Электрозамки POLIS – это серия электромеханических и электромагнитных замков, разработанных компанией Витек (Sarvitek) для систем контроля доступа (СКУД). Продукция подходит как для внутренних, так и для наружных дверей, калиток, ворот и иных точек входа. В статье собраны все важные сведения: от технических характеристик до контактов службы поддержки.

Основные модели электрозамков POLIS

• POLIS‑11М‑01 – накладной электромеханический замок, предназначенный для установки на двери с ограниченным пространством.
• POLIS‑13М – модель с повышенной механической нагрузкой, подходит для офисных и производственных помещений.
• POLIS‑20Б – врезной замок, часто используется в системах контроля доступа на входах в жилые комплексы.
• POLIS‑18 – всепогодный вариант, корпус из нержавеющей стали, работа в диапазоне температур от –40 °C до +60 °C.
• POLIS‑12М – компактный замок с возможностью интеграции в системы видеонаблюдения.

Технические характеристики (пример для модели POLIS‑11М‑01)

Как купить электрозамки POLIS

1. Перейдите на официальный сайт компании – https://polis.sarvitek.com.
2. В каталоге выберите нужную модель, уточните наличие и цену.
3. Оформите заказ через личный кабинет (регистрация – 2‑х минутный процесс).
4. Выберите способ доставки: курьер по Москве, транспортной компанией по России или самовывоз из складов в Москве/СПб.
5. Оплатите заказ онлайн (банковская карта, электронные деньги) или по счёту для юридических лиц.
6. Получите подтверждение и инструкцию по монтажу от сервисного отдела.

Контактная информация

Отделы компании

• Отдел продаж – консультации, расчёт стоимости, оформление заказов.
• Техническая поддержка – помощь при установке, настройке и обслуживании.
• Сервисный центр – ремонт и гарантийное обслуживание.
• Отдел разработки – внедрение новых функций и интеграция с СКУД.
• Отдел логистики – доставка по России и СНГ.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• Андрей, г. Москва – «Установили POLIS‑18 на входную дверь офиса. Работает без сбоев, даже в морозы –‑40 °C. Ключевой плюс – быстрый отклик и возможность интеграции с системой видеонаблюдения».
• Елена, г. Санкт‑Петербург – «Заказала POLIS‑11М‑01 для квартиры. Замок легко монтируется, приложение позволяет открывать дверь со смартфона. Служба поддержки помогла настроить Wi‑Fi за 15 минут».

Критика и предложения

• Игорь, г. Новосибирск – «Хотелось бы добавить возможность работы от аккумулятора в случае отключения электроэнергии. В новых моделях стоит предусмотреть резервный источник питания».
• Татьяна, г. Екатеринбург – «Интерфейс личного кабинета иногда «зависает» при загрузке большого количества заказов. Надо улучшить оптимизацию».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли использовать замок POLIS на наружных дверях? – Да, все модели с маркировкой «всепогодный» (например, POLIS‑18) имеют защиту от влаги и экстремальных температур.
2. Какой срок гарантии? – Стандартная гарантия – 24 месяца с даты покупки. При регистрации в личном кабинете можно оформить расширенную гарантию до 5 лет.
3. Нужен ли отдельный контроллер? – Для большинства моделей требуется контроллер СКУД, совместимый с протоколами Wiegand, RS‑485 или TCP/IP. В комплекте часто поставляется базовый контроллер.
4. Можно ли интегрировать замок с мобильным приложением? – Да, у POLIS есть официальное приложение «POLIS‑Access», позволяющее открывать/закрывать двери, просматривать журнал событий и управлять правами доступа.

Электрозамки POLIS – надёжное решение для любой системы контроля доступа. Широкий ассортимент, антивандальное исполнение, поддержка большинства протоколов и удобный сервис делают их популярными как среди крупных предприятий, так и среди частных владельцев. При необходимости получить более детальную информацию, оформить заказ или записаться на личный приём, используйте контакты, указанные выше.

Не забывайте проверять официальный сайт – там публикуются актуальные цены, новые модели и техническая документация.