Страховая группа СОГАЗ, одна из крупнейших и надежных компаний российского рынка, предлагающая полный спектр услуг: от ОСАГО и КАСКО до добровольного медицинского страхования (ДМС), страхования имущества, жизни и ответственности. Для жителей Юго-Восточного административного округа Москвы и Люберцов, проживающих у метро «Жулебино», доступны удобные офисы обслуживания как основной страховой компании, так и специализированного направления СОГАЗ-МЕД (ОМС и ДМС).
Ниже представлена подробная справочная информация по адресам, телефонам, режиму работы и способам связи с офисами в районе Жулебино на .
📍 Описание и адреса офисов в районе Жулебино
Важно различать два основных направления, представленные по адресам у метро Жулебино:
Офис СОГАЗ-МЕД (ОМС / ДМС / Выдача полисов)
Специализируется на обязательном медицинском страховании (выдача и замена полисов ОМС единого образца), добровольном медицинском страховании и страховании выезжающих за рубеж.
- Адрес: г. Люберцы, 116-й квартал, кв. 20а (пешеходная доступность от метро «Жулебино», улица Кирова / Генерала Кузнецова).
- Ориентир: Торгово-бизнес-центр «Жулебино Парк» / ТЦ «Авиапарк» (район улицы Генерала Кузнецова).
- Статус: АО «Страховая компания «СОГАЗ-МЕД».
Офис страхования имущества / ОСАГО / КАСКО (Генерала Кузнецова, 19 к1)
По данным справочников (2ГИС, Яндекс.Карты), по адресу ул. Генерала Кузнецова, д. 19, корп. 1 размещаются представительства нескольких страховщиков, включая СОГАЗ (через партнеров/агентов: МАКС-М и др.). Рекомендуется уточнять по телефону, ведет ли данный пункт полноценный прием по полисам ОСАГО/КАСКО/имуществу или это агентская точка.
- Адрес: Москва, ул. Генерала Кузнецова, д. 19, корп. 1 (рядом с метро «Жулебино»).
📞 Контакты для обращений (Федеральные и Локальные)
Единая горячая линия АО «СОГАЗ» (всей России)
Основной номер для звонков из любого региона по вопросам ОСАГО, КАСКО, имущества, жизни, ответственности:
- ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- +7 (495) -77-07-07 (для звонков из Москвы и мобильных, по тарифу оператора)
Режим работы колл-центра: Ежедневно с 08:00 до 22:00 (по московскому времени).
Горячая линия СОГАЗ-МЕД (ОМС / ДМС)
- ###-###-#### (единый номер, выбор пункта меню «Медицинское страхование»)
- ###-###-#### (специализированная линия по ОМС/ДМС в некоторых регионах)
Телефоны офиса в Люберцах (116-й квартал, 20а) — уточняйте при звонке
Прямые городские номера отделения могут меняться. Надежнее дозвониться через единую горячую линию и попросить перевести на «Отделение Люберцы / Жулебино» или уточнить актуальный локальный номер у оператора.
🌐 Официальный сайт и Личный кабинет
Официальные веб-ресурсы
- Главный сайт группы: sogaz.ru, покупка ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, путешественников, расчет стоимости онлайн.
- Сайт СОГАЗ-МЕД: sogaz-med.ru — информация по ОМС, ДМС, поиск клиник, замена полиса ОМС онлайн.
- Портал Госуслуг (для ОМС): gosuslugi.ru — замена полиса ОМС на пластиковый/электронный без визита в офис.
Личный кабинет клиента (ЛК)
Доступен после регистрации на сайте sogaz.ru или sogaz-med.ru (разные ЛК для разных продуктов).
Возможности Личного кабинета СОГАЗ:
- Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Путешественник, Имущество).
- Управление данными, продление полисов в 1 клик.
- Сообщение о страховом случае (ОСАГО, КАСКО, имущество) и отслеживание статуса выплаты.
- История платежей и документов.
- Обращение в техподдержку / чат с оператором.
Возможности Личного кабинета СОГАЗ-МЕД:
- Заказ замены полиса ОМС (пластик / электронный).
- Выбор/смена страховой медицинской организации (СМО).
- Поиск клиник по ДМС/ОМС.
- История обращений за медпомощью (при наличии ДМС).
📧 Электронные адреса (E-mail)
Для официальной переписки, претензий и направления сканов документов:
- info@sogaz.ru — общие вопросы по страхованию (ОСАГО, КАСКО, имущество и т.д.).
- claims@sogaz.ru, управление страховыми случаями (документы на выплату).
- oms@sogaz-med.ru — вопросы по ОМС (полисы, СМО, клиники).
- dms@sogaz-med.ru — вопросы по ДМС (корпоративным и индивидуальным).
- compliance@sogaz.ru — комплаенс, жалобы на действия сотрудников, антикоррупция.
🕐 График приема посетителей (Режим работы офисов в Жулебино/Люберцах)
ВНИМАНИЕ: Режим работы может меняться в праздничные дни или из-за эпидемиологической ситуации. Обязательно звоните на горячую линию ###-###-#### перед визитом для подтверждения графика и записи на прием (если требуется).
Офис СОГАЗ-МЕД (Люберцы, 116-й квартал, кв. 20а)
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | Выходной | Офис закрыт |
| Вторник — Пятница | 10:00 — 18:00 | Перерыв на обед уточняйте у оператора (обычно 13:00-14:00) |
| Суббота | 10:00 — 14:00 | Сокращенный день |
| Воскресенье | Выходной | Офис закрыт |
Точка на ул. Генерала Кузнецова, 19 к1 (Агентства МАКС-М и др.)
