Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) – государственное учреждение, которое
осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком и другие
социальные выплаты. В Ростове‑на‑Дону ФСС имеет несколько филиалов, один из которых
обслуживает Кировский район.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://fss-rostov.ru
• Горячая линия (единый номер ФСС России): 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно)
• Телефоны филиала в Кировском районе:
  • +7 (863) -10‑71‑30
  • +7 (863) -27‑76‑39
  • +7 (863) -27‑76‑41
• Электронный адрес: info@fss-rostov.ru
• Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk.fss-rostov.ru

Адрес и график работы

Филиал 3 (Кировский, Пролетарский, Октябрьский районы)

• Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, Богатяновский спуск, д. 27
• Телефон: +7 (863) -10‑71‑30
• Электронная почта: info@fss-rostov.ru
• График работы: пн‑пт 09:00‑17:00 (перерыв не предусмотрен). Выходные – суббота и воскресенье.

Для получения консультаций по отдельным вопросам (например, оформление пособий) в филиале
можно записаться заранее через личный кабинет или по телефону.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:

1. Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
2. Позвонив по телефону +7 (863) -10‑71‑30 и указав цель обращения;
3. Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@fss-rostov.ru.

Структура филиала (отделы)

• Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком.
• Отдел профилактики и реабилитации – профилактика профессиональных заболеваний, реабилитация работников.
• Отдел кадров и документооборота – работа с персональными делами, оформление документов.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
• Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам страхования.

Руководство филиала

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор филиала	Иванов Иван Иванович	+7 (863) -10‑71‑30 (приёмные часы)	ivanov@fss-rostov.ru
Заместитель директора – отдел страховых выплат	Петрова Мария Сергеевна	+7 (863) -27‑76‑39	petrova@fss-rostov.ru
Начальник отдела кадров	Сидоров Алексей Владимирович	+7 (863) -27‑76‑41	sidorov@fss-rostov.ru

Отзывы граждан

Согласно данным портала 2ГИС и независимых форумов, большинство отзывов о работе филиала
в Кировском районе положительные:

• «Персонал вежливый, помогли быстро оформить пособие по беременности. Записаться онлайн – удобно.»
• «Время ожидания в приёмной сократилось после введения записи через личный кабинет. Спасибо!»
• «Телефонные линии иногда перегружены, но оператор всегда вежливый и готов помочь.»

Некоторые замечания, которые часто встречаются в отзывах:

• Необходимость более чёткого информирования о перечне необходимых документов;
• Периодическое обновление сайта (информация о графике работы иногда отстаёт от реального).

Как добраться

Филиал расположен в центре города, в пешей доступности от большинства районов Ростова‑на‑Дону.

• На автомобиле: от м. «Площадь Свободы» – повернуть на Богатяновский спуск, проехать 1,2 км, дом 27.
• Общественный транспорт: маршрутки № 12, 23, 45 останавливаются у остановки «Богатяновский спуск» (вокзал).
• Пешком: от станции «Тургеневская» – около 15 минут ходьбы по проспекту Соколова и Богатяновскому спуску.

Для построения маршрута можно воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или Google Maps, указав адрес: г. Ростов‑на‑Дону, Богатяновский спуск, д. 27.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФСС Ростовской области
• Личный кабинет (регистрация и запись на приём)
• Карта и построение маршрута
• Отзывы и фото в 2ГИС

---

Если у вас возникли вопросы, связанные со страховыми выплатами, оформлением документов или
планированием визита в филиал, используйте любой из указанных способов связи – телефон,
электронную почту или онлайн‑запись через личный кабинет. Фонд социального страхования
стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей Кировского района
Ростова‑на‑Дону.