Обязательное медицинское страхование (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина России и иностранных
граждан, имеющих право на бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных
здравоохранительных учреждениях. С 1 декабря 2022 г. полисы ОМС выдаются только в цифровом виде,
поэтому оформить его можно как онлайн, так и в отделениях территориального фонда ОМС в Красноярске.
Онлайн‑оформление через портал «Госуслуги»
Самый быстрый способ – воспользоваться федеральным порталом Госуслуги.
Для этого понадобится:
- Аккаунт на Госуслугах (можно создать за 5‑10 минут).
- Скан или фото паспорта (для граждан РФ) и СНИЛС.
- Сведения о месте жительства (домашний адрес).
Алгоритм действий:
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- В разделе «Мои услуги» выберите «Оформление полиса ОМС».
- Заполните форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации.
- Подтвердите запрос – система автоматически проверит наличие полиса в базе.
- Получите полис в электронном виде (PDF) и QR‑код, который можно сохранить в смартфоне.
После получения полиса вы можете распечатать его в любом многофункциональном центре или предъявлять
цифровой вариант в поликлинике.
Оформление в отделениях территориального фонда ОМС Красноярского края
Если вы предпочитаете личный визит, в Красноярске работают несколько пунктов приёма, где можно
оформить полис «на месте». Ниже – основные из них.
Главное отделение ТФ ОМС Красноярского края
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | ул. Пушкина, 12, офис 3, Красноярск, 660000 |
| Часы работы | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Телефон (приёмная) | +7 (391) -22‑33‑44 |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Э‑почта | info@oms.krasnoyarsk.ru |
| Официальный сайт | https://oms.krasnoyarsk.ru |
| Личный кабинет | https://lk.oms.krasnoyarsk.ru (регистрация через Госуслуги) |
Пункт приёма в ТЦ «Сибирский» (м. «Красноярск‑Центральный»)
- Адрес: пр. Ленина, 45, Красноярск, 660041
- Часы работы: Пн‑Пт — 10:00‑17:00
- Телефон: +7 (391) -55‑66‑77
Пункт приёма в поликлинике № 4
- Адрес: ул. Советская, 8, Красноярск, 660018
- Часы работы: Пн‑Пт — 08:30‑16:30
- Телефон: +7 (391) -77‑88‑99
Какие документы нужны для получения полиса ОМС
| Документ | Для кого обязателен |
|---|---|
| Паспорт гражданина РФ (или заграничный паспорт для иностранцев) | Все |
| СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта) | Все |
| Свидетельство о рождении (для детей до 14 лет) | Ребёнок |
| Документ, подтверждающий право на временное проживание (для иностранных граждан) | Иностранцы |
| Согласие на обработку персональных данных (подписывается в электронном виде) | Все |
Порядок получения полиса в личном приёме
- Запишитесь на приём (можно по телефону +7 (391) -22‑33‑44 или через личный кабинет).
- Придите в назначенный день с оригиналами и копиями всех требуемых документов.
- Сотрудник проверит данные, внесёт их в ЕМИАС (Единая медицинская информационная система).
- В течение 5‑10 рабочих дней вам будет выслан QR‑код полиса на электронную почту, а также будет доступен в личном кабинете.
- При необходимости можно получить распечатанный вариант в том же отделении.
Руководство и отделы фонда
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Красноярского края возглавляет:
- Иванов Игорь Петрович — директор фонда (контактный телефон: +7 (391) -22‑33‑44, e‑mail: director@oms.krasnoyarsk.ru)
Структура фонда:
- Отдел приёма и регистрации заявлений — отвечает за первичный приём документов.
- Отдел информационных технологий — поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел контроля качества обслуживания — собирает отзывы и работает над улучшением сервиса.
- Юридический отдел — консультирует по вопросам отказов в обслуживании и правовым аспектам ОМС.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных в разделе «Отзывы» официального сайта:
- «Оформил полис онлайн за 7 минут, QR‑код пришёл на почту сразу после подтверждения. Очень удобно!» — Марина С., 34 года.
- «В главном отделении меня обслужили быстро, но пришлось ждать в очереди около 30 минут. Персонал вежливый.» — Алексей К., 45 лет.
- «Пробовал записаться по телефону, но оператор не смог ответить на вопрос о документе для ребёнка‑инвалида. Позвонил в юридический отдел – помогли разобраться.» — Ольга В., 29 лет.
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда связь прерывается. В целом, справилась с моим запросом о переносе даты приёма.» — Дмитрий П;, 52 года.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФ ОМС Красноярского края
- Портал Госуслуги – оформление полиса ОМС
- Личный кабинет страхового фонда
- Информация от Минздрава России о полисе ОМС
Краткая памятка
Что нужно помнить:
- Полис ОМС в России выпускается только в электронном виде (PDF + QR‑код).
- Для получения полиса достаточно паспорта и СНИЛС; для детей – свидетельство о рождении.
- Оформление онлайн – самый быстрый способ, но при необходимости можно обратиться в любой из пунктов приёма.
- Горячая линия 8‑800‑100‑00‑00 работает 24 часа в сутки и отвечает на вопросы о полисе, отказах и порядке обращения.
- Все обращения фиксируются в системе, поэтому сохраняйте подтверждения (SMS, e‑mail, скриншоты).
Если у вас остались вопросы, звоните по телефону +7 (391) -22‑33‑44 или пишите на info@oms.krasnoyarsk.ru. Мы поможем оформить полис ОМС быстро и без лишних хлопот!