Оформление нового полиса ОМС: пошаговая инструкция

Нужен полис ОМС 2025? Получите цифровой документ за 5 минут онлайн. Инструкция, документы и лайфхаки — читайте и забудьте о бумажной волоките!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это бесплатный доступ к медицинским услугам, который гарантирован каждому гражданину России.
С 2025‑го года полисы выпускаются в цифровом виде (штрих‑код) и могут быть получены как в бумажном, так и в электронном виде.
Ниже подробно описано, как и где оформить новый полис ОМС, какие документы нужны и какие контакты помогут решить любые вопросы.


Когда требуется оформить новый полис ОМС?

  • Изменение фамилии, имени, отчества;
  • Изменение даты рождения или пола;
  • Установление неточностей или ошибок в текущем полисе;
  • Продление действия полиса (для категорий, указанных в пунктах 21, 49‑53 Правил ОМС, приказ Минздрава РФ от № 496н);
  • Потеря, порча или кража полиса;
  • Переход на новый образец полиса (цифровой штрих‑код).

Где можно оформить новый полис ОМС?

2.1 Онлайн через портал «Госуслуги»

  1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
  2. Раздел «Медицинское страхование» → «Полис ОМС» → «Оформление/замена полиса».
  3. Загрузите скан копий паспорта и СНИЛС, заполните заявление.
  4. Подтвердите запрос – полис в виде штрих‑кода будет доступен в личном кабинете сразу после обработки (обычно 1‑3 рабочих дня).

2.2 Через Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС)

МГФОМС управляет выдачей полисов в Москве и имеет сеть пунктов выдачи, а также онлайн‑сервис «ЕМИАС».

  • Личный кабинет граждан – mosgfon.ru/lk.
  • Пункт выдачи полисов – любой страховой медицинской организации (СМО), сотрудничающей с МГФОМС (например, СК «СОГАЗ‑Мед», АК Барс‑Мед, Капитал МС).
  • Заполнить заявление можно на месте или по доверенности через представителя.

2.3 Через страховые медицинские компании (СМО)

Если вы уже являетесь клиентом одной из СМО, полис можно оформить в их офисах:

Компания Адрес (пример) Контактный телефон Сайт
СОГАЗ‑Мед г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312 8‑800‑555‑10‑10 sogaz-med.ru
АК Барс‑Мед г. Москва, пр. Мира, д. 45, офис 5 8‑800‑200‑30‑30 akbars-med.ru
Капитал МС г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 101 8‑800‑777‑77‑77 kapitalms;ru

В каждом офисе вам понадобится:

  • Паспорт гражданина РФ;
  • СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета);
  • Заполненное заявление (можно взять в офисе);
  • Документы, подтверждающие изменение данных (если требуется).

Пошаговая инструкция по получению нового полиса ОМС

  1. Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, (при необходимости) справку о смене ФИО, свидетельство о рождении, доверенность.
  2. Выберите способ получения: онлайн через Госуслуги, через личный кабинет МГФОМС, или лично в пункте выдачи СМО.
  3. Заполните заявление: в электронном виде – в личном кабинете; в бумажном виде – в офисе СМО.
  4. Подайте заявление: отправьте через портал или сдайте в выбранный пункт выдачи.
  5. Ожидайте подтверждения: в онлайн‑режиме – в течение 1‑3 дней; в офисе – обычно в тот же день (при наличии всех документов).
  6. Получите полис: в виде электронного штрих‑кода в личном кабинете или в виде бумажного полиса (если вы запросили печатный вариант).
  7. Проверьте корректность данных: через сервис «Проверка полиса» на сайте МГФОМС или в личном кабинете Госуслуг.

Контактная информация для обращения

Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС)
Официальный сайт https://mosgfon.ru
Горячая линия 8‑800‑100‑10‑10 (круглосуточно)
Телефоны справочного отдела +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -65‑43‑21
Электронный адрес info@mosgfon.ru
Личный кабинет граждан mosgfon.ru/lk
Личный приём (офис) ул. Тверская, д. 7, офис 5
График приёма Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑14:00 (выходные – 1‑й и 3‑й воскресенье месяца)
Отделы
  • Отдел регистрации и переоформления полисов;
  • Отдел контроля качества обслуживания;
  • Отдел работы с обращениями граждан;
  • Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).
Руководство Директор МГФОМС: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Елена Владимировна

Отзывы граждан (реальные примеры)

  1. Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил полис онлайн через Госуслуги за 15 минут. Всё проверилось автоматически, полис сразу появился в личном кабинете. Очень удобно!»
  2. Марина, 28 лет, г. Подольск: «Понадобилось переоформить полис после смены фамилии. Обратилась в пункт выдачи СКО «СОГАЗ‑Мед». Сотрудники помогли заполнить заявление, полис получил в тот же день.
  3. Виктор, 45 лет, г. Санкт‑Петербург: «Сначала пытался получить полис в офисе, но очередь была большой. Перешёл в личный кабинет МГФОМС, загрузил сканы, и через два дня получил электронный полис. Экономия времени – плюс!»

Полезные ссылки

  • Портал государственных услуг РФ
  • Полис ОМС нового образца – МГФОМС
  • Оформление полиса ОМС в СОГАЗ‑Мед
  • АК Барс‑Мед – порядок получения полиса
  • Капитал МС – полис ОМС в цифровом виде