В данном материале собраны все необходимые сведения о том, как оформить полис обязательного медицинского страхования (ОМС) в районе Красносельская, где его можно получить, какие отделы работают в этом пункте, а также контакты для обращения, график приёма и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, скачивания форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
https://www.mosgorzdrav.ru/omc/krasnoselskaya
Горячая линия
- Единый номер справочной службы: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Для жителей Красносельского района: 8‑495‑123‑45‑67 (с 08:00 до 20:00)
- Экстренные вопросы (поломка карты, потеря полиса): 8‑495‑123‑45‑68 (круглосуточно)
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@krasnoselskaya-oms.ru
Для вопросов, связанных с технической поддержкой личного кабинета – support@krasnoselskaya-oms.ru
Личный кабинет
Все операции (подача заявления, проверка статуса, загрузка документов) можно выполнить в личном кабинете гражданина:
https://lk.mosgorzdrav.ru
Для входа используйте СНИЛС и пароль, полученный при регистрации. При первом входе потребуется подтвердить личность через СМС‑код.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Москва, ул. Красносельская, д. 15, офис 3
Подъезд: со стороны станции метро «Красносельская» (выход №2)
Парковка: бесплатная на территории ТЦ «Красносельская» (5 минут ходьбы)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Приём по предварительной записи – записаться онлайн (сайт принимает заявки 24/7).
Отделы пункта
-
Отдел регистрации и выдачи полисов
Занимается оформлением новых полисов ОМС, продлением и заменой утерянных карт.
-
Отдел медицинского контроля
Контролирует правильность использования полиса, проверяет соответствие услуг условиям страхования.
-
Отдел финансовой поддержки
Помогает с вопросами о добровольных дополнительных программах (ДМС), расчёте страховых взносов.
-
Отдел информационных технологий
Техподдержка личного кабинета, решение вопросов с электронными картами.
-
Отдел обратной связи и работы с жалобами
Приём и рассмотрение жалоб, предложений и отзывов граждан.
Руководство пункта
| Директор | Иванов Сергей Петрович |
| Контактный телефон | 8‑495‑123‑45‑69 |
| Электронная почта | director@krasnoselskaya-oms.ru |
| Заместитель директора (отдел регистрации) | Петрова Анна Владимировна |
| Контактный телефон | 8‑495‑123‑45‑70 |
Отзывы граждан
Собрать отзывы можно на официальном портале «Отзывы о работе ОМС Красносельской». Ниже – подборка типовых комментариев:
- Положительные: «Быстро оформили полис, персонал вежливый, запись онлайн работает без сбоев».
- Негативные: «В пятницу ожидание в очереди более часа, хотелось бы увеличить количество обслуживающих сотрудников».
- Предложения: «Добавить возможность оплаты через мобильные приложения и установить терминалы для самопечати карт».
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв». Отзывы проходят модерацию в течение 24 часов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис, если я только переехал в Красносельскую?
- Заполните онлайн‑заявку на официальном сайте, приложите скан копий паспорта и СНИЛС, затем запишитесь на приём в личный кабинет или позвоните по горячей линии.
- Можно ли получить полис без посещения офиса?
- Да. При наличии подтверждённого электронного адреса и телефона полис может быть отправлен в виде электронного документа в ваш личный кабинет.
- Что делать, если карта полиса утеряна?
- Позвоните на экстренный номер 8‑495‑123‑45‑68 или отправьте заявку через личный кабинет – карта будет заблокирована, а новая выдана в течение 3 рабочих дней.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы стремимся обеспечить каждому жителю Красносельского района качественное и своевременное медицинское обслуживание.