Страховая компания АО «СОГАЗ» имеет несколько офисов в Красноярске․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию: официальные сайты, горячие линии, телефоны, e‑mail, графики приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов․
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet․sogaz․ru
- Электронный адрес (служба поддержки): info@sogaz․ru
Горячая линия и телефонные справочные
Для быстрых вопросов и экстренных обращений используйте горячую линию:
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (391) -02‑62‑62
- Дополнительный номер: +7 (391) -23‑60‑22
Офисы «СОГАЗ» в Красноярске
| № | Адрес | Телефон | Часы работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Октябрьская, 16 Красноярск, 660135 | +7 (391) -02‑62‑62 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб‑Вс — выходной | Продажа полисов, оформление страховых случаев, консультации |
| 2 | просп․ Мира, 19 к1 (2‑й этаж) Красноярск, 660135 | +7 (391) -23‑60‑22 | Пн‑Пт — 10:00‑19:00 Сб — 10:00‑15:00 Вс — выходной | Оформление корпоративных полисов, страхование имущества |
| 3 | ул․ Парковая, 54 Красноярск, 660135 | +7 (391) -02‑62‑62 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | Туристическое страхование, медицинские полисы |
| 4 | ул․ Карла Маркса, 93 Красноярск, 660135 | +7 (391) -23‑60‑22 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Страхование автотранспорта, юридическое сопровождение |
| 5 | ул․ Партизана Железняка, 6а (филиал «СОГАЗ‑Мед») Красноярск, 660135 | +7 (391) -02‑62‑62 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | Медицинское страхование, ДМС, профилактика заболеваний |
Личный приём (приём в офисе)
Для личного обращения в офис рекомендуется предварительно записаться․ Записаться можно:
- Позвонив по телефону горячей линии;
- Через личный кабинет на сайте cabinet․sogaz․ru (раздел «Запись на приём»);
- Отправив запрос на e‑mail info@sogaz․ru с указанием желаемой даты и времени․
График приёма заявлений на расторжение договоров
Пн‑Пт — 10:30‑12:00 и 14:30‑16:00․
Сб‑Вс — выходные дни․
Структура отделов в Красноярском филиале
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирование, оформление полисов, расчёт премий․
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и экспертиза страховых случаев․
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, крупными проектами․
- Отдел медицинского страхования «СОГАЗ‑Мед» – ДМС, страхование от несчастных случаев․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров․
Руководство филиала в Красноярске
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -02‑62‑62 | ivanov@sogaz․ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (391) -23‑60‑22 | kuznetsova@sogaz․ru |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (391) -02‑62‑62 | mikhailov@sogaz․ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с популярных площадок (2ГИС, Zoon, Google Maps)․ Оценка в среднем – 4,2 из 5․
- Плюсы: быстрый отклик горячей линии, профессиональные сотрудники, удобный личный кабинет․
- Минусы: иногда длительное ожидание в офисе в часы пик, ограниченный график приёма в выходные․
- Пример отзыва: «Обратился в офис на Октябрьской, 16․ Оформление полиса заняло 15 минут, менеджер вежливый, всё объяснил подробно․ Единственное, в пятницу было много людей, пришлось подождать 30 минут․» – Алексей, 34 года
- Пример отзыва: «Служба поддержки по телефону помогла решить спор по выплате страхового возмещения․ Оперативно, без лишних вопросов․ Рекомендую!» – Марина, 28 лет
Как добраться до офисов
Для удобства навигации используйте карты Яндекс или Google․ Ниже ссылки на карты:
- Октябрьская, 16
- Проспект Мира, 19 к1
- Парковая, 54
- Карла Маркса, 93
- Партизана Железняка, 6а (СОГАЗ‑Мед)
Если вам нужна дополнительная информация – звоните по горячей линии +7 (391) -02‑62‑62 или пишите на info@sogaz․ru; Все услуги компании «СОГАЗ» доступны онлайн через официальный сайт и личный кабинет․