Улица Карла Маркса, одна из центральных артерий Красноярска, где сосредоточены несколько офисов страховой группы СОГАЗ. На данной улице представлены как универсальная страховая компания АО «СОГАЗ» (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество), так и специализированная медицинская страховая компания АО «СОГАЗ-МЕД» (ОМС, ДМС, выдача полисов); Ниже представлена подробная статья с актуальными адресами, контактами, режимом работы и отзывами на .
Описание: две компании — один бренд
Важно различать две основные структуры группы СОГАЗ, расположенные на улице Карла Маркса:
- АО «СОГАЗ-МЕД» (СОГАЗ-Мед), медицинская страховая компания, оператор ОМС. Основная задача: защита прав застрахованных в системе обязательного медицинского страхования, выдача полисов ОМС, работа с ДМС-программами. Является крупнейшим игроком в сфере медстрахования Красноярского края.
- АО «СОГАЗ» — универсальная страховая компания (лицензия ЦБ РФ № 1208). Осуществляет страхование авто (ОСАГО, КАСКО), имущества, ответственности, жизни, здоровья (ДМС), финансовых рисков и многое другое.
Обе компании входят в страховую группу СОГАЗ (основана в 1993 году), являющуюся одним из лидеров российского страхового рынка.
Адреса офисов на улице Карла Маркса (Красноярск)
По данным карт (2ГИС, Фламп) и официальных реестров, на улице Карла Маркса функционируют следующие ключевые точки обслуживания:
Центральный офис АО «СОГАЗ-МЕД» (Главный адрес)
Адрес: г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 93, 1 этаж (здание Администрации / Федерация профсоюзов Красноярского края).
Статус: Центральный офис, главная точка выдачи полисов ОМС и приема посетителей по вопросам медстрахования.
Координаты/Ориентир: Центральный район, индекс 660049. Вход со стороны двора/факсада Администрации.
Офис АО «СОГАЗ» (Универсальное страхование)
Адрес: г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 148А.
Статус: Офис обслуживания клиентов (ОСАГО, КАСКО, имущество, ДМС, жизнь).
Примечание: Отдельный вход, парковка рядом.
Дополнительная точка (упоминается в справочниках)
Адрес: г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 48 (указано как «многопрофильная компания»).
Статус: Возможно, отделение или агентство партнера. Рекомендуется уточнять актуальность по телефону горячей линии перед визитом.
Ближайшие филиалы в других районах (для справки):
- пр. Мира, 19, корп. 1
- ул. Академика Курчатова, 17, стр. 5
- ул. Тельмана, 14а (офис СОГАЗ-МЕД)
- г. Железногорск, ул. Маяковского
Контакты для обращений
Горячая линия / Единый контактный центр (всей группы СОГАЗ)
- ###-###-####, бесплатно по России (круглосуточно для автострахования, в рабочее время — для остальных вопросов).
- +7 (391) -05-XX-XX — прямые номера краевого филиала (актуальные добавочные лучше уточнить на сайте или по 8-800).
Телефоны офисов на ул. Карла Маркса (справочно)
Номера могут меняться, рекомендуется использовать 8-800 для записи на прием.
- СОГАЗ-МЕД (ул. Карла Маркса, 93): +7 (391) -05-XX-XX (доб. центрального офиса)
- СОГАЗ (ул. Карла Маркса, 148А): +7 (391) -XX-XX-XX
Электронные адреса (E-mail)
- info@sogaz.ru — общие вопросы по АО «СОГАЗ».
- info@sogaz-med.ru — вопросы по ОМС, ДМС, полисам (АО «СОГАЗ-МЕД»).
- claims@sogaz.ru — претензии по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество).
- ombudsman@sogaz-med.ru — защита прав застрахованных (СОГАЗ-МЕД).
Официальные сайты
- sogaz.ru — официальный сайт АО «СОГАЗ» (расчет ОСАГО/КАСКО, онлайн-покупка, личный кабинет клиента).
