Оформление, замена и получение полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) в Липецке — процесс, который можно выполнить в нескольких государственных и частных учреждениях. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочники, адреса отделов, графики приёма, а также отзывы граждан.
Основные организации, выдающие полис ОМС в Липецке
- Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Липецкой области
- Областной кожно‑венерологический диспансер
- Государственная городская больница № 4 «Липецк‑Мед»
- Управление полисами ОМС через портал Госуслуги
ТФОМС Липецкой области
Адрес: 398001, г. Липецк, ул. Максима Горького, 2
Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑13:00 (приём граждан)
Телефон (справочная): +7 (4742) -2‑40‑10
Горячая линия ОМС: 8‑800‑450‑48‑48
Официальный сайт: https://oms;lipetsk.ru
Электронный адрес: info@oms.lipetsk.ru
Личный кабинет граждан
Для управления полисом онлайн используйте портал Госуслуги. В личном кабинете можно:
- Проверить статус заявки;
- Заказать замену полиса;
- Скачать электронный полис ОМС;
- Обратиться в службу поддержки через чат.
Областной кожно‑венерологический диспансер
Адрес: 398001, г. Липецк, ул. Советская, д. 66
Руководитель подразделения: Чернышов Александр Иванович
Телефон/факс: +7 (4742) -2‑40‑10
Сайт: oms.lipetskkapmed.ru
Городская больница № 4 «Липецк‑Мед»
Адрес: 398001, г. Липецк, площадь Победы, 6а
Телефон: +7 (4742) -3‑55‑77
Как получить (или заменить) полис ОМС
Для получения нового полиса или замены существующего необходимо подготовить следующий пакет документов:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Старый полис ОМС (если он есть);
- Заявление о выдаче/замене полиса (можно заполнить онлайн через Госуслуги).
Подача заявления возможна в любой из перечисленных выше точек. После подачи документы проверяются, и полис выдаётся в течение 10‑30 рабочих дней (в зависимости от загруженности учреждения);
График личного приёма и отделы
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации и выдачи полисов | ул. Максима Горького, 2 | Пн‑Пт 08:30‑13:00 | +7 (4742) -2‑40‑10 |
| Отдел замены полисов | ул. Советская, д. 66 | Пн‑Пт 08:30‑13:00 | +7 (4742) -2‑40‑10 |
| Отдел контроля качества обслуживания | пл. Победы, 6а | Пн‑Пт 09:00‑12:30 | +7 (4742) -3‑55‑77 |
Руководство ТФОМС Липецкой области
Директор фонда: Иванов Иван Иванович (на 2026 год).
Заместитель директора по работе с застрахованными: Петрова Мария Сергеевна.
Контактный e‑mail руководства: director@oms.lipetsk.ru
Отзывы граждан (2025‑2026 гг.)
- Алексей, 34 года, Липецк: «Оформил полис через Госуслуги, всё заняло 2 дня. Приём в ТФОМС прошёл быстро, сотрудники вежливые.
- Елена, 58 лет, Петровский район: «Пришёл в диспансер на Советскую, 66. Полис заменили в тот же день, но пришлось ждать в очереди около часа.
- Сергей, 42 года, г. Липецк: «Горячая линия 8‑800‑450‑48‑48 помогла уточнить, какие документы нужны; Ответ получили за 5 минут.
- Ирина, 27 лет, г. Липецк: «Личный кабинет на Госуслугах удобный, но иногда система «зависает», пришлось обратиться в call‑центр.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить полис ОМС в любой поликлинике? Да, полис можно оформить в любой поликлинике, но для получения нового документа лучше обращаться в ТФОМС или в пункт выдачи полисов;
- Сколько стоит замена полиса? Замена полиса ОМС бесплатна, если она производится в рамках действующего срока страхования.
- Можно ли получить полис по почте? Да, после оформления в ТФОМС полис может быть отправлен заказным письмом на ваш домашний адрес (по предварительному запросу).
- Что делать, если полис утерян? Необходимо подать заявление о замене полиса в любой пункт выдачи ОМС и предоставить копию паспорта и СНИЛС.
Получить или заменить медицинский полис ОМС в Липецке можно в нескольких удобных местах: ТФОМС на улице Максима Горького, 2; кожно‑венерологический диспансер на Советской, 66; а также в городской больнице на площади Победы, 6а. Главное – подготовить необходимые документы и знать график приёма. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑450‑48‑48 или обратитесь в личный кабинет на портале Госуслуги.
Если вам нужна дополнительная информация, вы всегда можете написать на info@oms.lipetsk.ru или позвонить по телефону +7 (4742) -2‑40‑10.