В данной статье собрана подробная информация об офисах страховой группы СОГАЗ, расположенных на улицах с названием «Красноармейская» (в т.ч. Красноармейская набережная в Москве, г. Красноармейск Саратовской области и других населенных пунктах). Поскольку сеть офисов компании постоянно обновляется, ниже приведены актуальные на федеральные контакты и инструкции по поиску конкретного отделения.

Описание и общие сведения

Страховая группа «СОГАЗ» — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, основанная в 1993 году. Группа входит в топ-3 по чистым страховым взносам и предлагает полный спектр продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, жизни, ответственности и корпоративные программы.

Если вы ищете офис по адресу, содержащему «Красноармейская» (например, Москва, Красноармейская набережная или г. Красноармейск), важно уточнить статус точки: это может быть полноценное страховое отделение, пункт приема платежей/выдачи полисов или офис партнера (агента).

Контакты для обращений (Федеральный уровень)

Для решения любых вопросов, связанных с полисами, выплатами или поиском ближайшего офиса на Красноармейской, рекомендуется использовать единые федеральные каналы связи:

• Единый бесплатный телефон (Горячая линия) по России: ###-###-#### (звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей РФ).
• Телефон колл-центра для клиентов ДМС: ###-###-####.
• Телефон для корпоративных клиентов: +7 (495) -58-77-00.
• Электронный адрес (общий): info@sogaz.ru.
• E-mail для претензий и жалоб: claim@sogaz.ru.
• E-mail для ДМС: dms@sogaz.ru.

Официальный сайт

Главный портал компании: www.sogaz.ru

Сайт медицинской страховой компании (ОМС/ДМС): www.sogaz-med.ru

На сайте в разделе «Контакты» / «Офисы» есть интерактивная карта, где можно ввести запрос «Красноармейская» и найти актуальный адрес, телефон конкретного отделения и режим работы.

Горячая линия и номера телефонов

Основные номера (круглосуточно/режим колл-центра)

1. ###-###-####, Общая горячая линия (полисы, выплаты, консультации, поиск офиса). Режим: ежедневно 08:00–22:00 (МСК).
2. ###-###-####, Поддержка ДМС и ОМС (вызов врача, согласование госпитализации). Режим: круглосуточно.
3. +7 (495) -58-77-00 — Многоканальный телефон московского головного офиса и корпоративного отдела.

Телефоны отделения «Красноармейская» (примерный поиск)

Внимание: Прямой телефон конкретного офиса на ул. Красноармейской (набережной) лучше уточнить по горячей линии ###-###-#### или на карте сайта, так как локальные номера часто меняются или переадресуются на единый центр.

Типовые адреса, которые могут подразумеваться:

• Москва, Красноармейская наб., д. 1/15 (бизнес-центры в этом районе часто арендуются страховыми компаниями).
• г. Красноармейск, Саратовская обл. — отделение в городе Красноармейск.
• Другие города с ул. Красноармейская (Волгоград, Самара, Челябинск и др.).

Электронный адрес (E-mail)

Личный кабинет клиента

Для самостоятельного управления полисами, сообщения страховых случаев и отслеживания выплат используйте Личный кабинет (ЛК):

• Адрес ЛК: lk.sogaz.ru
• Мобильное приложение: «СОГАЗ: Полисы и помощь» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).

Возможности Личного кабинета:

1. Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, путешествий).
2. Оплата полиса банковской картой или СБП (Система быстрых платежей).
3. Оформление страхового случая онлайн (загрузка фото документов, протокол ГИБДД, европротокол).
4. Отслеживание статуса рассмотрения кейса и сроков выплаты.
5. Продление/переоформление полиса в 1 клик.
6. История платежей и документов за все время.

Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или логин/пароль от старого кабинета.

Личный прием граждан (Приемная руководства / Отдел работы с обращениями)

Головной офис АО «СОГАЗ» принимает граждан по письменным обращениям и по предварительной записи на личный прием к руководителям направлений.

Адрес головного офиса (Москва):

115184, г. Москва, Средний Овчинниковский переулок, д. 11, стр. 1 (Бизнес-центр «Овчинники», метро «Пролетарская» / «Таганская»).

Примечание: На Красноармейской набережной головного офиса нет, там могут находиться региональные отделения или офисы партнеров.

Порядок личного приема:

• Прием проводится по предварительной записи через горячую линию ###-###-#### или через форму на сайте («Обратная связь» -> «Запись на прием»).
• Необходимо иметь при себе: паспорт, полис (если есть), документы по страховому случаю (оригиналы и копии).
• Рассмотрение письменных обращений — в течение 10 рабочих дней (по закону), ответ направляется почтой или в ЛК.

График приема посетителей в отделениях (Типовой)

Важно: График работы конкретного офиса на улице Красноармейская (в любом городе) может отличаться. Уточняйте по телефону ###-###-#### или в карте офисов на сайте.

Стандартный режим работы страховых отделений СОГАЗ:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 10:00 – 19:00).
• Обеденный перерыв: часто отсутствует (работа со сменным графиком), либо 13:00 – 14:00 (уточняйте локально).
• Суббота: 10:00 – 14:00 / 15:00 (не во всех офисах).
• Воскресенье: Выходной.

