Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это система, обеспечивающая граждан России бесплатным доступом к базовым медицинским услугам. В Оренбургской области ОМС реализуется через территориальные фонды обязательного медицинского страхования (ТФОМС) и их филиалы.
Кратко о том, как оформить ОМС в Оренбургской области
- Определите, к какому территориальному фонду ОМС вы относитесь (по месту жительства).
- Соберите необходимые документы (паспорт, СНИЛС, полис ОМС, справка о доходах – если требуется).
- Подайте заявление в отделение ТФОМС либо через личный кабинет на официальном сайте.
- Получите полис ОМС (бумажный или электронный) и начните пользоваться медицинскими услугами.
Контактная информация
Официальный сайт ТФОМС Оренбургской области
https://tfoms-orenburg.ru
Горячая линия
8 (3532) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов филиалов
- Отделение №1 (центр города): 8 (3532) -5‑01‑01
- Отделение №2 (Луза): 8 (3532) -5‑02‑02
- Отделение №3 (Новотроицк): 8 (3532) -5‑03‑03
- Отделение №4 (Соль-Илецк): 8 (3532) -5‑04‑04
Электронный адрес
info@tfoms-orenburg.ru
Личный кабинет
Для регистрации и управления полисом ОМС перейдите по ссылке: https://lk.tfoms-orenburg.ru. В личном кабинете вы можете:
- Оформить новый полис ОМС.
- Подать заявление на изменение данных.
- Отследить статус обращения.
- Скачать электронный полис.
- Получить справки и выписки.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в личном приёме необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
График приёма
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Отделение №1 (центр) | 08:00‑17:00 | 09:00‑13:00 | выходной |
| Отделение №2 (Луза) | 08:30‑16:30 | выходной | выходной |
| Отделение №3 (Новотроицк) | 09:00‑18:00 | 09:00‑13:00 | выходной |
| Отделение №4 (Соль‑Илецк) | 08:00‑16:00 | выходной | выходной |
Структура отделов ТФОМС Оренбургской области
- Отдел регистрации и учета застрахованных – оформление и изменение полисов.
- Отдел финансового контроля – проверка правильности начислений.
- Отдел медицинского контроля – контроль качества предоставляемых услуг.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел правовой информации – консультирование по правовым вопросам ОМС.
Руководство ТФОМС Оренбургской области
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (3532) -5‑00‑01 | director@tfoms-orenburg.ru |
| Заместитель директора по финансовому контролю | Петрова Марина Викторовна | 8 (3532) -5‑00‑02 | finance@tfoms-orenburg.ru |
| Заместитель директора по медицинскому контролю | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (3532) -5‑00‑03 | medical@tfoms-orenburg.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (порталы государственных услуг, соцсети).
- Ирина К. (г. Оренбург) – «Благодарна персоналу отделения №1 за быстрый приём и помощь в оформлении полиса онлайн. Всё прошло за 15 минут!»
- Алексей М. (г. Новотроицк) – «Служба поддержки по горячей линии иногда занята, но в личном кабинете всё удобно, документы скачиваются мгновенно.»
- Елена С. (г. Луза) – «Нужна была справка о доходах для получения полиса. Сотрудники помогли собрать пакет документов, но пришлось ждать два дня – в целом всё нормально.»
- Владимир П. (г. Соль‑Илецк) – «Отделение №4 работает только в будние дни, а в выходные мне пришлось обращаться в онлайн‑чат, где получили ответ в течение часа.»
Полезные ссылки
- Госуслуги – ОМС
- Министерство здравоохранения РФ – ОМС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) ТФОМС Оренбургской области