Расторжение договора страхования – это законное право страхователя, которое может быть реализовано в разных ситуациях:
переподписание кредитного договора, досрочное погашение кредита, изменение условий страхования или просто отказ от услуги.

Что такое страхование кредита «Ренессанс Жизнь»?

Страховой продукт «Ренессанс Жизнь» (ранее – «Страхование жизни по кредиту») предназначен для защиты заемщика и его семьи в случае смерти, инвалидности или потери трудоспособности во время действия кредитного договора. Премия обычно включается в ежемесячный платеж по кредиту.

Причины, по которым страхователи чаще всего расторгают договор

• Досрочное погашение или рефинансирование кредита;
• Отказ от обязательного страхования (если оно было навязано банком без согласия);
• Наличие более выгодного страхового продукта у другого страховщика;
• Изменение финансового положения и невозможность продолжать платить страховую премию.

Какие документы нужны для подачи заявления?

1. Заполненное заявление о расторжении договора (шаблон ниже);
2. Копия паспортных данных (страница с фотографией и регистрацией);
3. Копия кредитного договора или выписка из банка, подтверждающая факт погашения/рефинансирования;
4. Квитанция об оплате страховой премии за последний месяц (если требуется возврат);
5. При необходимости – доверенность, если заявление подаёт представитель.

Пошаговая инструкция по подаче заявления

Образец заявления о расторжении договора

Заявление
о расторжении договора страхования по кредиту № ________
Я, _______________ (ФИО полностью), паспорт: _______________,
дата рождения: _______________, адрес регистрации: _______________,
страховой полис № ____________, заключённый с ООО «Ренессанс Жизнь»,
прошу расторгнуть указанный договор страхования в связи с ______________________
(указать причину: досрочное погашение кредита, отказ от услуги и т.п.).
Прошу вернуть страховую премию за неиспользованный период в размере ___________ руб.
Банковские реквизиты для возврата:
 Банк: ______________________
 БИК: ______________________
 Счёт получателя: ______________________

Приложения:
Копия паспорта.
Копия кредитного договора / выписка из банка.
Квитанция об оплате последней премии.
Доверенность (если заявление подаёт представитель).

Куда подавать заявление?

• Через личный кабинет – самый быстрый способ (см. пункт 3).
• Электронная почта – отправьте сканы заявления и документов на service@rgs-life.ru с темой «Расторжение полиса №_____».
• Факс – факс‑номер: 8 (800) -55‑55‑55 (факс).
• Лично – в любой офис компании (см. график и адреса ниже).

Сроки и порядок возврата страховой премии

Согласно правилам страхования, страховая компания обязана вернуть неиспользованную часть премии в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата (банковская карта, банковский перевод).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли расторгнуть договор, если кредит ещё не погашен? – Да, но возврат премии будет только за период, не покрытый страхованием (например, если страхование было оформлено позже начала кредита).
2. Какой срок подачи заявления? – Законодательством РФ срок не ограничен, однако страховая компания может установить внутренний срок (обычно 60 дней) для возврата премии.
3. Будет ли удержана комиссия за расторжение? – По правилам «Ренессанс Жизнь» комиссия не взимается, если расторжение происходит в течение 14 дней с даты заключения договора (право на отказ). В остальных случаях удерживается только часть премии за уже оказанные услуги.
4. Можно ли оформить расторжение онлайн, если я нахожусь за границей? – Да, через личный кабинет и электронную почту. При необходимости подпишите заявление через сервисы электронных подписей (КЭП).

Контактные данные компании «Ренессанс Жизнь»

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от клиентов, которые уже прошли процесс расторжения:

• Алексей, 34 г., Москва: «Подал заявление через личный кабинет, всё оформилось за 5 дней, деньги вернули полностью. Очень доволен сервисом!»
• Марина, 41 г., Санкт‑Петербург: «Была уверена, что придётся платить штраф, но компания вернула премию без удержаний, так как я досрочно погасила кредит. Спасибо!»
• Владимир, 29 г., Новосибирск: «Сначала не хотел обращаться, но после звонка в горячую линию всё стало ясно. Оперативно помогли собрать документы и оформить расторжение.»

Важно: сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения (квитанции, письма, скриншоты из личного кабинета). Это ускорит процесс и поможет избежать недоразумений.

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами любым удобным способом – мы поможем быстро и без лишних хлопот!