Сбербанк Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу ПАО Сбербанк. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: от обязательного автострахования (ОСАГО) до страхования жизни, здоровья, имущества и корпоративных рисков.
Почтовый адрес для отправки писем
Почтовый адрес:
121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, 1‑й этаж, пом. 3Если вам необходимо направить официальное письмо, заявление или реквизиты, используйте указанный выше адрес. На месте находится клиентская зона, где сотрудники принимают документы в рабочие часы.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах перейдите на официальный сайт:
- https://www.sberbank.ru/ru/person/insurance
- Также доступен отдельный портал страхования: https://www.sberbank-insurance.ru
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрых вопросов и консультаций используйте:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса в Москве: (495) -00‑55‑50
- Для юридических лиц – отдельный номер: (495) -00‑55‑51
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения справок используйте:
- info@sberbank-insurance.ru
- Для вопросов по онлайн‑сервисам: support@sberbank.ru
Личный кабинет (Сбербанк Онлайн)
Все страховые полисы, счета и заявки можно управлять через личный кабинет:
- Веб‑версия: https://online.sberbank.ru
- Мобильное приложение (iOS / Android): «Сбербанк Онлайн» – доступно в App Store и Google Play.
- В личном кабинете доступны:
- Просмотр и оплата полисов
- Подписание договоров электронно
- История обращений в службу поддержки
- Получение электронных копий полисов
Личный приём (офис в Москве)
Адрес приёма
121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, 1‑й этаж, пом. 3График работы клиентской зоны
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы, обслуживаемые в клиентской зоне
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Отдел страхования имущества (дом, квартира, техника)
- Отдел автотранспортного страхования (ОСАГО, КАСКО)
- Отдел корпоративного страхования (риски бизнеса, ответственность перевозчиков)
- Отдел клиентского сервиса и рекламаций
Как записаться на приём
Записаться можно:
- Через форму на сайте «Записаться на приём»
- Позвонив по телефону горячей линии (8‑800‑555‑55‑55)
- Через личный кабинет Сбербанк Онлайн – раздел «Запись в офис»
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Татьяна Анатольевна Комарова | komarova@sberbank-insurance.ru |
| Заместитель директора по страхованию жизни | Иван Петрович Смирнов | smirnov@sberbank-insurance.ru |
| Финансовый директор | Елена Викторовна Кузнецова | kuznetsova@sberbank-insurance.ru |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google Reviews, Yandex.Maps, Trustpilot) средний рейтинг Сбербанк Страхование составляет 4,5 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Профессиональная работа консультантов
- Удобный онлайн‑кабинет и быстрый процесс оформления полисов
- Широкий спектр страховых продуктов
Критика обычно касается:
- Длительности обработки некоторых рекламаций
- Необходимости уточнять детали при звонке в горячую линию
Для более детального изучения отзывов рекомендуется посетить:
- Google Maps – отзывы
- Yandex.Maps – оценки
Как отправить письмо в Сбербанк Страхование
- Подготовьте оригинал письма и, при необходимости, приложите копии документов.
- Укажите в шапке письма ваш контактный телефон и e‑mail, чтобы сотрудники могли быстро связаться с вами.
- Отправьте письмо по адресу:
121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, 1‑й этаж, пом. 3 - Если хотите ускорить процесс, приложите скан письма к электронному сообщению и отправьте на info@sberbank-insurance.ru; В письме укажите «Важное: письмо для Сбербанк Страхование – тема».
Полезные ссылки
- Официальный сайт страхования Сбербанка
- Портал Сбербанк‑Страхование
- Сбербанк Онлайн – личный кабинет
- Запись на приём в офис
- Карта офисов Сбербанк Страхование
Контактная справка в цифрах
| Почтовый адрес | 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, 1‑й этаж, пом. 3 |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон офиса | (495) -00‑55‑50 |
| E‑mail | info@sberbank-insurance.ru |
| Сайт | https://www.sberbank.ru/ru/person/insurance |
| Личный кабинет | https://online.sberbank.ru |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов – специалисты Сбербанк Страхование всегда готовы помочь.