Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (ФПСС РФ) в Мурманской области – государственный орган‚ который осуществляет
выдачу пенсий‚ социальных выплат‚ контроль за обязательным социальным страхованием‚ а также предоставляет консультационные услуги
физическим лицам и организациям региона.
Контактная информация
Официальный сайт
https://pfrf.ru/region/murmansk
Горячая линия Фонда (региональная)
8‑800‑100‑00‑01 – круглосуточно‚ бесплатный звонок по всей России.
Телефонные справочные линии
- Главный офис (Мурманск‚ ул. Полярные Зори‚ д. 26): (8152) -0‑38‑21
- Клиентская служба в Первомайском административном округе (Зелёная ул.‚ 76): (8152) -0‑38‑22
- Региональный контакт‑центр (приём звонков в будние дни 9:00‑18:00): 8‑800‑100‑00‑01
Электронный адрес
info@pfrf-murmansk.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для получения и контроля своих выплат‚ подачи заявлений и просмотра истории обращений используйте
Личный кабинет Фонда. Регистрация доступна только после подтверждения
личности через портал Госуслуги.
Адреса отделений и филиалов в Мурманской области
- Главный офис – ул. Полярные Зори‚ д. 26‚ г. Мурманск‚ 183025
- Клиентская служба (Первомайский округ) – ул. Зелёная‚ д. 76‚ г. Мурманск
- УПФР в г. Североморск (межрайонное) – ул. Кирова‚ 2а‚ г. Североморск
- УПФР в Кольском районе (межрайонное) – г. Кольский‚ ул. Ленина‚ 12
- УПФР в г. Мончегорск (межрайонное) – просп. Победы‚ 45
- УПФР в г. Апатиты (межрайонное) – ул. Комсомольская‚ 8
- УПФР в г. Кандалакша (межрайонное) – ул. Ломоносова‚ 3
- УПФР в г. Александровск (межрайонное) – ул. Трудовая‚ 5
- Центр ПФР по выплате пенсий – ул. Трудовая‚ 31‚ г. Мурманск
Личный приём (приём граждан)
График работы
Пн‑Пт: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:30
Сб‚ Вс – выходные‚ праздничные дни.
Как записаться на приём
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- По телефону (8152) -0‑38‑21 – оператор уточнит свободные окна.
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – пункт «Фонд пенсионного и социального страхования».
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ оформление пенсионных прав.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу‚ пособия по инвалидности.
- Отдел по работе с работодателями – контроль за уплатой страховых взносов‚ проверка отчетности.
- Отдел юридической поддержки – консультации‚ подготовка и рассмотрение жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и документации – работа с персональными делами граждан.
Руководство отделения
| Директор | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по пенсионному обеспечению | Петров Петр Петрович |
| Заместитель директора по социальному страхованию | Сидорова Светлана Алексеевна |
| Главный бухгалтер | Кузнецов Алексей Владимирович |
Отзывы граждан
«Отличный сервис‚ быстро помогли оформить пенсию после переезда в Мурманск. Ожидание в очереди – около 15 минут.» – А. Кузнецов‚ 2024‑12‑08
«Горячая линия дала полную информацию о порядке получения материнского капитала‚ но пришлось ждать 30 минут‚ пока соединили с оператором.» – Е. Смирнова‚ 2025‑03‑15
«В филиале в Североморске сотрудники вежливые‚ но часы работы указаны не совсем точно – в субботу офис закрыт‚ хотя на сайте написано иначе.» – М. Лебедев‚ 2025‑06‑02
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда в Мурманской области
- Личный кабинет (ЛК) Фонда
- Портал Госуслуги – запись на приём
- Карта и отзывы (2ГИС)
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – сотрудники Фонда готовы помочь в любой момент.