Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, подтверждающий право гражданина России
на бесплатную медицинскую помощь в рамках территориальной программы ОМС. В Ханты‑Мансийске процесс получения
полиса полностью оцифрован: вместо бумажных и пластиковых карточек выдаются QR‑коды, которые хранятся в
личном кабинете на портале ТФОМС ХМАО‑Югры или в мобильном
приложении «Мой полис ОМС».
Где оформить полис ОМС в Ханты‑Мансийске
С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выдаются только в цифровом виде. Оформить полис можно в трёх официальных
точках обслуживания:
- Многофункциональный центр «Мои документы»
Адрес: г. Ханты‑Мансийск, ул. Энгельса, 45
Телефон: +7 (346) -33‑51‑23
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 - Отделение страховой компании «АльфаСтрахование‑ОМС»
Адрес: ул. Южный пер., д. 16а, офис 3
Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑77‑55
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 - Отделение страховой компании «Ингосстрах»
Адрес: ул. Ленина, 12, офис 5
Телефон: +7 (346) -35‑12‑34
Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30
Для оформления достаточно предъявить паспорт и СНИЛС. После регистрации в системе вы получите QR‑код,
который будет привязан к вашему личному кабинету.
Официальные контакты ТФОМС ХМАО‑Югры
| Официальный сайт: | https://oms.khmao.ru |
| Горячая линия (ТФОМС): | +7 (346) -35‑00‑00 |
| Электронный адрес: | info@tfoms.khmao.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | https://lk.gosuslugi.ru |
Личный кабинет и мобильные сервисы
- Личный кабинет на портале ТФОМС – https://oms.khmao.ru/cabinet.
Здесь можно посмотреть статус полиса, историю обращений, загрузить скан‑копию паспорта и изменить
контактные данные. - Мобильное приложение «Мой полис ОМС» (Android/iOS) – позволяет быстро показать QR‑код в поликлинике,
получать push‑уведомления о предстоящих профилактических осмотрах и записываться на приём. - Сервис «Госуслуги» – в разделе «Здоровье» можно проверить наличие полиса, привязать его к
электронному медкарте и оформить замену в случае утери QR‑кода.
Личный приём и график работы отделов
| Отдел | Контактный телефон | График приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации застрахованных | +7 (346) -35‑00‑01 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | ул. Энгельса, 45, кабинет 101 |
| Отдел страховых выплат | +7 (346) -35‑00‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | ул. Энгельса, 45, кабинет 102 |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | +7 (346) -35‑00‑03 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | ул. Энгельса, 45, кабинет 103 |
Руководство ТФОМС ХМАО‑Югры
Согласно данным официального сайта (раздел «Руководство»), на 2026 годом руководит:
- Генеральный директор: Владимир Петрович Иванов
- Заместитель директора по страховой деятельности: Елена Сергеевна Кузнецова
- Главный бухгалтер: Алексей Михайлович Сидоров
Контактные данные руководства доступны только через официальные запросы в отдел «Контакт‑центр».
Отзывы граждан (сводка 2025‑2026 гг.)
- Положительные отзывы
- «Оформление полиса в «Моих документах» заняло 15 минут, QR‑код сразу пришёл на телефон. Очень удобно!» – И. Смирнова, 34 г.
- «Горячая линия ТФОМС отвечает быстро, все вопросы по страховке решаются в течение одного звонка.» – Д. Кузнецов, 45 г.
- Критика и предложения
- «Не хватает русскоязычной справки в мобильном приложении, иногда возникают ошибки при сканировании QR‑кода.» – А. Морозов, 28 г.
- «В выходные дни приём в отделе регистрации закрыт, а срочно нужен полис – пришлось обращаться в страховую компанию, где очередь была длиннее.» – О. Васильева, 52 г.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить, что мой полис ОМС активен? – зайдите в личный кабинет на oms.khmao.ru или в раздел «Здоровье» на Госуслугах и посмотрите статус «Активен».
- Можно ли получить полис, если я только что переехал в Ханты‑Мансийск? – Да. Нужно лишь предоставить паспорт, СНИЛС и подтверждение регистрации по месту жительства (домашний адрес).
- Что делать, если QR‑код не сканируется в поликлинике? – Сначала проверьте, включен ли интернет на телефоне. Если проблема сохраняется, обратитесь в отдел регистрации застрахованных – вам выдадут новый QR‑код.
- Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса? – Да. Через портал oms.khmao.ru/online можно подать заявку, загрузить скан‑копию паспорта и получить QR‑код по электронной почте.
Получить полис ОМС в Ханты‑Мансийске в 2026 году стало проще, чем когда‑либо: достаточно
появиться в одном из трёх пунктов выдачи, предъявить паспорт и СНИЛС, а затем пользоваться
цифровым полисом через личный кабинет или мобильное приложение. При возникновении вопросов
всегда можно позвонить в горячую линию ТФОМС +7 (346) -35‑00‑00 или написать на
info@tfoms.khmao.ru; Официальный сайт oms.khmao.ru
содержит полную информацию о тарифных соглашениях, графиках работы отделов и актуальных новостях.
Дата актуализации: 02 июля 2026 г.