Режим работы агентских точек может отличаться от корпоративных офисов. Часто работают по стандартному графику Пн-Пт 09:00-18:00, Сб 10:00-14:00, но требуется предварительный звонок по номеру, указанному на входной двери или в картах (2ГИС, Яндекс.Карты).
🏢 Структура отделов (в офисе обслуживания)
В офисе СОГАЗ-МЕД (Люберцы) и крупных офисах СОГАЗ обычно функционируют следующие направления/окна:
- Отдел ОМС (Обязательное медицинское страхование): выдача, замена, восстановление полисов ОМС (пластик, бумага, электронный), смена СМО, консультации по правам застрахованных.
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование): оформление индивидуальных и корпоративных программ, выдача полисов, согласование госпитализаций/операций (бэк-офис).
- Отдел страхования выезжающих за рубеж (VZR): оформление полисов «Путешественник», Шенген, долгосрочные программы.
- Отдел работы с претензиями и жалобами: прием письменных обращений по качеству медобслуживания (ОМС/ДМС), страховым случаям.
- Касса / Оплата: оплата франшиз, доп. соглашений, полисов наличными/картой (в основном оплата проходит онлайн).
По вопросам ОСАГО, КАСКО, имущества в офисе на Генерала Кузнецова, 19 к1 работают агенты/брокеры, осуществляющие посредническую деятельность от имени СОГАЗ.
👔 Руководство компании (Федеральный уровень)
Офисы в Жулебино/Люберцах являются структурными подразделениями (филиалами/отделениями) и не имеют самостоятельного руководства с публичными контактами. Управление осуществляется из Центрального офиса в Москве.
- Председатель Совета Директоров: Вячеслав Леонидович Михеев
- Генеральный директор (Президент): Сергей Георгиевич Коновалов
- Генеральный директор АО «СОГАЗ-МЕД»: Андрей Викторович Родионов
- Юридический адрес Головного офиса АО «СОГАЗ»: 129090, г. Москва, ул. Сретенка, д. 27, стр. 1.
- Юридический адрес АО «СОГАЗ-МЕД»: 129090, г. Москва, ул. Сретенка, д. 27, стр. 1.
Обращения к руководству направляют через официальный сайт (раздел «Обращения к руководству») или по почте compliance@sogaz.ru.
⭐ Отзывы клиентов о работе офисов в Жулебино
Агрегированная оценка по картам (Яндекс.Карты, 2ГИС) на 03.2026:
СОГАЗ-МЕД (Люберцы, 116-кв, 20а)
- Оценка: ~ 3.5 – 4.0 из 5.0.
- Плюсы: Удобное расположение (рядом с метро Жулебино, ТЦ), возможность получить полис ОМС за 15-20 минут при отсутствии очереди, вежливые сотрудники на окне ОМС, работа в субботу (удобно для работающих).
- Минусы: Длинные очереди в периоды массовой смены полисов (январь, май, осень), перерыв на обед (окна закрываются одновременно), сложность дозвониться по локальному телефону, отсутствие понедельника в графике.
- Типичные отзывы: «Полис ОМС заменили быстро, садиться негде, очередь живая, но движется», «Пришли в субботу — людей мало, оформили за 10 минут», «Телефон не берут, лучше прийти лично или заказать на Госуслугах».
Точки на ул. Генерала Кузнецова, 19 к1 (Агенты/МАКС-М)
- Оценка: Разброс от 3.0 до 4.5 в зависимости от конкретного агента/брокера.
- Особенность: Это не корпоративные офисы СОГАЗ, а независимые агентства. Качество сервиса зависит от конкретного менеджера. Часто хвалят за помощь в оформлении КАСКО/ОСАГО «под ключ» и расчете в нескольких компаниях.
- Риск: Проверяйте, что полис выдан именно от имени АО «СОГАЗ» (проверка по РСА или на сайте СОГАЗ по номеру полиса).
💡 Полезные советы перед визитом в офис Жулебино
- ОМС делайте онлайн: Замена/получение полиса ОМС доступна бесплатно на Госуслугах или сайте sogaz-med.ru — полис придет на почту/в приложение Госуслуг за 5 минут, визит в офис не нужен.
- Запишитесь в очередь заранее: На сайте sogaz-med.ru или через колл-центр ###-###-#### часто можно записаться на конкретное время, избежав ожидания.
- Возьмите оригиналы документов: Паспорт РФ, СНИЛС (для ОМС), старый полис (если есть), документы на машину (для ОСАГО/КАСКО в агентстве).
- Проверяйте полис сразу: После выдачи (бумажного или пластикового) сверяйте ФИО, дату рождения, серию/номер. Ошибки исправляются мгновенно на месте.
- ДМС и ВЗР: Лучше оформлять онлайн на sogaz.ru / sogaz-med.ru — дешевле (нет комиссии агента) и быстрее, полис на почте мгновенно.
🗺 Как добраться до офиса СОГАЗ-МЕД (Люберцы, 116-й квартал, 20а) от метро «Жулебино»
- Выход из метро «Жулебино» (последний вагон из центра) -> на улицу Генерала Кузнецова.
- Идти вдоль ТЦ «Авиапарк» / ЖК «Жулебино Парк» в сторону улицы Кирова (глубже в квартал).
- Объект находится в здании 116-го квартала (корпус 20а), обычно это низкорыжное пристроенное помещение или отдельное здание у входа во двор. Ориентир: рядом часто находятся аптека, ПВЗ маркетплейсов, кафе.
- Пешая доступность: ~5-7 минут от выхода из метро.
Информация актуальна на 07 марта 2026 года. Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуется подтвердить данные на официальном сайте sogaz.ru / sogaz-med.ru или по единой горячей линии ###-###-####.