- sogaz-med.ru — официальный сайт АО «СОГАЗ-МЕД» (проверка полиса ОМС, запись к врачу, защита прав, личный кабинет застрахованного).
- krasnoyarsk.sogaz.ru, региональный раздел для Красноярского края.
Личный кабинет (Онлайн-сервисы)
Для удаленного получения услуг не требуется приходить в офис на ул. Карла Маркса:
- ЛК Клиента СОГАЗ (lk.sogaz;ru): управление полисами ОСАГО/КАСКО/ДМС/Имущество, оплата, сообщение о страховом случае, скачивание документов.
- ЛК Застрахованного СОГАЗ-МЕД (lk.sogaz-med.ru): проверка действия полиса ОМС, смена СМО/поликлиники, запись на прием к врачу, история визитов, жалобы на качество медпомощи.
- Мобильные приложения: «СОГАЗ: Страхование» и «СОГАЗ-МЕД: Мой полис» (App Store, Google Play, RuStore).
Личный прием и График приема посетителей
Режим работы офисов на ул. Карла Маркса (типовый)
| Офис | Понедельник – Пятница | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|
| СОГАЗ-МЕД (ул. Карла Маркса, 93) | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00 уточняйте) | Закрыто / Выходной | Выходной |
| СОГАЗ (ул. Карла Маркса, 148А) | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 (уточняйте) | Выходной |
Важно: График может меняться в праздничные дни и в периоды высокой нагрузки (например, при массовом обмене полисах ОМС). Обязательно записывайтесь на прием заранее через сайт, приложение или по телефону ###-###-####. Это сэкономит время ожидания в очереди.
Личный прием руководства
Прием руководителя Красноярского филиала АО «СОГАЗ-МЕД» и АО «СОГАЗ» осуществляется по предварительной записи через канцелярию филиала. Обращения в письменном виде можно подать:
- Через личный кабинет (раздел «Обращения»).
- На почту: 660049, г; Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 93 (для СОГАЗ-МЕД).
- На сайте в разделе «Обратная связь / Прием обращений».
Структура отделов (Филиал в Красноярске)
Красноярский филиал (адрес юрлица: ул. Карла Маркса, 93) включает ключевые департаменты:
- Департамент ОМС и защиты прав застрахованных (работа с полисами, экспертиза качества, претензии к медорганизациям).
- Департамент ДМС и корпоративного страхования (обслуживание бизнес-клиентов, программы ДМС).
- Департамент массового страхования (АО «СОГАЗ») — ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешественников, НС Жизнь.
- Департамент урегулирования убытков — рассмотрение страховых случаев по всем видам полисов.
- Юридический отдел / Комплаенс.
- Отдел работы с персоналом и администрирования.
Руководство
По данным открытых реестров (КГБУЗ ККМГЦ, реестр ЦБ РФ) на 2026 год:
- Директор Красноярского филиала АО «СОГАЗ-МЕД»: ФИО уточняется на стенде в офисе (ул. Карла Маркса, 93) или на сайте sogaz-med.ru в разделе «О компании → Контакты филиалов».
- Руководитель Красноярского регионального управления АО «СОГАЗ»: Информация доступна на sogaz.ru в разделе «Офисы».
- Генеральный директор АО «СОГАЗ-МЕД» (ЦО Москва): Базанов Андрей Викторович.
- Председатель Правления АО «СОГАЗ» (ЦО Москва): Ерохин Андрей Владимирович.
Отзывы клиентов (Анализ на 03;2026)
Агрегированные рейтинги с карт (2ГИС, Фламп, Яндекс Карты) для офиса ул. Карла Маркса, 93 (СОГАЗ-МЕД):
- Рейтинг 2ГИС: ~3.9 – 4.5 / 5 (на основе 280–380 отзывов).
- Рейтинг Фламп: ~4.1 / 5.
Основные плюсы (Позитивные отзывы):
- Компетентность сотрудников: часто хвалят специалистов по ОМС за помощь в смене поликлиники, восстановлении полиса, разъяснении прав.
