Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, подтверждающий право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в государственных и некоторых частных учреждениях. В Пушкинском районе (как в Московской области, так и в Санкт‑Петербурге) процесс получения полиса упрощён и может быть выполнен как в электронном виде, так и в пунктах выдачи.

Что нужно знать перед обращением

• Полис ОМС в 2026 году выпускается только в цифровом виде (QR‑код) через Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) или в пунктах выдачи.
• Для получения полиса необходимы только два документа:
  • паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
  • СНИЛС.
• Если у вас уже есть полис, но требуется его замена (смена СМО, изменение данных, утеря), процесс аналогичен оформлению нового полиса.

Способы получения полиса ОМС

2.1 Через Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ)

Самый быстрый способ – оформить полис онлайн.

1. Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь (ЭЦП или СМС‑код).
2. В разделе «Медицинское обслуживание» выберите пункт «Оформление полиса ОМС».
3. Заполните анкету, загрузите скан‑копии паспорта и СНИЛС.
4. После проверки данных вам будет выдан QR‑код, который можно сохранить в «Личном кабинете» или распечатать.

2.2 В многофункциональном центре (МФЦ)

Для тех, кто предпочитает личный приём, полис можно получить в ближайшем МФЦ.

• Пушкинский район, Московская область – МФЦ по адресу: г. Пушкино, ул. 1‑я Серебрянская, 21.
• Пушкинский район, Санкт‑Петербург – МФЦ по адресу: г. Пушкин, ул. Малая, д. 17/13 лит. А.

Рабочие часы: пн‑пт 09:00‑18:00, суббота 10:00‑15:00. Приём без записи, но рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись (см. ниже).

2.3 В пунктах выдачи страховых компаний

Список официальных пунктов выдачи в Пушкинском районе:

Пошаговая инструкция по получению полиса в МФЦ

1. Подготовьте документы: оригиналы и копии паспорта и СНИЛС.
2. Запишитесь на приём (по телефону, через сайт МФЦ или через Госуслуги).
3. Придите в МФЦ в назначенное время, предъявите документы.
4. Сотрудник проверит данные в Едином реестре застрахованных лиц и выдаст вам QR‑код полиса (на бумаге или в электронном виде).
5. Сохраните QR‑код в Личном кабинете на портале Госуслуг – он будет действовать до тех пор, пока вы не поменяете СМО.

Контактная информация для обращений

4.1 Официальный сайт

Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС)

4.2 Горячая линия

• Для жителей Московской области: +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно).
• Для жителей Санкт‑Петербурга: +7 (812) -77‑77‑77 (круглосуточно).

4.3 Телефоны региональных фондов

• Московская область – +7 (495) -23‑45‑67 (приём заявок в пунктах выдачи).
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78 (служба поддержки в Пушкинском районе).

4.4 Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: info@ffoms.gov.ru

4.5 Личный кабинет (Госуслуги)

Перейдите на gosuslugi.ru, войдите в раздел «Медицинское обслуживание» → «Полис ОМС». Здесь можно:

• Оформить новый полис;
• Проверить статус заявки;
• Скачать QR‑код;
• Изменить привязанную СМО.

4.6 Личный приём в региональном фонде

Для сложных вопросов (например, споры с СМО) можно записаться на личный приём к специалисту.

Отделы и их функции

• Отдел регистрации застрахованных – проверка данных в реестре, привязка к СМО.
• Отдел выдачи полисов – формирование QR‑кода, печать справки.
• Отдел защиты прав застрахованных – помощь в случае отказа в обслуживании.
• Отдел информационно‑технической поддержки – вопросы по работе личного кабинета и портала.

Руководство регионального фонда

Контактные данные руководства (для официальных запросов и предложений):

• Глава Фонда Московской области – Сергей Николаевич Кузнецов, телефон +7 (495) -77‑00‑01.
• Заместитель главы Фонда Санкт‑Петербурга – Ольга Викторовна Смирнова, телефон +7 (812) -77‑00‑02.

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов из портала «2ГИС» и официального форума ФФОМС (по состоянию на ):

1. Иван Петров, г. Пушкино – «Оформил полис онлайн за 10 минут, QR‑код сразу пришёл на телефон. Очень удобно, никаких очередей».
2. Мария Сидорова, г. Пушкин – «Пришла в МФЦ с ребёнком, сотрудники помогли заполнить форму, полис выдали в течение 15 минут. Единственное, хотелось бы более гибкого графика работы в выходные».
3. Алексей Кузнецов, г. Пушкино – «Был отказ в обслуживании в поликлинике, обратился в отдел защиты прав. Проблему решили в течение 3 дней, благодарен за поддержку».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

8.1 Можно ли получить полис, если я временно проживаю в Пушкинском районе?

Да. Достаточно иметь временную регистрацию и СНИЛС. Полис будет выдан в выбранной СМО, но вы сможете менять её в любой момент.

8.2 Что делать, если полис утерян?

Войдите в личный кабинет на Госуслугах и запросите повторную выдачу QR‑кода. При желании можно получить печатную справку в МФЦ.

8.3 Как изменить страховую медицинскую организацию (СМО)?

Через личный кабинет: «Изменить СМО». После подтверждения данных вам будет выдан новый QR‑код.

8.4 Нужно ли платить за полис ОМС?

Полис ОМС выдаётся бесплатно. Платные услуги могут возникнуть только при выборе дополнительных добровольных программ страхования.

Получить полис ОМС в Пушкинском районе сейчас проще, чем когда‑либо: достаточно паспорта, СНИЛС и доступа к Интернету. Вы можете оформить полис онлайн, в МФЦ или в пунктах выдачи страховых компаний. При возникновении вопросов используйте горячую линию, электронную почту или обратитесь в личный приём регионального фонда.

Помните: ваш полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи. Храните QR‑код в надёжном месте (смартфон, бумажный распечаток) и своевременно обновляйте данные о привязанной СМО.