Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца – это документ, который
в 2022‑2026 годах выпускается в электронном виде (выписка из Единого реестра застрахованных лиц) и
в виде пластиковой карты со штрих‑кодом. Он необходим для получения бесплатной медицинской помощи,
прикрепления к поликлинике и обращения в больницы.

Кратко о том, что изменилось

• С 1 декабря 2022 года полис может быть выдан только в электронном виде (выписка) и/или в виде пластиковой карты.
• Для получения полиса достаточно предоставить паспорт, СНИЛС и заполнить заявление.
• Оформление возможно через:
  1. страховую медицинскую организацию (СМО);
  2. Многофункциональный центр (МФЦ);
  3. портал Госуслуги;
  4. сайт фонда ОМС;
  5. центр «Мои документы».
• При утере полиса его можно восстановить в любой из перечисленных точек, предоставив те же документы.

Где оформить полис нового образца?

Через страховую медицинскую организацию (СМО)

Каждая СМО имеет собственный приёмный пункт, где можно подать заявление лично.

Через МФЦ (Многофункциональный центр)

В МФЦ подаётся заявление в электронном виде, а затем полис отправляется в СМО, где вы его получаете.

Через портал Госуслуги

Самый быстрый способ – оформить полис онлайн:

• Зайдите на gosuslugi.ru;
• Выберите услугу «Оформление полиса ОМС»;
• Заполните форму, загрузите скан паспорта и СНИЛС;
• Получите электронную выписку в личном кабинете и QR‑код для печати в любой точке выдачи.

Через сайт Московского городского фонда ОМС

Сайт фонда предоставляет возможность подать заявку и отслеживать статус полиса.

Ссылка на официальный сайт:

https://moscow-oms.ru

Контакты для обращения

Личный приём (офис фонда)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3

График приёма: пн‑пт 09:00‑18:00 (без перерыва на обед)

Отделы, работающие с полисами ОМС

• Отдел регистрации застрахованных лиц;
• Отдел выдачи и замены полисов;
• Отдел восстановления утерянных полисов;
• Отдел технической поддержки электронных полисов;
• Отдел работы с юридическими лицами и организациями.

Руководство фонда (на 2026 год)

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с населением – Смирнова Елена Викторовна
• Начальник отдела электронных полисов – Кузнецов Дмитрий Алексеевич

Пошаговая инструкция по получению полиса нового образца

1. Подготовьте документы: паспорт гражданина РФ, СНИЛС, при необходимости справку о смене фамилии.
2. Выберите способ подачи заявления: онлайн (Госуслуги), через МФЦ, в СМО или на сайте фонда.
3. Заполните заявление: укажите ФИО, дату рождения, полисный номер (если есть), контактный телефон.
4. Подайте заявление и приложите сканы документов. При личном визите – предъявите оригиналы.
5. Ожидайте подтверждения: в личном кабинете появится статус «Готов к выдаче» (обычно 1‑3 рабочих дня).
6. Получите полис:
   • Электронный полис – скачайте PDF‑выписку и распечатайте QR‑код;
   • Пластиковую карту – заберите в выбранном пункте выдачи (СМО, МФЦ, центр «Мои документы»).
7. Проверьте действительность полиса: введите номер полиса на сайте ТФОМС или в личном кабинете фонда.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужен ли мне полис старого образца?

Нет. С 1 декабря 2022 года полис старого образца считается недействительным. Его необходимо заменить
на новый электронный полис или пластиковую карту;

Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?

Да. Через портал Госуслуги вы получаете электронную
выписку, а QR‑код можно распечатать дома или показать на экране смартфона в поликлинике.

Сколько стоит оформление полиса?

Оформление полиса ОМС бесплатно для всех граждан РФ.

Что делать, если полис утерян?

Обратитесь в любой пункт выдачи полисов, предоставьте паспорт и СНИЛС – вам выдадут новую
выписку/карту в течение 1‑2 дней.

Отзывы граждан

• Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил полис через Госуслуги за 15 минут. QR‑код сразу принял в поликлинике – удобно!»
• Мария, 27 лет, г. Тула: «Пластиковую карту получила в МФЦ. Персонал вежливый, процесс занял около часа, но всё понятно объяснили.»
• Иван, 45 лет, г. Новосибирск: «Потерял полис, обратился в СМО. Документы проверили, выдали новую карту в тот же день. Сервис на высоте!»

Получить полис нового образца ОМС в 2026 году можно быстро и без лишних хлопот:

• через онлайн‑порталы (Госуслуги, сайт фонда);
• в МФЦ, в страховой медицинской организации или в центре «Мои документы»;
• при необходимости – заменить старый полис на новый в любой из указанных точек.

Главное – иметь при себе паспорт и СНИЛС, а при смене фамилии – соответствующее свидетельство.

Если возникли вопросы, используйте указанные контакты: горячую линию, телефон справочного отдела,
электронную почту или личный кабинет на официальном сайте. Оперативная поддержка поможет вам
получить полис без задержек.