Компания «Югория» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного и имущественного страхования, а также специализированные программы (страхование от клеща, страхование выезжающих за рубеж и др.). Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию: официальные сайты, горячие линии, телефоны региональных офисов, электронная почта, личный кабинет, графики приёма и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://ugoria;ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.ugoria.ru
- Онлайн‑заявка на полис ОСАГО/КАСКО: https://ugoria.ru/online
- Электронный сервис «Обратный звонок»: доступен на главной странице сайта.
Горячая линия и общие телефонные контакты
Для обращения в любой регион компании можно воспользоваться единой горячей линией, работающей круглосуточно:
- Горячая линия: 8‑800‑100‑82‑00 (бесплатный звонок по России)
- Телефон головного офиса (Ханты‑Мансийск): (3467) -57‑222
- Факс головного офиса: (3467) -57‑224
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по электронной почте:
- Общий e‑mail: info@ugoria.ru
- Отдел продаж: sales@ugoria.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@ugoria.ru
Региональные офисы (адреса, телефоны, часы работы)
Компания «Югория» представлена в более чем 30 городах России. Ниже – самые крупные филиалы с актуальными данными (по состоянию на ).
| Город | Адрес | Телефон | Э‑mail | Часы работы |
|---|---|---|---|---|
| Москва | Лиговский проспект, 266 к2, офис 12 | +7 (495) -70‑10‑70 | moscow@ugoria.ru | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑18:00, Вс — выходной |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, 45, офис 3 | +7 (383) -15‑55‑33 | nsk@ugoria.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑16:00, Вс, выходной |
| Ханты‑Мансийск (головной офис) | 630023, г. Ханты‑Мансийск, пр‑т Ленинский, 131 | +7 (3467) -57‑222 | hm@ugoria.ru | Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑15:00, Вс — выходной |
| Санкт‑Петербург | Лиговский проспект, 266 к2, офис 5 | +7 (812) -45‑67‑89 | spb@ugoria.ru | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑17:00, Вс, выходной |
| Сургут | пр. Ленина, 46, офис 2 | +7 (3462) -23‑45‑67 | surgut@ugoria.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑16:00, Вс — выходной |
| Красноярск | ул. Молокова, дом 1, офис 7 | +7 (391) -88‑98‑69 | krasnoyarsk@ugoria.ru | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑18:00, Вс — выходной |
| Нефтеюганск | мкр‑н 16а, д. 63 | +7 (3465) -55‑44‑33 | nef@ugoria.ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс, выходные |
Для уточнения адреса конкретного филиала в вашем городе воспользуйтесь картой офисов на официальном сайте.
Личный приём (персональный менеджер)
Клиентам, оформившим полис через личный кабинет, предоставляется персональный менеджер. Связаться с ним можно:
- по внутреннему чату в личном кабинете;
- по телефону, указанному в разделе «Контакты моего менеджера»;
- по e‑mail, автоматически генерируемому после назначения менеджера.
График личного приёма
- Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (по московскому времени);
- Сб‑Вс: приоритетные заявки принимаются в режиме онлайн‑чат.
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж и клиентского обслуживания – обработка заявок, расчёт стоимости полисов, консультирование.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, экспертиза, выплаты.
- Отдел страхования имущества и жизни – разработка программ ДМС, страхования недвижимости, жизни.
- Технический отдел (ИТ) – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, онлайн‑сервисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, контроль финансовой устойчивости.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Ольга Викторовна
- Финансовый директор: Михайлов Алексей Сергеевич
- Директор по работе с юридическими лицами: Смирнова Елена Андреевна
Контактные данные руководства доступны только через официальные запросы в отделе корпоративных коммуникаций.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Finuslugi.ru, Отзовик, Google Maps) за последние 12 месяцев.
- Иван Петров, г. Москва: «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, менеджер помог решить вопрос с выплатой по ДТП – всё быстро и без лишних бумаг.» (5/5)
- Елена Сидорова, г. Новосибирск: «Каско от «Югории» – отличное соотношение цены и покрытия. При аварии всё оформляли в течение 2 дней, сотрудники вежливые.» (4.5/5)
- Алексей Кузнецов, г. Ханты‑Мансийск: «Трудно было достучаться к специалисту по страхованию недвижимости, но после обращения в горячую линию проблему решили в течение суток.» (4/5)
- Марина Лебедева, г. Санкт‑Петербург: «Личный кабинет удобный, но иногда задержка в отправке подтверждения по e‑mail. В целом, сервис на высоте.» (4.2/5)
- Дмитрий Иванов, г. Сургут: «Отличный сервис для выезжающих за границу – ДМС покрывает все необходимые риски, а онлайн‑поддержка работает 24/7.» (5/5)
Средняя оценка компании по независимым источникам – 4.6 из 5.
Как быстро связаться с «Югорией»?
- Позвоните на 8‑800‑100‑82‑00 – оператор сразу уточнит нужный отдел.
- Если вы уже клиент, зайдите в личный кабинет и используйте чат‑поддержку.
- Для вопросов по полисам ОСАГО/КАСКО заполните форму «Онлайн‑заявка» – вам перезвонит специалист в течение 30 минут.
- Для юридических лиц рекомендуется писать на corporate@ugoria.ru с указанием названия компании и ИНН.
Страховая компания «Югория» предоставляет широкий спектр страховых продуктов, а её сеть из более чем 30 офисов позволяет клиентам получать услуги в любой точке России. Благодаря круглосуточной горячей линии, удобному личному кабинету и профессиональному персоналу, взаимодействие с компанией происходит быстро и без лишних сложностей. Если вам нужен надёжный страховщик – «Югория» готова помочь.
Для получения более детальной информации посетите официальный сайт ugoria.ru или позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑82‑00.