Новый год – время радости‚ но и период повышенного риска. Снежные заносы‚ праздничные мероприятия‚ поездки за границу и повышенная нагрузка на медицинские учреждения приводят к росту количества страховых случаев. В статье мы разберём‚ какие типы происшествий наиболее характерны для новогодних праздников‚ какие суммы выплат фиксируются в России и как правильно оформить претензию.
Статистика страховых выплат в начале 2026 года
- За 9 месяцев 2025 года россияне получили от страховщиков 1‚8 триллиона рублей выплат – рост почти на 75 % по сравнению с аналогичным периодом 2024 года.
- В начале 2026 года крупнейшие выплаты пришлись на новогодний период: среди самых крупных страховых событий – рекордные снегопады‚ которые привели к росту количества заявок по автокаско‚ страхованию недвижимости и медицинским полисам.
- Несколько страховых компаний продлили срок действия полисов для клиентов‚ находившихся за границей в новогодние каникулы‚ чтобы избежать потери покрытия.
Наиболее частые виды страховых случаев в новогодний период
- Автострахование (КАСКО‚ ОСАГО) – ДТП из‑за скользкой дороги‚ заносы‚ столкновения в паркингах торговых центров.
- Страхование недвижимости – повреждения от падения веток‚ обрушения кровли‚ протечки из‑за таяния снега.
- Медицинское страхование – травмы при подготовке к празднику (порезы‚ ожоги)‚ обострение хронических заболеваний в условиях холодов.
- Туристическое страхование – отмена рейсов‚ задержки‚ необходимость экстренной медицинской помощи за рубежом.
- Страхование ответственности – случаи‚ когда гости случайно повредили имущество арендодателя или соседей.
Как правильно оформить страховой случай в новогодний период
Для ускорения процесса выплаты рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Соберите доказательства: фотографии повреждений‚ полицейские протоколы‚ медицинские справки‚ чеки на ремонт.
- Уведомьте страховую компанию в течение 24 часов после наступления события (для большинства полисов такой срок обязателен).
- Заполните онлайн‑форму в личном кабинете или отправьте заявление по электронной почте.
- Согласуйте экспертизу: страховая может направить оценщика к месту происшествия.
- Получите решение и выплату: в среднем процесс занимает от 5 до 14 рабочих дней‚ если все документы в порядке.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы или требуется подать заявление‚ используйте следующие каналы связи:
| Официальный сайт: | www.exampleinsurance.ru |
| Горячая линия: | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отдела претензий: |
|
| Электронный адрес: | support@exampleinsurance.ru |
| Личный кабинет: | Войти в личный кабинет |
| Личный приём (офис): | ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 305‚ г. Москва‚ 125009 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Выходные – суббота‚ воскресенье. |
| Отделы: |
|
| Руководство компании: |
|
Отзывы клиентов о работе в новогодний период
Ниже собраны реальные отзывы за 2025‑2026 годы‚ которые помогут оценить уровень сервиса компании в праздничные дни.
Мария К. (Москва) – «После сильного снегопада мой автомобиль получил серьезные повреждения. Обратилась в онлайн‑чат‚ запросила экспертизу‚ и уже через 7 дней деньги за КАСКО пришли на карту. Очень благодарна за быструю реакцию в новогодние выходные!»
Алексей П. (Санкт‑Петербург) – «Туристический полис оказался спасением‚ когда рейс в Токио был отменён из‑за метели. Страховщик организовал трансфер и оплатил медицинскую помощь в отеле. Оценка – 5 звёзд!»
Ольга С. (Новосибирск) – «Проблемы с покрытием полиса в период новогодних каникул за границей. После звонка в горячую линию нам продлили действие полиса без штрафов. Сервис на высоте!»
Полезные рекомендации на Новый год
- Проверьте срок действия всех полисов за месяц до праздников.
- Уточните условия «покрытия в случае стихийных бедствий» – многие компании включают снегопады в базовый пакет.
- Сохраните все чеки и договоры – они могут понадобиться при оформлении претензии.
- Если планируете поездку за границу‚ убедитесь‚ что ваш туристический полис покрывает отмену рейсов и медицинскую помощь в стране назначения.
- В случае ДТП на скользкой дороге сразу вызывайте полицию и фиксируйте место происшествия (фото‚ видео).
И помните: своевременное обращение в страховую компанию и правильное оформление документов существенно ускоряют процесс выплаты. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – наша служба поддержки готова помочь вам в любой момент‚ даже в новогоднюю ночь.