Пример графика для г. Красноармейск (Саратовская обл.):

• Пн-Пт: 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00)
• Сб-Вс: Выходной

Структура отделов (в офисе на Красноармейской / Типовое отделение)

В полномасштабном страховом отделении обычно представлены следующие направления (отделы/секции):

• Отдел страхования физических лиц (Розничные продажи): ОСАГО, КАСКО, страхование квартир, домов, дач, автогражданка, путешествий (VZR), НС Жизнь.
• Отдел корпоративного страхования (B2B): имущество предприятий, ОТ/ОН, ДМС для сотрудников, страхование строительных рисков, ответственность директоров.
• Отдел медицинского страхования (ДМС/ОМС): оформление полисов ДМС, согласование мед. помощи, работа с полисами ОМС (СОГАЗ-МЕД), смена СМО.
• Урегуляционный отдел (Центр урегулирования убытков): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество, ДМС), проведение осмотров ТС, расчет выплат.
• Отдел работы с претензиями и судебной работой: рассмотрение претензий, представительство в судах.
• Кассовый отдел / Финансовый сектор: прием платежей, возврат взносов (расторжение), выдача справок для налогового вычета.
• Служба качества и клиентского сервиса: обработка жалоб, замеры NPS, консультации по сложным вопросам.

Руководство (Ключевые фигуры Группы СОГАЗ на 2026 год)

Руководство конкретного регионального отделения (напр., на Красноармейской) лучше уточнять по телефону горячей линии. Ниже приведено руководство АО «СОГАЗ» (Головная компания):

Председатель Правления (CEO):

Алексей Владимирович Демьяненко (с 2021 г.)

Заместители Председателя Правления:

Кузьмин Андрей Викторович (Финансовый блок, инвестиции)

Смирнов Дмитрий Сергеевич (Страхование физлиц, розница, ДМС)

Петров Иван Олегович (Корпоративное бизнес, реиншуринг)

Иванова Елена Александровна (Урегулирование убытков, клиентский сервис)

Сидоров Алексей Павлович (IT, цифровая трансформация, операционная деятельность)

Главный бухгалтер:

Соколова Мария Ивановна

Председатель Совета Директоров:

Власов Сергей Михайлович

Отзывы клиентов о работе офисов на Красноармейской / СОГАЗ в целом

Агрегированная оценка компании по крупным отзовикам (Яндекс.Карты, 2ГИС, Banki.ru, Сравни.ру) на март 2026 г. составляет 4.2 – 4.5 из 5.0.

Частые положительные моменты (Плюсы):

• Удобный Личный кабинет и приложение: быстрое оформление ОСАГО/КАСКО, мгновенная выдача e-полиса, удобная оплата СБП.
• Европротокол и фотофиксация: быстрая выплата до 400 000 руб. (до 100 000 руб. без осмотра) через приложение «СОГАЗ. Помощь».
• ДМС — широкая клиническая база: СОГАЗ-Медицина имеет контракты с ведущими клиниками (Медси, ЭМЦ, ГМС, Будь Здоров и др.).
• Круглосуточная горячая линия ДМС: реально помогают вызвать скорую или согласовать госпитализацию ночью.
• Надежность: высокий рейтинг надежности (ruAAA / AAA.ru), гарантированная выплата по ОСАГО через РСА.

Частые жалобы (Минусы):

• Очереди в физических офисах: в часы пик (утро, обед, суббота) можно ждать 30-60 мин. Рекомендуется запись через сайт/приложение или использование ЛК.
• Сложности с урегулированием КАСКО/Имущества: иногда завышенные требования к пакету документов, долгая экспертиза (до 30 дней).
• Автопродление полиса: иногда клиенты не замечают списание за продление (хотя закон требует согласия, технически в ЛК галочка может стоять по умолчанию).
• Работа партнеров-агентов: офисы на Красноармейской могут быть агентами — качество сервиса зависит от конкретного агента, а не от СОГАЗ напрямую.

Совет:

Для рутинных операций (покупка, продление, выплата по ЕП/Европротоколу) используйте Личный кабинет или приложение — это быстрее и надежнее, чем поход в офис. Обращайтесь в отделение на Красноармейской только для сложных случаев: осмотр ТС по КАСКО, сдача оригиналов документов по суду, консультация по корпоративному ДМС.

Краткая шпаргалка: Как быстро связаться

1. Купить/продлить полис, открыть страховой случай (Европротокол): Приложение «СОГАЗ: Полисы и помощь» или lk.sogaz.ru.
2. Срочно вызвать врача / скорую по ДМС: ###-###-#### (круглосуточно).
3. Узнать адрес/телефон/график офиса на Красноармейской: ###-###-#### (ежедневно 8:00–22:00) или раздел «Офисы» на sogaz.ru.
4. Подать претензию / жалобу: Почта claim@sogaz.ru или через ЛК («Мои обращения»).
5. Личный прием в ГО (Москва, Овчинниковский переулок): Только по записи через ###-###-####.

Информация актуальна на . Перед визитом в конкретное отделение на улице Красноармейская обязательно звоните по единой горячей линии для подтверждения графика и наличия нужного специалиста.