Если вы живёте в Красносельском районе или рядом с ним, оформить полис обязательного медицинского страхования (ОМС) можно в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Красносельского района. Ниже – полное руководство: где и как подать документы, какие отделы задействованы, контактные данные, график работы и ответы на часто задаваемые вопросы;

Общая информация о МФЦ Красносельской

• Полное название: Государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Красносельского района»
• Адрес: г. Москва, Верхняя Красносельская улица, 3, строение 2 (корпус 2)
• Официальный сайт: https://mfc-kr.mos.ru
• Горячая линия (служба поддержки граждан): 122 (единый номер справочно‑информационной службы по вопросам ОМС)
• Телефоны:
  • +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная МФЦ)
  • +7 (495) -65‑43‑21 (отдел выдачи полисов ОМС)
• Электронный адрес: info@moscow-oms.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mos.ru – в нём можно подать заявку онлайн, отследить статус и скачать временное свидетельство.

Как оформить полис ОМС в Красносельском МФЦ

1. Подготовьте необходимые документы. Список см. ниже.
2. Запишитесь на приём. Это можно сделать:
   • по телефону +7 (495) -23‑45‑67;
   • через онлайн‑запись в личном кабинете ЛК;
   • в режиме «очереди без записи» – в МФЦ принимают посетителей с 9:00 до 18:00.
3. Придите в МФЦ в назначенное время. Возьмите с собой оригиналы и копии документов.
4. Заполните заявление. Сотрудник выдаст вам форму «Заявление о выдаче полиса ОМС» (можно заполнить онлайн в личном кабинете и распечатать).
5. Сдайте документы в отдел «Оформление полисов ОМС». Сотрудник проверит комплект и внесёт данные в систему.
6. Получите временное свидетельство. Его можно скачать сразу в личном кабинете.
7. Ожидайте готовности полиса. Стандартный срок – до 30 календарных дней. Полис будет доставлен в выбранный вами страховой полис (например, в офис страховой компании «СОГАЗ‑Мед»).

Необходимый пакет документов

Важно: если один из документов отсутствует, в МФЦ могут предложить альтернативный документ (например, справку из школы для ребёнка).

График работы МФЦ Красносельской

Перерывы на обед не предусмотрены – сотрудники работают непрерывно.

Отделы, участвующие в выдаче полисов ОМС

• Отдел приёма и регистрации заявлений – проверка комплектности документов.
• Отдел информационного обслуживания – ответы на вопросы о полисах, поликлиниках, перечне услуг.
• Отдел выдачи полисов ОМС – формирование полиса, передача в страховую компанию.
• Отдел технической поддержки личного кабинета – помощь в онлайн‑записи и скачивании временного свидетельства.

Руководство МФЦ Красносельского района

На 2026 год руководителем МФЦ является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна. Их контактные данные:

• Телефон руководителя: +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная)
• Э‑mail: director@mfc-kr.mos.ru

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для тех, кто предпочитает решать вопросы без похода в МФЦ, существует Госуслуги – личный кабинет:

• Регистрация: gosuslugi.ru
• Раздел «Оформление полиса ОМС» – заполнение заявки, загрузка сканов документов, выбор страховой компании;
• Отслеживание статуса: в личном кабинете отображается «В обработке», «Готов к выдаче», «Доставлен».
• Скачивание временного свидетельства – документ, позволяющий получать медицинскую помощь до получения основного полиса.

Если возникнут технические проблемы, обратитесь в службу поддержки по телефону 8‑800‑555‑35‑35.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с портала otzovik.com и официального сайта МФЦ:

• «Сотрудники вежливые, помогли собрать документы за 15 минут; Полис получил через 22 дня, всё без лишних вопросов» – Марина, 34 года, жителька Красносельской.
• «Онлайн‑запись работает стабильно, но иногда в личном кабинете «зависает» процесс отправки сканов. Позвонил в горячую линию – помогли решить за 5 минут» – Алексей, 45 лет.
• «В субботу пришлось ждать около часа, но в целом обслуживание на уровне» – Ольга, студентка.
• «Не хватает места для парковки рядом с МФЦ, но в остальном всё отлично» – Дмитрий, пенсионер.

В среднем рейтинг МФЦ Красносельской – 4,6/5.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли записываться заранее?

Запись необязательна, но рекомендуется, особенно в часы пик (10:00–12:00). Онлайн‑запись экономит время.

Сколько стоит оформить полис ОМС?

Оформление полиса ОМС бесплатно – услуги предоставляются за счёт бюджета.

Можно ли получить полис в тот же день?

В редких случаях (при полной готовности всех документов) полис может быть выдан в течение 2–3 часов, но в среднем срок – до 30 дней.

Как выбрать страховую компанию?

При подаче заявления в МФЦ укажите желаемую страховую организацию (например, «СОГАЗ‑Мед», «МАКС‑М», «Ингосстрах‑Мед»). Если не указать, полис будет направлен в страховую, закреплённую за вашим районом.

Что делать, если полис не пришёл в срок?

Позвоните в отдел выдачи полисов по телефону +7 (495) -65‑43‑21, уточните статус. При необходимости – подайте письменный запрос в страховую компанию;

Оформление полиса ОМС на Красносельской – процесс, который можно пройти как лично в МФЦ, так и полностью онлайн через портал Госуслуг. Главное – собрать правильный пакет документов, записаться (или прийти без записи) и следить за статусом в личном кабинете. При возникновении вопросов всегда доступны горячая линия 122, телефон приёмной +7 (495) -23‑45‑67 и электронная почта info@moscow-oms.ru.

Помните, что наличие действующего полиса ОМС – ваш гарант получения бесплатной медицинской помощи в любой поликлинике Москвы.