Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца – это полностью цифровой документ, который заменил бумажный и пластиковый варианты. С 1 декабря 2022 г. все полисы ОМС выдаются в электронном виде и могут быть использованы через приложение «Госуслуги» или в личном кабинете на сайте.

Почему стоит оформить полис через «Госуслуги»?

• Оформление происходит в любое время – 24/7, без необходимости посещать страховую компанию;
• Получение полиса занимает не более одного рабочего дня.
• В личном кабинете доступны:
  • Сведения о перечне оказанных медицинских услуг и их стоимости;
  • Информация о прикреплённой медицинской организации;
  • Электронный штрих‑код, который показывается на экране смартфона.
• Все документы хранятся в облаке – их не нужно терять и носить с собой.

Что необходимо для оформления?

1. Подтверждённая учётная запись на портале gosuslugi.ru. Если аккаунт не подтверждён – пройдите процедуру подтверждения личности (паспорт, СНИЛС, фото).
2. Документы, подтверждающие личность:
   • Паспорт (для граждан РФ) или заграничный паспорт (для иностранных граждан);
   • СНИЛС;
   • Свидетельство о рождении ребёнка (если полис оформляется для несовершеннолетнего).
3. Информация о выбранной страховой медицинской организации (СМО) – её название и ИНН.

Пошаговая инструкция оформления полиса нового образца

Шаг 1. Войдите в личный кабинет «Госуслуги»

Перейдите на gosuslugi.ru и выполните вход, используя логин и пароль. При первом входе система может запросить подтверждение по СМС или через многофакторную аутентификацию.

Шаг 2. Найдите услугу «Оформление полиса ОМС нового образца»

• В строке поиска введите «полис ОМС» или «оформление полиса ОМС нового образца».
• Выберите сервис «Оформление полиса ОМС (электронный)».

Шаг 3. Заполните электронную форму

В форме укажите:

• ФИО заявителя (или ребёнка);
• Дата рождения;
• СНИЛС;
• Адрес регистрации;
• Выбранную страховую медицинскую организацию (можно выбрать из списка).

Шаг 4. Прикрепите сканы документов

Загрузите отсканированные копии:

• Паспорта (главная страница и страница с регистрацией);
• СНИЛС;
• Свидетельство о рождении ребёнка (если оформляется полис для ребёнка).

Шаг 5. Подтвердите заявку

Нажмите кнопку «Отправить заявку». Система проверит корректность данных и отправит их в выбранную СМО.

Шаг 6. Ожидайте подтверждения

Обычно полис готов в течение одного рабочего дня. Вы получите уведомление в личном кабинете и на привязанную электронную почту.

Шаг 7. Скачайте и используйте полис

• Перейдите в раздел «Мои полисы ОМС»;
• Скачайте выписку в формате PDF или откройте электронный штрих‑код в мобильном приложении «Госуслуги»;
• При посещении врача покажите штрих‑код на экране смартфона – бумажный документ больше не нужен.

Альтернативные способы получения полиса

• Лично в офисе страховой компании – заполнить заявление и получить полис в цифровом виде (через QR‑код) или в виде распечатки.
• Через региональный портал ОМС – в некоторых регионах доступна отдельная онлайн‑служба, синхронизированная с «Госуслугами».
• По электронной почте – после одобрения заявки СМО может отправить выписку на ваш e‑mail.

Контакты для обращения

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить полис ОМС для ребёнка, если у меня уже есть полис?

Да. При оформлении указываете данные ребёнка в отдельной заявке. Полис будет привязан к вашему СНИЛС, но будет отдельным документом.

Что делать, если в личном кабинете нет кнопки «Оформить полис»?

Убедитесь, что ваш аккаунт подтверждён (проверка по паспорту и СНИЛС). Если подтверждение уже выполнено, попробуйте обновить страницу или обратиться в службу поддержки по телефону 8‑800‑555‑35‑35.

Как использовать электронный штрих‑код?

Откройте приложение «Госуслуги» на смартфоне, перейдите в раздел «Мои полисы ОМС», нажмите на нужный полис – появится QR‑код. Приёмный пункт сканирует его, и вы сразу получаете доступ к медицинским услугам.

Можно ли распечатать полис?

Да, в личном кабинете есть кнопка «Скачать PDF». Распечатка может потребоваться только в случае, если медицинское учреждение требует бумажный документ (это редкость).

Как изменить страховую медицинскую организацию после получения полиса?

Подавайте заявление о смене СМО через тот же сервис «Госуслуги». После одобрения вы получите новый полис в течение 1‑2 рабочих дней.

Оформление полиса ОМС нового образца через портал «Госуслуги» – быстрый, безопасный и полностью цифровой процесс. Достаточно иметь подтверждённый аккаунт, загрузить сканы документов и выбрать страховую организацию. После одобрения полис будет доступен в личном кабинете и в мобильном приложении, где его можно показывать врачам в виде QR‑кода.

Если возникнут вопросы, используйте указанные выше контакты – официальную горячую линию, электронную почту, а также возможность личного приёма в МФЦ.