Страховая группа СОГАЗ (Страховое общество газовой промышленности) – один из крупнейших страховщиков России. В Новосибирске сеть офисов позволяет клиентам быстро оформить полисы, получить консультацию и решить вопросы по уже заключённым договорам. Ниже собрана актуальная информация о всех точках присутствия компании в Новосибирске, а также полные контактные данные для обращения.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑02‑02
- Телефон справочного отдела (Новосибирск): +7 (383) -10‑01‑01
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
Как написать запрос в личный кабинет
Для оформления полисов, подачи заявлений о страховых случаях и получения справок достаточно зайти в Личный кабинет, указать номер полиса и пароль, полученный при регистрации. В кабинете доступны:
- Онлайн‑оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС и полисов жизни;
- Отслеживание статуса выплат;
- Скачивание полисов в PDF;
- Обратная связь с менеджером.
Офисы СОГАЗ в Новосибирске
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | БЦ «Адриатика», Красный проспект, 200, офис 12 Новосибирск, 630099 | +7 (383) -10‑10‑10 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00; Сб — 10:00‑15:00; Вс — выходной |
| 2 | Улица Октябрьская, д. 34 Новосибирск, 630099 | +7 (383) -10‑20‑20 | Пн‑Пт — 08:30‑18:00; Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной |
| 3 | Тихий центр, м‑н «Тихий центр», Центральный район Новосибирск, 630007 | +7 (383) -10‑30‑30 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб‑Вс — выходной |
| 4 | Улица Станиславского, 17 (офис закрыт, перенаправление в офис на Октябрьской) | — | — |
Все перечисленные офисы находятся в центральных районах города, что облегчает доступ как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. На карте их расположение можно увидеть в разделе «Офисы» на официальном сайте.
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- Позвонив по телефону справочного отдела (+7 (383) -10‑01‑01);
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Отправив запрос на электронную почту info@sogaz.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
График личного приёма в главном офисе (БЦ «Адриатика»):
- Понедельник — пятница: 09:00 — 12:00 (утренний приём), 14:00 — 18:00 (дневной приём);
- Суббота: 10:00 — 14:00 (по предварительной записи);
- Воскресенье, выходной.
Отделы компании в Новосибирске
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспорта;
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автомобилей;
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – корпоративные и индивидуальные программы;
- Отдел страхования жизни – накопительные и рисковые программы;
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, техники и ответственности;
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, транспортных средств и грузов;
- Отдел урегулирования убытков – работа с заявками о страховых случаях.
Руководство страховой компании СОГАЗ (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -10‑01‑01 |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (383) -10‑02‑02 |
| Директор по страховым выплатам | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (383) -10‑03‑03 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (383) -10‑04‑04 |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов и вопросов, требующих высшего уровня согласования.
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Google, Yandex, 2ГИС) собрана более 5 103 отзывов о работе офисов СОГАЗ в Новосибирске. Средний рейтинг – 4,3 из 5.
Что отмечают положительно
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете;
- Профессиональная работа менеджеров, готовых объяснить детали полиса;
- Удобные часы работы, в т.ч; субботний приём;
- Наличие нескольких офисов в разных районах города.
Критика и предложения по улучшению
- Некоторые клиенты жалуются на длительное ожидание в очереди в часы пик;
- Требуеться расширить спектр онлайн‑услуг (например, возможность онлайн‑подписания ДМС без посещения офиса);
- Периодически отмечаются проблемы с доступностью парковочных мест у БЦ «Адриатика».
Компания регулярно собирает обратную связь и вносит коррективы в график работы и сервисные процедуры.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, жилья, здоровья или бизнеса в Новосибирске, СОГАЗ предлагает:
- Широкий спектр страховых продуктов;
- Удобные офисы в центральных районах города;
- Круглосуточную горячую линию и полноценный личный кабинет;
- Прозрачные условия и высокий уровень клиентского сервиса.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑02‑02.