Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это система, обеспечивающая граждан Беларуси доступ к бесплатной и качественной медицинской помощи. Ниже представлена пошаговая инструкция, а также все необходимые контакты для получения полиса.
Кто имеет право оформить полис ОМС?
- Граждане Республики Беларусь, постоянно проживающие на её территории;
- Иностранные граждане, получившие вид на жительство в Беларуси;
- Лица, находящиеся в статусе беженцев и вынужденных переселенцев;
- Дети до 18 лет (полис оформляется на родителей/законных представителей).
Какие документы нужны для получения полиса?
- Паспорт гражданина Республики Беларусь (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о рождении (для детей).
- Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (выписка из регистрационной книги).
- Согласие на обработку персональных данных (заполняется в онлайн‑форме или в отделении).
- Для иностранных граждан – вид на жительство и документ, подтверждающий законность пребывания.
Где можно оформить полис ОМС?
Через территориальные отделения Управления по делам медицинского страхования (УДМС)
Каждый район/город имеет своё отделение УДМС. Обратиться можно лично, подав заявление в письменной форме.
Онлайн через Личный кабинет на официальном сайте
Для удобства граждан предусмотрена электронная процедура оформления полиса.
Пошаговая онлайн‑инструкция:
- Перейдите на официальный сайт ОМС и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН/УНН и номер телефона.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- Заполните электронную форму заявления, загрузив сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам будет выслан электронный полис на указанный e‑mail.
Через многофункциональные центры (МФЦ)
В МФЦ можно подать заявление в упрощённом режиме, используя электронный сервис «Госуслуги». Приём заявлений в МФЦ осуществляется без очереди по предварительной записи.
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://oms.by |
| Горячая линия | 8‑017 — 800 0 800 0 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отделений УДМС |
|
| Электронный адрес | info@oms.by |
| Личный кабинет | https://oms.by/lk |
| Личный приём (приёмные часы) |
|
График приёма в отделениях УДМС
Все территориальные отделения работают по единому графику, однако в некоторых регионах могут действовать уточнённые часы. Рекомендуем уточнить расписание на странице контактов или позвонить по горячей линии.
Отделы, отвечающие за оформление полисов
- Отдел регистрации и выдачи полисов – принимает заявления и выдаёт полисы.
- Отдел контроля качества медицинского обслуживания – отвечает за проверку корректности данных.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство УДМС
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением – Кузнецова Ольга Викторовна
- Главный юрист – Мартынов Андрей Николаевич
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже получили полис ОМС:
- Алексей, Минск – «Оформление через личный кабинет заняло меньше суток. Всё понятно, никаких очередей».
- Марина, Гомель – «В отделении УДМС помогли собрать недостающие документы, полис получили в тот же день».
- Дмитрий, Витебск – «Горячая линия ответила на все вопросы, но советую заранее подготовить сканы документов».
Если у вас есть свой опыт, поделитесь им через форму обратной связи на сайте oms.by/feedback.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я получу полис после подачи заявления?
Онлайн‑заявка – в течение 3‑5 рабочих дней. При личном обращении – в тот же день (при наличии всех документов).
Можно ли оформить полис для ребёнка, если я живу в другом городе?
Да. Необходимо предоставить документ, подтверждающий регистрацию ребёнка по месту жительства, а также ваш паспорт.
Что делать, если полис был утерян?
Обратитесь в любой пункт выдачи полисов с заявлением о замене. При наличии электронного полиса его можно восстановить в личном кабинете.
Получение полиса обязательного медицинского страхования в Беларуси – простая и прозрачная процедура. Вы можете оформить полис онлайн, через МФЦ или лично в отделении УДМС. Важно иметь под рукой необходимые документы и воспользоваться официальными каналами связи, перечисленными выше.
Помните: наличие полиса ОМС гарантирует вам бесплатный доступ к медицинским услугам в государственных учреждениях, а также упрощает процесс получения специализированной помощи.