- Удобное расположение: центр города, рядом остановки «Площадь Революции», «Универмаг», парковка у Администрации.
- Чистота и порядок: офис на 1 этаже Администрации, есть зона ожидания, терминалы самообслуживания.
- Решение сложных вопросов: помощь в получении квот, лечении за счет ОМС, защита прав при отказе медорганизаций.
Основные минусы (Негативные отзывы):
- Очереди и время ожидания: пик нагрузки — утро (9:00–11:00) и периоды массового обмена полисов. Без предварительной записи ждать можно 30–60 мин.
- Технические сбои: иногда не работают терминалы или «висит» электронная очередь.
- Сложность проезда/парковки: в центре города парковка платная/ограниченная, вход во двор Администрации может быть закрыт шлагбаумом.
- Разрозненность информации: иногда клиентов перенаправляют на горячую линию 8-800 даже при личном визите.
Отзывы по офису ул. Карла Маркса, 148А (АО «СОГАЗ»):
Рейтинг обычно выше по скорости оформления ОСАГО/КАСКО (около 4.0–4.3), так как поток посетителей меньше, чем в медстраховании. Хвалят за быстрый расчет и печать полиса на месте.
Как добраться (Схема проезда к главному офису ул. Карла Маркса, 93)
- Общественный транспорт: Остановка «Площадь Революции» (трамваи 1, 2, 4, 5, 9; троллейбусы 1, 2, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11; автобусы 22, 24, 26, 28, 30, 33, 35, 37, 39, 41, 43, 45, 47, 49, 51, 53, 55, 57, 59, 61, 63, 65, 67, 69, 71, 73, 75, 77, 79, 81, 83, 85, 87, 89, 91, 93, 95, 97, 99, 101, 103, 105, 107, 109, 111, 113, 115, 117, 119, 121, 123, 125, 127, 129, 131, 133, 135, 137, 139, 141, 143, 145, 147, 149, 151, 153, 155, 157, 159, 161, 163, 165, 167, 169, 171, 173, 175, 177, 179, 181, 183, 185, 187, 189, 191, 193, 195, 197, 199). Идти пешком 2-3 минуты до здания Администрации (высокое здание с часами).
- Авто: Адрес для навигатора: ул. Карла Маркса, 93, Красноярск. Парковка: платная городская парковка вдоль улицы Карла Маркса и переулков, парковка ТЦ «Универмаг» (платная), парковка у Дворца культуры железнодорожников.
- Вход: Со стороны улицы Карла Маркса (главный фасад Администрации) или со стороны двора (часто для посетителей удобнее вход со двора, указатели «СОГАЗ-МЕД», 1 этаж).
Резюме: к чему обращаться в офис на Карла Маркса, 93, а что сделать онлайн
| Действие | Онлайн (Сайт/Приложение/ЛК) | Офис (ул. Карла Маркса, 93) |
|---|---|---|
| Получить/заменить полис ОМС (пластиковый) | Заказать доставку / скачать электронный (в ЛК СОГАЗ-МЕД / Госуслуги) | Да (мгновенная выдача пластика) |
| Сменить поликлинику / СМО | Да (ЛК СОГАЗ-МЕД / Госуслуги — 5 мин) | Да (если нужна помощь) |
| Жалоба на врач/больницу / Защита прав | Да (ЛК СОГАЗ-МЕД → «Защита прав») | Да (личный прием эксперта) |
| Оформить ОСАГО / КАСКО / ДМС | Да (sogaz.ru / приложение — полис на email) | Лучше в офис ул. Карла Маркса, 148А или на пр. Мира |
| Сообщить о ДТП / Страховом случае | Да (ЛК СОГАЗ / приложение «Европротокол») | Только для сложных консультаций / передачи оригиналов |
| Получить справку для налога / работы | Да (ЛК → Справки) | Да (сразу на бланке с печатью) |
Информация актуальна на . Графилицены, номера телефонов и график работы могут изменяться. Проверяйте актуальные данные на официальных сайтах sogaz.ru и sogaz-med.ru перед визитом.