На сегодняшний день граждане Республики Беларусь, работающие или временно пребывающие в Российской Федерации, имеют возможность оформить полис обязательного медицинского страхования (ОМС) и пользоваться бесплатной базовой медицинской помощью на территории РФ. Ниже представлена подробная информация о порядке оформления, необходимых документах, а также контактные данные для обращения в страховые организации;
Описание услуги
Полис ОМС гарантирует гражданину Белоруссии:
- бесплатное посещение врачей‑терапевтов, педиатров, гинекологов и других специалистов в государственных и муниципальных лечебных учреждениях;
- экстренную и неотложную медицинскую помощь;
- диагностические исследования (анализы, УЗИ, рентген) в рамках базовой программы;
- лекарственное обеспечение по рецепту врача в пределах утвержденного перечня.
Для получения полиса необходимо официальное трудоустройство на территории РФ с заключённым трудовым договором. При отсутствии официального трудоустройства можно оформить добровольное медицинское страхование (ДМС) – платный полис, предоставляющий аналогичный объём услуг.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.omsbelarus.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (звонок по России бесплатный)
Режим работы: круглосуточно, без выходных.
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
- Минск (представительство в РБ): +375 (17) -99‑00‑11
Электронный адрес
info@omsbelarus.ru
Личный кабинет
Доступен по ссылке: https://lk.omsbelarus.ru. В личном кабинете можно:
- проверить статус полиса;
- скачать электронную версию полиса;
- прикрепить документы (трудовой договор, вид на жительство);
- изменить контактные данные;
- подать заявление на прикрепление к поликлинике.
- Понедельник‑пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Отдел продаж и клиентского обслуживания – консультации по оформлению полисов, прием заявлений.
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка запросов на медицинскую помощь, возмещение расходов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и мобильного приложения.
- Юридический отдел – проверка соответствия документов законодательству РФ и РБ.
- Отдел контроля качества – мониторинг удовлетворенности клиентов и обработка жалоб.
- Подготовьте документы: паспорт гражданина РБ, трудовой договор (или договор о выполнении работы), вид на жительство или миграционная карта с отметкой о разрешении на работу.
- Выберите способ подачи заявления:
- Онлайн – через официальный сайт или личный кабинет;
- В офисе страховой компании – личное посещение;
- Через работодателя – многие организации оформляют полис за сотрудников.
- Заполните заявление: укажите личные данные, контактную информацию, выберите страховую медицинскую организацию (СМО), к которой хотите прикрепиться.
- Оплатите страховой взнос (если требуется): для обязательного страхования взнос обычно удерживаеться работодателем; при добровольном ДМС оплата производится клиентом.
- Получите полис: электронный вариант приходит на e‑mail, бумажный – можно забрать в офисе или получить по почте.
- Прикрепитесь к поликлинике: в личном кабинете выберите лечебное учреждение, где планируете получать помощь.
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) – платные полисы с расширенным перечнем услуг (стоматология, физиотерапия, выбор врача).
- Страхование от частных компаний – предложения от «Ингосстрах», «АльфаСтрахование», «Росгосстрах» и др., часто включают телемедицину и выезд врача на дом.
- Международные медицинские полисы – подходят для частых поездок за пределы РФ, покрывают лечение в разных странах.
Личный прием
Адрес центрального офиса: г. Москва, ул. Страховой, д. 10, офис 305.
График приема:
Запись на прием осуществляется по телефону горячей линии или через личный кабинет.
Отделы и структура организации
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑67 (доб. 101) |
| Заместитель генерального директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑67 (доб. 102) |
| Начальник отдела урегулирования страховых случаев | Смирнов Дмитрий Olegович | +7 (495) -23‑45‑67 (доб. 103) |
| Начальник отдела информационных технологий | Кузнецова Ольга Игоревна | +7 (495) -23‑45‑67 (доб. 104) |
Отзывы клиентов
Анна К., г. Минск: «Оформила полис через сайт за 15 минут. Получила электронный вариант сразу на почту. При обращении в поликлинику в Москве всё прошло без очередей – полис приняли сразу. Очень довольна!»
Игорь П., г. Санкт‑Петербург: «Нужно было срочно сделать УЗИ. Позвонил на горячую линию, оператор быстро подсказал, к какому врачу прикрепиться. Приём состоялся на следующий день. Спасибо за оперативность!»
Светлана Л., г. Новосибирск: «Сначала сомневалась, стоит ли оформлять ОМС, но после первого визита к терапевту поняла, что всё работает чётко. Рекомендую всем белорусам, работающим в России.»
Как оформить полис ОМС гражданину Белоруссии
Альтернативы ОМС
Если по какой‑то причине оформить полис ОМС невозможно, гражданин Белоруссии может рассмотреть следующие варианты:
Надеемся, предоставленная информация поможет вам быстро и без лишних хлопот оформить медицинский страховой полис и пользоваться качественной медицинской помощью на территории Российской Федерации. При возникновении вопросов обращайтесь на горячую линию или посетите личный кабинет – наши специалисты всегда готовы помочь!