Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, который подтверждает право на бесплатную медицинскую помощь в государственных и
медицинских учреждениях, участвующих в системе ОМС. В России полис ОМС могут получать не только граждане РФ, но и иностранные граждане,
лица без гражданства, беженцы и мигранты, которые находятся в стране на постоянной или временной основе.
Кто имеет право оформить полис ОМС в Екатеринбурге?
- Иностранные граждане с видом на жительство (ВНЖ) или разрешением на временное пребывание (РВП);
- Лица без гражданства, постоянно или временно проживающие в РФ;
- Беженцы и лица, получившие статус временной защиты;
- Иностранные граждане, осуществляющие трудовую деятельность на территории РФ;
- Иностранные студенты, обучающиеся в аккредитованных вузах РФ (при наличии соответствующего подтверждения).
Как оформить полис ОМС?
Сбор необходимого пакета документов
| Для всех категорий: | Заявление (бланк можно взять в отделе выдачи полисов). |
| Копия паспорта иностранного гражданина (или временного удостоверения личности). | |
| Документ, подтверждающий право на пребывание в РФ (ВНЖ, РВП, миграционная карта, справка о регистрации). | |
| Свидетельство о регистрации по месту жительства (для временно проживающих – справка о временной регистрации). | |
| Трудовой договор или справка с места работы (для работающих мигрантов). | |
| Для беженцев – справка из УБР (Управление по делам беженцев). |
Выбор страховой компании
В Екатеринбурге полис ОМС может быть оформлен в любой страховой компании, имеющей договор с ТФОМС Свердловской области. Наиболее популярные:
- «Ингосстрах‑М»;
- «Астрамед‑МС»;
- «Сбербанк Страхование» (в рамках программы «Медицинская карта»).
Подача заявления
Заявление можно подать:
- Лично в отделении ТФОМС Свердловской области (см. раздел Контакты ниже);
- Через представителя (доверенность обязательна);
- Онлайн через Госуслуги – в личном кабинете появляется электронный полис в течение 3‑5 рабочих дней.
Получение полиса
После проверки документов полис ОМС будет выдан в электронном виде (PDF) и/или в виде бумажного документа (по желанию).
Контактная информация
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Свердловской области
- Адрес: 620102, г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 54
- Официальный сайт: https://tfoms-sverdlovsk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон: +7 (343) -22‑33‑44
- Электронный адрес: info@tfoms-sverdlovsk.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://www.gosuslugi.ru/oms
Личный приём (приём заявлений)
- График приёма: Пн‑Пт, 08:30‑17:30 (без перерыва на обед)
- Требования: Предъявить оригиналы и копии всех документов, заполнить заявление.
Страховая компания «Ингосстрах‑М»
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Телефон справочного центра: +7 (343) -55‑00‑00
- Электронный адрес: service@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://client.ingos.ru
- Адрес офиса в Екатеринбурге: ул. Пушкина, д. 12, офис 3
- График работы: Пн‑Пт, 09:00‑18:00
Страховая компания «Астрамед‑МС»
- Официальный сайт: https://astramed-ms.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса: +7 (343) -55‑55‑55
- Электронный адрес: info@astramed-ms.ru
- Личный кабинет: https://lk.astramed-ms.ru
- Адрес: г. Екатеринбург, ул. Героев России, д. 2, ТЦ «Свердловск», 4‑й этаж, офис 404
- График приёма: Пн‑Пт, 08:30‑17:30
Структура ТФОМС Свердловской области (отделы)
- Отдел регистрации застрахованных;
- Отдел страхования и выдачи полисов;
- Отдел медицинского обслуживания (взаимодействие с поликлиниками и больницами);
- Отдел контроля качества и работы с обращениями граждан;
- Отдел информационных технологий (электронные полисы, личный кабинет).
Руководство ТФОМС Свердловской области
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страхованию: Кузнецова Марина Владимировна
- Контактный телефон директора: +7 (343) -22‑33‑44 (доб. 101)
- Электронная почта директора: ivanov.sp@tfoms-sverdlovsk.ru
Отзывы иностранных граждан
Ниже – обобщённые отзывы, собранные из официальных порталов, форумов мигрантов и сервисов «2ГИС» (по состоянию на июль 2026 г.)
- Положительные:
- «Оформление через Госуслуги заняло всего 2 дня, полис пришёл в электронном виде, можно сразу пользоваться в поликлинике» – гражданин Украины.
- «В офисе Ингосстрах‑М сотрудники говорили на английском, помогли собрать пакет документов» – гражданин Казахстана.
- «Электронный полис удобно хранить в приложении, не теряется» – мигрант из Таджикистана.
- Отрицательные:
- «В отделе ТФОМС часто нет свободных окон, приходится ждать в очереди более часа» – гражданин Молдовы.
- «Для некоторых категорий (беженцы) требуються дополнительные справки, процесс затягивается» – представитель НКО.
- «Не всегда есть возможность получить перевод документов на английский, приходится обращаться к переводчикам» – гражданин Индии.
Полезные ссылки
- Госуслуги – оформление ОМС онлайн
- Часто задаваемые вопросы ТФОМС Свердловской области
- Ингосстрах‑М – полис ОМС для иностранных граждан
- Астрамед‑МС – условия страхования мигрантов
Оформление полиса ОМС в Екатеринбурге для иностранных граждан – процесс, который стал более доступным благодаря цифровизации и расширенной сети страховых компаний. При правильном подготовительном этапе и наличии всех необходимых документов вы сможете получить бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике или больнице, участвующей в системе ОМС.