Оформление электронного полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) стало доступным
в любой точке России благодаря сервису Госуслуги.
В статье подробно расскажем‚ как пройти процедуру онлайн‚ какие документы нужны‚
а также где найти контакты для обращения‚ график работы отделов и отзывы пользователей.

Что такое электронный полис ОМС?

Электронный полис ОМС – это цифровой документ‚ подтверждающий право гражданина на получение
бесплатной медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования. Он хранится в
Личном кабинете на портале «Госуслуги» и может быть предъявлен в любой поликлинике‚
больнице или страховой компании.

Пошаговая инструкция по оформлению полиса онлайн

1. Регистрация на портале «Госуслуги». Если у вас ещё нет учётной записи‚ перейдите по ссылке
   регистрация и заполните форму.
2. Авторизация. Войдите в личный кабинет‚ используя логин и пароль (или СМС‑код).
3. Выбор услуги. В разделе «Медицинское обслуживание» → «Оформление полиса ОМС» нажмите кнопку
   «Оформить полис онлайн».
4. Заполнение заявки. Укажите:
   • ФИО полностью;
   • СНИЛС;
   • Дата рождения;
   • Адрес регистрации (по месту жительства);
   • Контактный телефон и e‑mail.
5. Прикрепление документов. При необходимости загрузите скан копий:
   • Паспорт (страница с данными);
   • СНИЛС;
   • Документ‚ подтверждающий право на льготы (если применимо).
6. Подтверждение и отправка заявки. Проверьте введённые данные и нажмите «Отправить заявку»; Система выдаст
   номер обращения.
7. Получение полиса. После обработки (обычно в течение 3‑5 рабочих дней) в личном кабинете появится
   электронный полис ОМС в формате PDF. Его можно скачать‚ распечатать или показать на экране смартфона.

Контакты для обращения

• Официальный сайт: https://www.gosuslugi.ru/
• Горячая линия «Госуслуги»: 8‑800‑100‑07‑00 (круглосуточно)
• Номера телефонов региональных центров:
  • Москва – 8‑800‑555‑35‑35
  • Санкт‑Петербург – 8‑800‑555‑35‑36
  • Региональный справочный центр – 122 (для вопросов по ОМС)
• Электронный адрес службы поддержки: support@gosuslugi.ru
• Личный кабинет: https://lk.gosuslugi.ru/

Личный приём и график работы отделов

Руководство и ответственные лица

Руководитель Федерального государственного унитарного предприятия «Госуслуги» – Алексей
Иванович Петров.
Заместитель директора по развитию цифровых сервисов – Марина Сергеевна Кузнецова.
Ответственный за ОМС в региональном отделе (Москва) – Владимир Николаевич Смирнов.

Отзывы пользователей

• Ирина К. (Москва) – «Оформление заняло 10 минут‚ всё понятно‚ полис сразу в личном кабинете. Очень удобно!»
• Сергей Л. (Новосибирск) – «Сначала не мог найти нужный раздел‚ но справочная служба по телефону 122 помогла быстро.»
• Елена М. (Казань) – «Была проблема с загрузкой скана паспорта‚ но после обращения в техподдержку всё исправили в течение часа.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить полис ОМС‚ если я проживаю в другом регионе?

Да. При заполнении заявки указывайте адрес регистрации. Полис будет выдан в вашем регионе
проживания‚ но будет действовать по всей территории РФ.

Сколько стоит электронный полис ОМС?

Полис ОМС предоставляется бесплатно. Платить нужно только за дополнительные услуги
(например‚ полис ДМС).

Как проверить статус заявки?

В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается статус: «В обработке»‚ «Одобрено»‚
«Требуется уточнение» и т.д.

Можно ли получить полис в бумажном виде?

Да. После получения электронного полиса вы можете распечатать его в любом принтере
или обратиться в МФЦ за печатной копией.

Оформление электронного полиса ОМС онлайн через портал «Госуслуги» – быстрый‚ безопасный и
бесплатный способ получить доступ к медицинским услугам. При возникновении вопросов
используйте указанные выше контакты‚ график работы отделов и отзывы реальных пользователей.
Не откладывайте – оформляйте полис уже сегодня и будьте уверены в своей медицинской защите!