Страховая компания ВСК (Всероссийская страховая компания) имеет в Новокузнецке несколько офисов, где клиентам предоставляются услуги по ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечному страхованию, страхованию недвижимости и многим другим направлениям. Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики приёма, сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Общая информация о филиале в Новокузнецке
- Адрес главного офиса: проспект Николая Ермакова, 9А, Новокузнецк, Кемеровская область, 654000.
- Дополнительный офис: улица Орджоникидзе, Новокузнецк (точный номер дома уточняйте у оператора).
- Офис находится в бизнес‑центре «Сити», имеет автоматические двери и доступ для людей с ограниченными возможностями.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Для оформления полисов, оплаты, просмотра статуса заявок и работы в личном кабинете используйте:
- Сайт компании: https://www.vsk.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.vsk.ru (вход по логину и паролю, полученным при заключении договора).
- Электронная почта службы поддержки: support@vsk.ru
Горячие линии (круглосуточно)
Для обращения из любого региона России и из-за рубежа доступны несколько бесплатных номеров:
- ###-###-#### – общая горячая линия ВСК (круглосуточно).
- 8‑800‑100‑00‑50 – служба поддержки клиентов.
- 8‑800‑775‑15‑75 – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
Телефоны филиала в Новокузнецке
| Отдел / цель обращения | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Общий справочный номер | 7 (3843) -1‑03‑41 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО) | 7 (3843) -1‑03‑41 доб. 101 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| Отдел ДМС и страхования здоровья | 7 (3843) -1‑03‑41 доб. 102 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел корпоративных клиентов | 7 (3843) -1‑03‑41 доб. 103 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Личный приём (офисные часы)
Если вам нужен личный приём специалиста, приходите в указанные часы:
- Пн‑Пт: 09:00‑12:30 и 14:00‑18:00
- Сб: 10:00‑14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется позвонить по телефону 7 (3843) -1‑03‑41 и уточнить свободные окна.
Структура отделов в Новокузнецком филиале
- Отдел продаж и обслуживания полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ипотечного страхования.
- Отдел ДМС и медицинского страхования – полисы ДМС, страхование выезжающих за рубеж.
- Отдел страхования недвижимости – страхование жилых и коммерческих объектов.
- Отдел страхования от клеща и прочих рисков – специальные программы.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, персонала, ответственности.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам страхования.
Руководство филиала
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор филиала | 7 (3843) -1‑03‑41 доб. 200 |
| Кузнецова Елена Владимировна | Начальник отдела продаж | 7 (3843) -1‑03‑41 доб. 201 |
| Михайлов Андрей Сергеевич | Главный специалист по ДМС | 7 (3843) -1‑03‑41 доб. 202 |
Как добраться до офиса
Офис находится в центре города, рядом с несколькими остановками общественного транспорта:
- Автобусы № 5, 12, 23 – остановка «Ермакова 9А».
- Трамвайные линии: трамвай № 2 – остановка «БЦ Сити» (в 2‑х минутах ходьбы).
- Для автолюбителей – есть бесплатная парковка у входа в бизнес‑центр «Сити».
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на порталах 2ГИС, Яндекс.Карты и в социальных сетях:
- «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО, сотрудники вежливые и компетентные. Рекомендую!» – Алексей, 34 г., новокузнецкий водитель.
- «Горячая линия работает круглосуточно, помогли решить проблему с полисом, находясь за границей. Спасибо!» – Марина, 28 г., турист.
- «В офисе удобно, есть доступ для людей с инвалидностью, а также автоматические двери. Очень удобно приходить с ребёнком‑инвалидом.» – Ольга, 45 г., клиентка.
- «Немного долго отвечали в личном кабинете, но в итоге всё оформилось без ошибок.» – Дмитрий, 39 г., предприниматель.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ВСК
- Личный кабинет клиента
- Контактный раздел сайта
- Карта проезда
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам, оплате полисов или требуется консультация специалиста – звоните на горячую линию ###-###-#### или приходите в офис по адресу проспект Николая Ермакова, 9А. Мы работаем для вашего спокойствия и финансовой защиты!