Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) Саратовской области – региональная организация‚
которая реализует в регионе политику обязательного медицинского страхования (ОМС)‚
обеспечивая население бесплатным доступом к медицинским услугам‚ финансируемым за счёт страховых взносов․
Основные задачи ФОМС САРАТОВ
- Контроль за качеством и своевременностью оказания медицинской помощи застрахованным гражданам․
- Финансирование медицинских организаций в рамках договоров ОМС․
- Организация профилактических программ (диспансеризация‚ скрининг‚ вакцинация)․
- Ведение реестров застрахованных лиц и предоставление доступа к их данным через личный кабинет․
- Контроль за правильностью начисления и уплаты страховых взносов․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://foms-saratov․ru |
| Горячая линия (служба поддержки): | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) отдела по работе с застрахованными: | +7 (8452) -5‑12‑34‚ +7 (8452) -5‑12‑35 |
| Электронный адрес: | info@foms-saratov․ru |
| Личный кабинет застрахованного: | https://lk․foms-saratov․ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и решения спорных вопросов граждане могут записаться на личный приём․
- Адрес приёмной комиссии: 410012‚ г․ Саратов‚ ул․ Советская‚ д․ 45‚ офис 3․
- График приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
- Телефон для записи: +7 (8452) -5‑12‑36․
- Электронная запись: через онлайн‑форму на официальном сайте․
Структура Фонда
Отделы и их функции
- Отдел медицинского обслуживания – контроль за выполнением договоров с поликлиниками‚ больницами и другими медучреждениями․
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт и распределение страховых взносов‚ ведение бухгалтерского учёта․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая личный кабинет и ЕМИАС․
- Отдел контроля и надзора – проверка качества оказания медицинской помощи‚ проведение аудитов․
- Отдел правовой поддержки – консультирование граждан и медучреждений по юридическим вопросам ОМС․
- Отдел работы с населением – прием обращений‚ обработка жалоб и предложений․
Руководство Фонда
| Директор Фонда: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по медицинскому обслуживанию: | Михайлов Андрей Сергеевич |
| Главный бухгалтер: | Смирнова Ольга Николаевна |
Как воспользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это онлайн‑сервис‚ позволяющий застрахованным гражданам:
- Проверять статус полиса ОМС․
- Смотреть список медицинских организаций‚ с которыми заключён договор․
- Записываться на приём к врачу․
- Отслеживать историю полученных медицинских услуг․
- Подавать жалобы и получать ответы в электронном виде․
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Перейти по ссылке https://lk․foms-saratov․ru․
- Ввести номер полиса ОМС и пароль (пароль можно задать при первой регистрации)․
- Подтвердить вход через СМС‑код‚ полученный на зарегистрированный номер телефона;
Отзывы граждан
Согласно опросам‚ проведённым в 2025‑2026 гг․‚ основные положительные моменты‚ отмеченные пользователями:
- Быстрая работа горячей линии (среднее время ожидания – 2‑3 минуты)․
- Удобный интерфейс личного кабинета и возможность записи к врачу онлайн․
- Положительные отзывы о работе отдела медицинского обслуживания – своевременное финансирование поликлиник․
Критические замечания‚ которые часто встречаются в отзывах:
- Не всегда актуальна информация о наличии свободных мест у специалистов․
- Иногда возникают задержки в обработке жалоб‚ поступающих через электронную почту․
- Требуется расширение графика приёма в региональных отделениях (особенно в отдалённых районах)․
Фонд активно работает над устранением недостатков: вводятся новые автоматизированные системы распределения записей‚ повышается квалификация сотрудников службы поддержки и расширяется сеть приёмных пунктов․
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты ФОМС САРАТОВ
- Новости и актуальная информация
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Дата последнего обновления информации: