Страховая компания «Улан‑Удэ» – один из ведущих страховщиков в Республике Бурятия. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, медицинские полисы, страхование ответственности и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для обращения в компанию.
Контактные данные - Юридический адрес: 670000, Республика Бурятия, г. Улан‑Удэ, ул. Советская, д. 45, офис 3
- Фактический адрес (офис для личного приёма): 670041, г. Улан‑Удэ, ул. Пушкина, д. 12, помещение 1
- Официальный сайт: https://www.strakh-ulan-ude.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (3012) -5‑55‑55
- Телефоны региональных отделений:
- Улан‑Удэ (центр): 8 (3012) -5‑55‑55
- Байкал: 8 (3012) -5‑55‑56
- Кяхта: 8 (3012) -5‑55‑57
- Электронный адрес (служба поддержки): support@strakh-ulan-ude.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Улан‑Удэ (центр): 8 (3012) -5‑55‑55
- Байкал: 8 (3012) -5‑55‑56
- Кяхта: 8 (3012) -5‑55‑57
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений компания предлагает личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите на страницу Вход в личный кабинет.
- Введите ваш логин (номер полиса или e‑mail) и пароль, указанные при регистрации.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов
- Оплата страховых взносов онлайн
- Подача заявлений о страховых случаях
- Отслеживание статуса заявок
- Обратная связь с менеджером
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания работает в двух офисах:
| Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Советская, д. 45, офис 3, г. Улан‑Удэ | 8 (3012) -5‑55‑55 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной |
| Отделение «Пушкина» | ул; Пушкина, д. 12, помещение 1, г. Улан‑Удэ | 8 (3012) -5‑55‑56 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 Сб: 09:00‑14:00 Вс: выходной |
График приёма специалистов - Менеджер по автострахованию: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Консультант по медицинскому страхованию: Пн‑Ср 10:00‑13:00, 15:00‑18:00
- Специалист по имущественному страхованию: Чт‑Пт 09:30‑12:30, 14:30‑17:30
- Юрист по страховым спорам: По предварительной записи (тел.: 8 (3012) -5‑55‑57)
Структура компании – отделы
Компания состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый набор услуг.
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений, выплаты компенсаций.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт премий, бухгалтерская отчётность.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых тарифов, исследование рынка.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (3012) -5‑55‑10 | ivanov@strakh-ulan-ude.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (3012) -5‑55‑11 | kuznetsova@strakh-ulan-ude.ru |
| Директор по продажам | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (3012) -5‑55‑12 | smirnov@strakh-ulan-ude.ru |
| Директор по развитию | Петрова Елена Сергеевна | 8 (3012) -5‑55‑13 | petrova@strakh-ulan-ude.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, сайт компании).
- Алексей М. – «Обслуживание на высоте! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли оформить всё в течение 2 дней. Рекомендую!»
- Ольга С. – «Горячая линия отвечала сразу, но пришлось ждать 15 минут в очереди. В целом, цены конкурентные, а полис «Медицинская защита» покрывает всё, что нужно.»
- Дмитрий К. – «Личный кабинет удобный, но иногда сайт «зависает». Техподдержка быстро реагирует, но хотелось бы мобильное приложение.»
- Ирина В. – «Приём в офисе «Пушкина» был приятным: менеджер подробно объяснила условия полиса «Дом». Оформление заняло 20 минут.»
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8 (3012) -5‑55‑55 – оператор работает круглосуточно.
- Отправить письмо на support@strakh-ulan-ude.ru.
- Заполнить форму обратной связи на странице обратной связи.
- Посетить один из офисов компании в рабочие часы (см. график выше).
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через онлайн‑чат.
Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить сервис высшего уровня.
Дата актуализации информации: