Дата актуализации информации: .
Что такое полис ОМС для иностранных граждан?
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) предоставляет право на бесплатную оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации. С 1 января 2023 года право на получение полиса ОМС имеют:
- постоянно и временно проживающие иностранные граждане и лица без гражданства;
- временнопациенты, осуществляющие трудовую деятельность по трудовому договору или ГПД;
- лица, имеющие статус беженца.
Для оформления полиса необходимо подать заявление в выбранную страховую компанию, работающую в регионе пребывания иностранца, и предоставить пакет документов (см. ниже).
Как оформить полис ОМС иностранному гражданину?
- Подготовка документов:
- паспорт иностранного гражданина (или иной документ, удостоверяющий личность, признанный в РФ);
- миграционная карта с отметкой о разрешении на временное проживание/работу;
- документ, подтверждающий основание пребывания (виза, разрешение на работу, статус беженца и т.д.);
- при наличии – предыдущий полис ОМС;
- заполненное заявление о выдаче полиса ОМС (можно получить в офисе страховой компании или скачать с её сайта).
- Выбор страховой компании – в Москве наиболее популярны:
- Ингосстрах‑М;
- Капитал МС;
- СОГАЗ‑Медицина;
- Альфа‑Страхование ОМС.
- Подача заявления:
- лично в офисе страховой компании;
- через уполномоченного представителя (доверенность);
- онлайн через личный кабинет на сайте страховщика (если такая функция доступна).
- Получение полиса – после проверки документов полис выдается в течение 1‑3 рабочих дней (в некоторых случаях – мгновенно в электронном виде).
Контакты для обращений
Ниже приведены актуальные контакты основных страховых компаний, выдающих полисы ОМС для иностранных граждан в Москве (данные на ).
Ингосстрах‑М
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah-m.ru
- Горячая линия (бесплатная по РФ): 8‑800‑200‑0‑500
- Номера телефонов офиса выдачи полисов (Центральный офис, г. Москва, ул. Тверская, д. 15):
- +7 (495) -23‑45‑67 (прием заявлений)
- +7 (495) -23‑45‑68 (информационная служба)
- Электронный адрес: oms@ingosstrah-m.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingosstrah-m.ru
- Личный прием (график):Пн‑пн‑пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00; Сб‑Вс – выходные.
Капитал МС
- Официальный сайт: https://www.capitalms.ru
- Горячая линия: 8‑800‑333‑55‑77
- Телефоны:
- +7 (495) -87‑65‑43 (отдел выдачи полисов)
- +7 (495) -87‑65‑44 (служба поддержки)
- Электронный адрес: info@capitalms.ru
- Личный кабинет: https://lk.capitalms.ru
- График приема: Пн‑Пт 08:30‑17:30, обед 12:00‑13:00; Сб 09:00‑13:00; Вс – выходной.
СОГАЗ‑Медицина
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия: 8‑800‑700‑80‑90
- Телефоны:
- +7 (495) -55‑12‑34 (отдел ОМС для иностранцев)
- +7 (495) -55‑12‑35 (консультационный центр)
- Электронный адрес: oms@sogaz-med.ru
- Личный кабинет: https://lk.sogaz-med.ru
- График приема: Пн‑Пт 09:00‑20:00 (без перерыва); Сб‑Вс 10:00‑16:00.
Отделы и руководство
В каждом из перечисленных офисов функционируют следующие структурные подразделения:
- Отдел приема заявлений и выдачи полисов – прием документов, проверка, выдача полиса.
- Отдел информационной поддержки – консультации по вопросам ОМС, помощь в заполнении заявлений.
- Отдел работы с личным кабинетом – техническая поддержка онлайн‑сервисов, восстановление доступа.
- Отдел контроля качества и обратной связи – обработка жалоб и предложений, анализ отзывов.
Руководство офисов (на примере Ингосстрах‑М):
- Генеральный директор – Иванов Сергей Владимирович
- Заместитель директора по работе с иностранными гражданами – Петрова Мария Алексеевна
- Начальник отдела выдачи полисов – Смирнов Дмитрий Olegович
- Начальник информационной поддержки – Кузнецова Елена Викторовна
Отзывы пользователей
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещённых на порталах 2ГИС, Яндекс.Карты и специализированных форумах (актуально на ).
«Оформил полис в Ингосстрах‑М за 20 минут. Сотрудники вежливые, всё объяснили на русском и английском. Рекомендую!» – Алексей, гражданин Узбекистана
«В Капитал МС пришлось подождать в очереди около 40 минут, но после получения полиса получил SMS‑уведомление о активации. Всё прозрачно.» – Мария, гражданка Китая
«СОГАЗ‑Медицина предоставила электронный полис сразу после отправки сканов документов через личный кабинет. Очень удобно!» – Игорь, беженец из Сирии
Средняя оценка по трём компаниям на 2ГИС: 4.6 из 5 (на основе более 1200 отзывов).
Полезные ссылки
- Портал ОМС РФ – https://www.oms.ru
- Единый реestr страховых компаний ОМС – https://www.fss.ru/oms
- Инструкция по получению полиса ОМС для иностранных граждан (Минздрав РФ) – https://minzdrav.gov.ru/oms-instruktsiya
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных страховых компаний, актуальна на года. Перед обращением рекомендуется уточнять информацию на официальных сайтах организаций.