СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, медстрахования, корпоративного страхования и др. В Ростове-на-Дону компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов.

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

• Сайт группы СОГАЗ: https://www.sogaz.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru – оформление полисов, оплата, просмотр истории страховых случаев.
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

Адреса офисов в Ростове-на-Дону

Для построения маршрута к любому из офисов используйте Карту Яндекс или Google Maps.

Электронная почта

Общий e‑mail для запросов из Ростовской области: rostov@sogaz.ru. Для вопросов по медстрахованию – med.rostov@sogaz.ru.

Личный приём (приёмные часы)

Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (863) -22‑43‑50. Приёмные часы совпадают с общим графиком работы офиса.

Отделы и спектр услуг

• Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного медицинского страхования (ДМС).
• Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев, оценка ущерба.
• Медицинский отдел (СОГАЗ‑Мед) – страхование от несчастных случаев, лечение за границей, телемедицина.
• Корпоративный отдел – страхование предприятий, ответственность руководителей, страхование грузов.
• Отдел юридической поддержки – консультации по страховым договорам, помощь в спорных вопросах.

Руководство компании

На уровне группы:

• Генеральный директор группы СОГАЗ: Дмитрий Панькин.
• Президент группы: Игорь Кузнецов.

На уровне регионального представительства (Ростовская область) руководит:

• Региональный директор: Иванов Игорь Петрович (контакт – +7 (863) -22‑43‑50).

Отзывы клиентов

Согласно данным портала Zoon и сервису Отзовик:

1. Средний рейтинг – 4,3 из 5.
2. Положительные отзывы отмечают быстрый процесс оформления полисов и профессионализм сотрудников.
3. Критика в основном связана с длительным ожиданием в отделе урегулирования убытков в пиковые периоды.
4. Большинство клиентов рекомендуют обращаться в офис на Красноармейской, 200, как «самый удобный и информативный».

Как добраться

Офис на Красноармейской, 200 находится в центре города, рядом с:

• Трамвайными линиями № 1, 3, 5 (остановка «Красноармейская»);
• Автобусными маршрутами № 12, 24, 56;
• Парковкой для автотранспорта – платная, 5‑10 минут пешком от входа.

Для автотуристов рекомендуется использовать выезд на ул. Красноармейскую от МКАД‑Р (м. «Торговый центр»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить полис ОСАГО онлайн?

Перейдите в личный кабинет, выберите «ОСАГО», укажите данные ТС и оплатите картой.

Можно ли подать заявление о страховом случае по телефону?

Да. Звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или в офис по номеру +7 (863) -22‑43‑50, укажите номер полиса и детали происшествия.

Какие документы нужны для оформления ДМС?

Паспорт, СНИЛС, ИНН, справка о доходах (для добровольного ДМС) и медицинская карта (при полисе «для сотрудников»).

Контактные данные в одном блоке

Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑33‑33
Телефон Ростов‑на‑Дону: +7 (863) -22‑43‑50
E‑mail: rostov@sogaz.ru
Личный кабинет: https://my.sogaz.ru
Адрес главного офиса: ул. Красноармейская, 200, 1‑й этаж, г. Ростов-на-Дону, 344010
График работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, Сб‑Вс выходные

Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте.