В данной статье собрана актуальная и подробная информация об офисах Страховой группы «СОГАЗ» (включающей АО «СОГАЗ» и ООО «СОГАЗ-Мед») в городе Сухой Лог Свердловской области. Здесь вы найдете адреса‚ режимы работы‚ контактные телефоны‚ информацию о личном кабинете‚ горячей линии и способах связи с руководством.
Описание и общая информация
Страховая группа «СОГАЗ» — один из крупнейших страховщиков России‚ предлагающий более 100 страховых программ: ОМС‚ ДМС‚ страхование автомобилей (ОСАГО‚ КАСКО)‚ имущества‚ жизни‚ ответственности и многие другие. В Сухом Логе компания представлена филиалами и офисами обслуживания‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию или урегулировать убыток.
Важно: По данным на ‚ в открытых источниках встречаются разные адреса офисов в Сухом Логе (ул. Победы‚ 14; ул. Кирова‚ 4; ул. Белинского‚ 53). Некоторые из них могут быть устаревшими или относиться к разным структурам группы (СОГАЗ / СОГАЗ-Мед). Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальный адрес по единой горячей линии.
Контакты для обращений (Адреса и телефоны офисов)
Ниже приведены известные адреса офисов в городе. Обратите внимание на возможные различия в режиме работы.
Вариант 1: ООО «СОГАЗ-Мед» (ул. Победы‚ 14)
- Адрес: 624800‚ Свердловская обл.‚ г. Сухой Лог‚ ул. Победы‚ д. 14
- Телефон: +7 (343) -34-20-66
- Режим работы: Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Сб–Вс: выходной
Вариант 2: Филиал АО «СОГАЗ» (ул. Белинского‚ 53)
- Адрес: 624804‚ Свердловская обл.‚ г. Сухой Лог‚ ул. Белинского‚ д. 53
- Телефоны: +7 (34373) —00-66; 8 (800) -00-82-00
- Режим работы: Пн–Чт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00); Пт: 09:00–16:45 (обед 13:00–14:00); Сб–Вс: выходной
Исторический/Закрытый адрес (ул. Кирова‚ 4)
В справочниках встречается адрес: ул. Кирова‚ д. 4. Однако в актуальных картах (Яндекс.Карты и др.) указано‚ что офис по этому адресу больше не работает. Просьба не идти по этому адресу без предварительной проверки.
Официальный сайт
- Главный портал группы: sogaz.ru
- Сайт СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС): sogaz-med.ru
На сайтах доступны: калькуляторы полисов‚ онлайн-покупка‚ поиск ближайшего офиса на карте‚ новости и акции.
Горячая линия (Единый контакт-центр)
Все номера горячей линии СОГАЗ работают в круглосуточном режиме‚ звонки по России бесплатны.
- 8 (800) -00-82-00 — единый бесплатный номер для клиентов по всей России (страхование жизни‚ имущества‚ авто‚ ОМС/ДМС).
- 8 (800) -00-07-07 — горячая линия по ОМС (СОГАЗ-Мед).
Номера телефонов (Свердловское региональное управление)
Для решения вопросов‚ требующих участия регионального офиса (г. Екатеринбург)‚ можно использовать:
- +7 (343) -77-77-77 — Свердловское региональное управление АО «СОГАЗ».
- +7 (343) -34-20-66 — прямая линия офиса в Сухом Логе (ул. Победы).
Электронный адрес (E-mail)
Для письменных обращений‚ претензий и отправки сканов документов используйте официальные ящики:
- client@sogaz.ru, центральный прием обращений группы СОГАЗ.
- info@sogaz-med.ru, обращения по полисам ОМС и ДМС (СОГАЗ-Мед).
- claims@sogaz.ru — управление убытками (для страховых случаев).
При письме обязательно укажите ФИО‚ номер полиса/договора‚ контактный телефон и суть вопроса.
Личный кабинет (ЛК)
Использование личного кабинета открывает перед клиентами широкие возможности удаленного управления страховыми продуктами.
Возможности ЛК:
- Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО‚ ДМС‚ ОМС‚ имущество и др.).
- Оплата полисов и настройка автоплатежей (счета подгружаются автоматически).
- Подача заявления на страховой случай и отслеживание статуса урегулирования.
- Заказ справок для налогового вычета.
- Изменение персональных данных и контактов.
Как войти:
- Перейдите на lk.sogaz.ru (или через приложение «СОГАЗ» в App Store / Google Play).
- Авторизация возможна по номеру телефона (СМС-код) или через Госуслуги (ЕСИА).
Личный прием граждан (Руководством)
В филиалах в городах-районных центрах (как Сухой Лог) личный прием руководителем филиала обычно не проводится по постоянному графику. Прием осуществляется:
- По предварительной записи через горячую линию 8 (800) -00-82-00.
- Через письменное обращение на сайте (раздел «Обратная связь» / «Прием обращений»).
- В порядке рассмотрения жалоб и претензий‚ адресованных руководству Свердловского регионального управления (г. Екатеринбург).
График приема посетителей в офисах (Сводная таблица)
Внимание: Графики могут отличаться в зависимости от конкретного офиса (СОГАЗ или СОГАЗ-Мед). Уточняйте по телефону перед визитом.
| Офис / Адрес | Понедельник – Четверг | Пятница | Суббота – Воскресенье | Обеденный перерыв |
|---|---|---|---|---|
| СОГАЗ-Мед (ул. Победы‚ 14) | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 | Выходной | 13:00 – 14:00 |
| АО «СОГАЗ» (ул. Белинского‚ 53) | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:45 | Выходной | 13:00 – 14:00 |
Отделы и направления деятельности
В офисах Сухого Лога (или через удаленные специалисты регионального управления) доступны следующие направления:
- Отдел ОМС: выдача/замена полиса ОМС‚ выбор/смена страховой медицинской организации (СМО)‚ защита прав застрахованных.
- Отдел ДМС: корпоративные и индивидуальные программы добровольного медстрахования.
- Автострахование: ОСАГО (электронный и бумажный)‚ КАСКО‚ Зеленая карта‚ расчет стоимости‚ оформление убытков.
- Страхование имущества и жизни: ипотечное страхование‚ страхование квартиры/дома‚ страхование от НС‚ накопленческое страхование жизни.
- Отдел урегулирования убытков: прием документов по страховым случаям (можно сдать в офисе‚ отправить почтой или загрузить в ЛК).
- Корпоративное страхование: программы для бизнеса (ОТ‚ ответственность‚ имущество‚ флот).
Руководство
Информация о руководителях конкретных офисов в Сухом Логе в открытых источниках не публикуется в целях безопасности и актуальности кадровых изменений.
- Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Кузьмин Андрей Викторович (по данным на 2026 год).
- Директор Свердловского регионального управления: Актуальное ФИО лучше уточнять на сайте sogaz.ru/about/branches/sverdlovskoe/ или по телефону +7 (343) -77-77-77.
- Руководитель отделения в Сухом Логе: Уточняйте по телефону офиса +7 (343) -34-20-66 или +7 (34373) —00-66.
Отзывы клиентов
Общая тенденция отзывов о работе офисов СОГАЗ в Сухом Логе:
Положительные моменты:
- Удобный личный кабинет: многие отмечают‚ что «все счета подгружаются автоматически‚ можно настроить автоплатеж‚ чтобы не забывать про сроки».
- Вежливый и компетентный персонал в офисе на ул. Победы и ул. Белинского.
- Быстрое оформление электронных полисов ОСАГО и ДМС без очередей.
- Работа горячей линии 24/7 помогает решить срочные вопросы ночью или в выходные.
Отрицательные моменты / На что жалуются:
- Неактуальные адреса на картах: клиенты приходят по старому адресу ул. Кирова‚ 4‚ где офис уже закрыт/переехал.
- Долгое ожидание ответа на письменные претензии по почте (иногда до 30 дней).
- Очереди в часы пик (утро‚ обед) в небольших офисах.
- Сложности с урегулированием убытков по КАСКО без участия эксперта на месте.
Совет:
Чтобы сэкономить время‚ предварительно запишитесь на прием по телефону или оформите услугу онлайн через официальный сайт / Личный кабинет. При визите в офис обязательно возьмите паспорт и СНИЛС (для ОМС).
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на . Адреса‚ телефоны и режимы работы могут меняться. Перед визитом подтверждайте информацию по горячей линии 8 (800) -00-82-00.