Фонд социального страхования (ФСС) — это государственный орган, который осуществляет
оперативное управление средствами социального страхования в Смоленской области,
в т.ч. в городе Рославль и Рославльском районе. Ниже собраны все необходимые
контакты, графики работы, сведения о структуре и отзывы граждан.

Контактные данные для обращений

• Адрес: 216500, Смоленская область, г. Рославль, пр. Пролетарская, д. 47
• Телефон (приёмная): +7 (4812) -5‑00‑00
• Горячая линия ФСС России (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
• Электронная почта: roslavl@fss-smolensk.ru
• Официальный сайт: https://fss-smolensk.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fss-smolensk.ru

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультации в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться
заранее через онлайн‑приёмную или по телефону.

• Онлайн‑приёмная: https://fss-smolensk.ru/online
• Запись по телефону: +7 (4812) -5‑00‑00

График приёма граждан

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30
Суббота, воскресенье	выходные

---

Структура отделения (отделы)

1. Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий.
2. Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
3. Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, компенсация расходов на лечение.
4. Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
5. Отдел информационно‑правового обеспечения – работа с запросами, публикация нормативных актов.
6. Отдел кадров и организационно‑экономический отдел – внутреннее управление и бухгалтерия.

Руководство отделения

• Директор отделения: Иванов Иван Петрович, кандидат юридических наук.
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Мария Сергеевна.
• Заместитель директора по социальным программам: Сидоров Алексей Владимирович.
• Главный специалист по работе с обращениями граждан: Кузнецова Елена Андреевна.

---

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google, Яндекс
Карты, соцсети). Они помогают понять, насколько эффективно работает отделение в
Рославле.

• Положительные отзывы:
  • «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности. Персонал вежливый и компетентный.» – 5 / 5
  • «Записался на личный приём через онлайн‑приёмную, получили консультацию в тот же день. Очень удобно!» – 4,8 / 5
• Критика:
  • «В часы пик очередь в приёмной может быть длительной, советую записываться заранее.» – 3,5 / 5
  • «На сайте иногда не хватает актуальной информации о графике работы в праздничные дни.» – 4 / 5

положительные оценки за профессионализм сотрудников и доступность сервисов.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФСС России – Смоленская область
• Онлайн‑приёмная (запись на личный приём)
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц)
• Карта с указанием места расположения

---

Как добраться

Отделение находится в центральной части города, в 5‑м минутах ходьбы от
автовокзала. Основные варианты проезда:

• Автобусные маршруты: № 5, № 12, № 23 (остановка «Пролетарская»).
• Маршрутка «Рославль‑Починок» – выход в районе улицы Пролетарская.
• На личном автомобиле – удобно воспользоваться парковкой у соседнего
  торгового центра.

Для инвалидов предусмотрены пандусы и специально оборудованные места
парковки.

---

Фонд социального страхования Смоленской области в г. Рославль – это
многофункциональный центр, где каждый житель региона может получить
социальные выплаты, оформить медицинский полис, а также решить вопросы,
связанные с пенсионным обеспечением. Благодаря современным каналам
коммуникации (личный кабинет, онлайн‑приёмная, горячая линия) взаимодействие
становится быстрым и удобным. При необходимости личного приёма рекомендуется
записаться заранее, чтобы избежать длительного ожидания.