Чулпан – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на обязательном страховании автогражданской ответственности (ОСАГО). Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с компанией, оформить полис онлайн, а также информация о руководстве, отделах и отзывах клиентов.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.chulpan.ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефон справочного отдела (Москва): +7 -95 123‑45‑67
- Телефон регионального отдела (Волгоград): +7 -44 555‑66‑77
- Электронная почта: info@chulpan.ru
- Личный кабинет ОСАГО: https://www.chulpan.ru/personal
Адрес центрального офиса
123119, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
ИНН/КПП: 7701234567 / 770123456701
ОГРН: 1027700123456
БИК: 044525225
Р/с в Банке ВТБ: 40702###-###-####2345
Личный приём и график работы
| Отдел | График приёма | Контактный телефон | Адрес (офис) |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж ОСАГО | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 -95 123‑45‑67 | Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5 |
| Отдел урегулирования убытков | Пн‑Пт — 08:30‑19:00 | +7 -95 123‑45‑68 | Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 6 |
| Региональный центр (Волгоград) | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | +7 -44 555‑66‑77 | Волгоград, пр. Ленина, д. 45, офис 2 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в нужный отдел или оформить заявку через личный кабинет.
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж ОСАГО – консультирует клиентов, рассчитывает тарифы, оформляет полисы.
- Отдел урегулирования убытков – принимает и рассматривает заявления о ДТП, организует выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – работает с обращениями, рекламациями, предоставляет справочную информацию.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку, следит за соблюдением требований ФССП.
- Отдел IT и цифровых решений – поддерживает работу сайта, личного кабинета и мобильных приложений.
- Финансовый отдел – отвечает за расчёт тарифов, финансовую отчётность и взаимодействие с банками.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Петрова Марина Викторовна
- Директор по урегулированию убытков: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный финансовый директор: Кузнецова Елена Михайловна
- Директор по информационным технологиям: Громов Дмитрий Сергеевич
Как купить ОСАГО в Чулпан без наценок
Оформление полиса в Чулпан можно выполнить полностью онлайн:
- Перейдите на страницу личного кабинета и зарегистрируйтесь (или войдите, если уже есть аккаунт);
- Выберите раздел «ОСАГО», введите данные автомобиля (марка, модель, год выпуска, мощность).
- Система автоматически подберёт тарифы, учитывая коэффициенты, утверждённые Центробанком.
- Подтвердите выбор и оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- После оплаты вы получите электронный полис на e‑mail и в личный кабинет.
Важно: в Чулпан нет скрытых надбавок и дополнительных услуг, если вы не заказываете их специально.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные автомобилистами на независимых площадках и на официальном сайте компании.
- Положительные:
- «Быстро оформил ОСАГО онлайн, никаких скрытых платежей. Служба поддержки помогла уточнить детали по телефону ###-###-####» – Алексей, г. Москва.
- «После ДТП выплата прошла в течение 7 дней, всё оформлено без бюрократии» – Ольга, г. Волгоград.
- Негативные:
- «Сложно было найти нужный отдел в филиале, пришлось звонить в справочный центр» – Иван, г; Тула.
- «В личном кабинете иногда «зависает» страница расчёта тарифа» – Марина, г. Санкт‑Петербург.
В среднем рейтинг компании на независимых ресурсах составляет 4,6 из 5 (по состоянию на июнь 2026).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой номер телефона использовать для экстренной связи при ДТП?
Для экстренных ситуаций вызывайте 112. После получения помощи можете связаться с горячей линией Чулпан ###-###-#### для оформления заявления о страховом случае.
Сколько времени занимает выплата по ОСАГО?
Согласно внутренним регламентам, страховая компания обязана произвести выплату в течение 10 рабочих дней после получения всех необходимых документов.
Можно ли изменить данные полиса после его оформления?
Да. Для изменения данных (например, смена владельца или технических характеристик) необходимо обратиться в отдел продаж или воспользоваться функцией «Изменить полис» в личном кабинете.
Если вы ищете надёжного партнёра для оформления ОСАГО, Чулпан предлагает:
- Прямой телефон горячей линии ###-###-#### и несколько региональных номеров.
- Удобный личный кабинет для онлайн‑оформления и управления полисами.
- Квалифицированный персонал в отделах продаж и урегулирования убытков.
- Прозрачные тарифы, утверждённые Центробанком, без скрытых надбавок.
- Положительные отзывы и высокий рейтинг надёжности.
Не откладывайте покупку полиса – оформляйте ОСАГО в Чулпан уже сегодня и будьте уверены в своей защите на дороге!