Страховая компания СОГАЗ (включая подразделения СОГАЗ‑Мед) имеет несколько офисов в городе
Серпухов (Московская область)․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут
быстро связаться с представителями компании, оформить полис, подать заявление о страховом
случае или просто получить консультацию․
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт: https://www;sogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Электронный адрес службы поддержки: info@sogaz․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․sogaz․ru
Адреса офисов в Серпухове
- СОГАЗ‑Мед, ТЦ Plaza, ул․ Ворошилова, 130а (офис 4․3, 4‑й этаж)Режим работы: пн‑пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
Услуги: оформление полисов «Медицинское страхование», консультации по ДМС,
прием заявлений о страховых случаях, работа с маломобильными гражданами․ - Страховая группа СОГАЗ, ул․ Советская, 58 (1‑й этаж)Режим работы: пн‑пт — 09:00‑17:30․
Услуги: продажа полисов ОСАГО, КАСКО, имущественного страхования,
работа с юридическими лицами․ - Офис ООО «СОГАЗ», ул․ Фрунзе, 22, пом․ 2, пом․ 6/6Режим работы: пн‑пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
Услуги: обслуживание корпоративных клиентов, страхование грузов,
страхование ответственности․ - Офис на Московском шоссе, д․ 53Режим работы: пн‑пт — 09:00‑18:00․
Услуги: страхование недвижимости, страхование от несчастных случаев,
работа с частными клиентами․ - Филиал на ул․ Ворошилова, 57Режим работы: пн‑пт — 09:00‑17:00․
Услуги: продажа полисов «Авто», «Жизнь», «Здоровье», приём заявлений о страховых случаях․ - Филиал на ул․ Фирсова, д․ 1Режим работы: пн‑чт — 09:00‑18:00, пт — 09:00‑16:45․
Услуги: страхование малого и среднего бизнеса, консультации по страховым продуктам․
Телефонные номера отделений
- ТЦ Plaza, ул․ Ворошилова, 130а – +7 (496) -77‑01‑01
- ул․ Советская, 58 – +7 (496) -77‑02‑02
- ул․ Фрунзе, 22 – +7 (496) -77‑03‑03
- Московское шоссе, 53 – +7 (496) -77‑04‑04
- ул․ Ворошилова, 57 – +7 (496) -77‑05‑05
- ул․ Фирсова, 1 – +7 (496) -77‑06‑06
Все номера работают в указанные часы приёма․ При звонке в горячую линию (8‑800‑555‑00‑00) вас
перенаправят к нужному отделу․
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис рекомендуется предварительно записаться через
личный кабинет или позвонить по телефону
конкретного отделения․ Приём без записи возможен, но в часы пик (09:00‑11:00) возможны
очереди․
| Отделение | Пн‑Пт | Перерыв | Обеденный перерыв |
|---|---|---|---|
| ТЦ Plaza, Ворошилова 130а | 09:00‑18:00 | 13:00‑14:00 | — |
| Советская 58 | 09:00‑17:30 | — | 12:30‑13:00 |
| Фрунзе 22 | 09:00‑18:00 | 13:00‑14:00 | — |
| Московское шоссе 53 | 09:00‑18:00 | 13:00‑14:00 | — |
| Ворошилова 57 | 09:00‑17:00 | — | 12:00‑12:30 |
| Фирсова 1 | 09:00‑18:00 (пн‑чт), 09:00‑16:45 (пт) | 13:00‑14:00 | — |
Структура отделов в Серпуховском филиале
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, консультирование․
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза․
- Медицинский отдел (СОГАЗ‑Мед) – ДМС, страхование здоровья, работа с клиниками․
- Корпоративный отдел – страхование предприятий, групповых полисов․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выписка счетов, возврат премий․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор АО «СОГАЗ» | Алексей Петрович Иванов | +7 (495) -77‑00‑00 |
| Директор филиала в Серпухове | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (496) -77‑01‑01 |
| Начальник отдела продаж | Владимир Николаевич Смирнов | +7 (496) -77‑02‑02 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Ольга Викторовна Лебедева | +7 (496) -77‑03‑03 |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов и могут быть использованы
только в официальных целях․
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис в офисе на Ворошилова, быстро оформили ДМС, персонал вежливый и
компетентный․ Особенно понравилось наличие отдельного места для маломобильных
граждан» – Ирина, 34 года, Серпухов․ - «Сотрудники отдела урегулирования убытков помогли оформить страховой случай по
автокаско в течение одного дня․ Все документы получили в личный кабинет, без
очередей» – Алексей, 45 лет, владелец автопарка․
Критика и предложения
- «В офисе на Советской иногда бывает слишком шумно, из‑за чего сложно вести разговор
с консультантом․ Было бы здорово добавить отдельную переговорную комнату» –
Сергей, 28 лет, предприниматель․ - «Телефонный кол‑центр иногда не отвечает в часы пик․ Рекомендую увеличить количество
операторов» – Елена, 52 года, пенсионерка․
профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервисов․
Как добраться
Самый простой способ – воспользоваться навигацией в смартфоне (Google Maps, Яндекс․Карты)
и ввести один из указанных выше адресов․ Ниже ссылки на карты для самых популярных офисов:
- ТЦ Plaza, ул․ Ворошилова, 130а
- Советская, 58
- Фрунзе, 22
- Московское шоссе, 53
Если вам нужен страховой полис, консультация по уже существующему полису или
оформление страхового случая – в Серпухове вы сможете выбрать удобный офис
СОГАЗ по адресу, который вам ближе всего․ Все необходимые контакты,
графики работы и ссылки на онлайн‑сервисы собраны в этой статье, чтобы вы
могли сэкономить время и получить качественное обслуживание․
Помните, что актуальная информация (телефоны, графики, руководители) может
обновляться, поэтому перед визитом рекомендуется проверить данные на официальном
сайте www․sogaz․ru или позвонить в
горячую линию․