Страховая компания «МАКС» предлагает оформить полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) полностью онлайн. Ниже – подробный гид по работе с официальным сайтом, а также все необходимые контакты для обращения в компанию.
Оформление ОСАГО онлайн
Процесс покупки полиса в «МАКС» занимает всего несколько минут и проходит в три простых шага:
- Выбор тарифа и ввод данных автомобиля. На главной странице сайта www.makc.ru выберите раздел «ОСАГО онлайн», укажите гос. номер, марку, модель и год выпуска.
- Расчёт стоимости. Система автоматически подбирает оптимальный тариф с учётом вашего стажа и бонусов.
- Оплата и получение полиса. После оплаты полис высылается на указанный e‑mail в электронном виде (e‑OSAGO). Его можно сохранить в смартфоне или распечатать.
Для удобства клиентов «МАКС» предоставляет мобильное приложение, где в личном кабинете можно:
- добавлять новых водителей в полис;
- просматривать историю полисов;
- получать уведомления о сроках оплаты и продления;
- скачивать электронный полис в любой момент.
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт: https://www.makc.ru
Личный кабинет (для физических лиц): https://www.makc.ru/lk
Для входа в кабинет понадобится номер полиса и пароль, который задаётся при первой регистрации.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.makc.ru |
| Единая горячая линия | 8 (800) -33‑60‑03 (круглосуточно) |
| Телефон отдела продаж | +7 (495) -23‑45‑67 (с 9:00 до 20:00) |
| Телефон отдела урегулирования убытков | +7 (495) -65‑43‑21 (с 8:30 до 18:00) |
| Электронный адрес | info@makc.ru |
Личный приём (офисные отделения)
Если вам нужен личный визит, вы можете обратиться в головной офис или в ближайшее отделение.
- Головной офис: г. Москва, ул. Борисовские Пруды, 6‑к1
- Часы работы офиса: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 (без выходных)
- Карта проезда: показать на карте
График приёма в отделах
| Отдел | Время работы |
|---|---|
| Продажи и консультирование | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| Урегулирование убытков | Пн‑Пт 08:30‑18:00 |
| Техническая поддержка (личный кабинет) | Пн‑Пт 09:00‑20:00 |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – консультирование, расчёт тарифов, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка пользователей личного кабинета, работа с обращениями по телефону и e‑mail.
- Отдел IT и разработки – поддержка сайта, мобильного приложения, безопасность данных.
- Отдел маркетинга и партнёрских программ – продвижение продуктов, работа с агентами.
Руководство компании
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна |
| Директор по урегулированию убытков | Смирнов Алексей Викторович |
| Главный технолог (IT) | Лебедев Дмитрий Сергеевич |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках и на официальном форуме «МАКС».
- Положительный: «Оформил ОСАГО за 5 минут, полис пришёл на почту сразу после оплаты. Приложение удобно, в личном кабинете могу добавить второго водителя без звонков в колл‑центр.» – Алексей, 34 г., г. Тула
- Нейтральный: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди из‑за высокого спроса в начале месяца.» – Марина, 28 г., г. Казань
- Отрицательный: «Не нашёл опцию «расторжение полиса» в личном кабинете, пришлось писать в поддержку. Ответ пришёл через два дня.» – Владимир, 45 г., г. Новосибирск
Как быстро оформить ОСАГО в «МАКС»?
- Перейдите на официальный сайт и нажмите «ОСАГО онлайн».
- Заполните форму: гос. номер, данные о водителях, выберите срок действия полиса;
- Получите расчёт стоимости, подтвердите оплату банковской картой или через онлайн‑банк.
- Сразу после оплаты проверьте e‑mail – в нём будет ваш электронный полис (e‑OSAGO). Сохраните файл или загрузите в приложение «МАКС».
Если возникнут вопросы, используйте любой из указанных ниже способов связи – специалисты помогут в режиме реального времени.
Контактная информация в одном блоке
Сайт: www;makc.ru
Горячая линия: 8 (800) -33‑60‑03 (круглосуточно)
Телефон отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑67
Телефон отдела урегулирования: +7 (495) -65‑43‑21
E‑mail: info@makc.ru
Личный кабинет: https://www.makc.ru/lk
Головной офис: г. Москва, ул. Борисовские Пруды, 6‑к1
Оформляйте ОСАГО быстро, удобно и без лишних визитов в офис – выбирайте «МАКС»!