зайдите на страницу проверки полиса.
2. Введите номер полиса и дату рождения.
3. Нажмите «Проверить» – система выдаст статус (действителен / просрочен / аннулирован).

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы жителей Северодвинска, оставленные в личном кабинете и на независимых площадках:

• Алексей, 34 года: «Оформил полис онлайн за 5 минут, всё удобно, никаких очередей. QR‑код сразу в приложении – удобно при посещении поликлиники».
• Елена, 58 лет: «Пришла в отделение с ребёнком, меня обслужили быстро, но советую записываться заранее – иначе ждать придётся».
• Виктор, 42 года: «Была проблема с проверкой СНИЛС, но оператор горячей линии помог разобраться и оформить полис в тот же день».
• Ольга, 27 лет: «Система «Полис.онлайн» проста, но иногда возникают задержки в подтверждении СНИЛС – в таком случае лучше обратиться в ТФОМС лично».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли оформить полис ОМС, если я только переехал в Северодвинск?

Да. При переезде необходимо предоставить документ, подтверждающий новое место жительства (договор аренды, справка с места работы) и СНИЛС. Оформление занимает до 1 рабочего дня.

Вопрос: Что делать, если полис утерян?

Утерянный полис можно восстановить:

• Через личный кабинет – запросить «Выписку о страховом полисе».
• По телефону горячей линии – оператор оформит замену и отправит QR‑код на ваш e‑mail.
• Лично в отделении ТФОМС – с предъявлением паспорта и СНИЛС.

Вопрос: Нужно ли платить за оформление полиса ОМС?

Оформление полиса ОМС для граждан РФ бесплатно. Платные услуги могут возникнуть только при оформлении дополнительных добровольных программ страхования.

Оформление полиса ОМС в Северодвинске – простая процедура, доступная как в офлайн‑режиме, так и онлайн. Главное – подготовить необходимые документы, записаться на приём (или воспользоваться порталом) и следовать инструкциям. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в ТФОМС по указанным контактам.

Помните: наличие действующего полиса ОМС – ваш гарант доступа к бесплатной медицинской помощи в любой поликлинике Архангельской области.

Статья подготовлена с учётом актуальной информации от официальных источников.