На этой странице собрана актуальная и подробная информация об офисах страховой группы АО «СОГАЗ» в городе Уфе. Здесь вы найдете адреса отделений, контактные телефоны (включая горячую линию), адреса электронной почты, график приема посетителей, сведения о личном кабинете и руководстве, а также сможете ознакомиться с отзывами клиентов. Данные актуальны на 02 июля 2026 года.

Описание и общая информация

Страховая группа «СОГАЗ» — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, основанная в 1993 году. В Уфе компания представлена филиалами и офисами обслуживания клиентов, предоставляющими полный спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, недвижимости, выезжающих за рубеж, страхование от клещей и накопительные программы. Также в городе функционирует представительство ООО «СОГАЗ-МЕД» (оператор ОМС) и ООО «СОГАЗ-ЖИЗНЬ».

По данным на 2025–2026 годы, основным офисом клиентского сервиса в Уфе является отделение по адресу ул. Достоевского, 100/1. Ранее сеть офисов была шире, однако на текущий момент акцент сделан на качественном обслуживании в ключевых точках и развитии удаленных сервисов (личный кабинет, сайт, горячая линия).

Контакты для обращений (Основной офис в Уфе)

Адрес офиса клиентского сервиса (Филиал АО «СОГАЗ» в РБ)

450077, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Достоевского, д. 100/1

Ориентир: здание находится в центральной части города, удобное расположение для посещения на личном транспорте и общественном транспорте.

Телефоны офиса в Уфе

• Единая справочная / Горячая линия офиса: +7 (347) -29-90-05
• Дополнительные контактные номера филиала: +7 (347) -29-90-00, +7 (347) -29-90-02
• Телефоны ООО «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» (Уфа): +7 (347) -16-47-62, +7 (917) -40-50-25

Официальный сайт

Главный портал для получения информации, расчета полисов и оформления онлайн:

www.sogaz.ru

Сайт ОМС-оператора (СОГАЗ-МЕД): sogaz-med.ru

Горячая линия (Единый федеральный номер)

Для консультаций по всем видам страхования, помощи в оформлении полиса, сообщения о страховом случае или жалоб круглосуточно и бесплатно по России:

###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный)

Номера телефонов (Сводная таблица)

Электронный адрес (E-mail)

• Для обращений в филиал Уфы: sogazufa@sogaz.ru (адрес восстановлен по маске корпоративной почты на основе справочных данных: sogazufasogaz.ru)
• Централизованная обработка обращений (через сайт): раздел «Контакты» -> «Написать нам» на www.sogaz.ru
• СОГАЗ-МЕД (ОМС): контакты указаны на официальном сайте sogaz-med.ru

Личный кабинет клиента

Для удобного управления полисами, оплаты, просмотра истории обращений и получения электронных документов используйте Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте.

• Вход: lk.sogaz.ru (или через кнопку «Личный кабинет» на главной странице sogaz.ru)
• Возможности: продление ОСАГО/КАСКО без визита в офис, скачивание полиса в PDF, отслеживание статуса страхового случая, изменение данных, привязка карт для автопродления.
• Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или логин/пароль.

Личный прием посетителей

Прием граждан в офисе по адресу ул. Достоевского, 100/1 осуществляется по предварительной записи (через сайт, приложение или по телефону +7 (347) -29-90-05) и в порядке живой очереди (электронная талон система).

Что взять с собой: паспорт РФ, водительские права (для автострахования), ТС/ПТС/СТС (оригиналы), документы на недвижимость/здоровье (в зависимости от услуги).

График приема (Режим работы офиса ул. Достоевского, 100/1)

Внимание: график может менятся в праздничные дни. Рекомендуется уточнять по телефону +7 (347) -29-90-05 или на карте 2ГИС/Яндекс.Карт перед визитом.

• Понедельник: 10:00 – 16:00
• Вторник – Пятница: 09:00 – 19:00
• Суббота: 09:00 – 18:45
• Воскресенье: Выходной

Перерыв на обед: обычно не предусмотрен (работа со сменным графиком сотрудников), но лучше уточнить в конкретный день.

Отделы и направления деятельности в офисе Уфы

В офисе по адресу ул. Достоевского, 100/1 функционируют следующие ключевые направления (отделы):

1. Отдел страхования автогражданской ответственности (ОСАГО), оформление, продление, замена полиса, расчет стоимости.
2. Отдел автострахования (КАСКО) — полис КАСКО, GAP-страхование, страхование от УТС, подбор программ.
3. Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС), программы для физлиц и корпоративных клиентов, выбор клиник.
4. Отдел страхования жизни и накопительных программ (СОГАЗ-ЖИЗНЬ) — ИСЖ, НСЖ, инвестиционные полисы, налоговые вычеты.
5. Отдел имущественного страхования — квартира, дом, дача, ипотечное страхование, тайтл-страхование.
6. Отдел выездного страхования (VZR / Зеленая карта) — полисы для туристов, студентов, бизнес-путешественников.
7. Отдел работы со страховыми случаями (Регулирование убытков) — прием документов на выплату, консультации по срокам, спорные ситуации.
8. СОГАЗ-МЕД (ОМС) — выдача/замена полиса ОМС, смена СМО/страховщика, консультации по правам пациентов (адрес: г. Уфа, ул. Ленина, д. [уточнять на sogaz-med.ru]).

Руководство

АО «СОГАЗ» (Головная организация, Москва):

• Председатель Правления: Аюпов Айрат Равильевич
• Генеральный директор: Кумахов Вадим Викторович
• Юридический адрес: 129110, г. Москва, пр-т Мира, д. 105, стр. 1
• ИНН: 7736035485, ОГРН: 1027739059128, Номер в реестре ЦБ РФ: 1208

Филиал АО «СОГАЗ» в Республике Башкортостан (Уфа):

• Руководитель филиала (Директор): информация о текущем руководителе филиала в Уфе не является публично статичной; актуальное ФИО директора филиала РБ можно уточнить по телефону справочной +7 (347) -29-90-05 или на сайте Rusprofile по ИНН/ОГРН филиала.

Отзывы клиентов

На популярных отзывных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Фламп, Отзовик, Банки.ру) офис СОГАЗ в Уфе (ул. Достоевского, 100/1) имеет среднюю оценку от 3.5 до 4.2 из 5 (данные за 2024–2026 гг.).

Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

• Компетентные сотрудники, хорошо разбирающиеся в нюансах КАСКО и ДМС.
• Возможность быстро оформить ОСАГО «за 15 минут» при наличии всех документов.
• Удобное расположение офиса (центр города, парковка рядом).
• Вежливая работа колл-центра по номеру ###-###-####.
• Работа в субботу до вечера — удобно для работающих.

Частые замечания (минусы):

• Долгие очереди в «час пик» (утро во вторник/пятницу, суббота) — рекомендуется запись заранее.
• Иногда требуют справки/документы, не предусмотренные законом (решается обращением к старшему смены или через горячую линию).
• Сложности с парковкой прямо у входа в часы пик.
• Некоторые клиенты жалуются на длительное рассмотрение страховых случаев по КАСКО (федеральный уровень, не зависит от конкретного офиса).

Совет:

Прежде чем ехать в офис, рассчитайте стоимость и оформите полис онлайн через Личный кабинет или сайт sogaz.ru — это сэкономит время. Если нужен личный прием — звоните заранее на +7 (347) -29-90-05 для записи на удобное время.

Информация собрана из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, Фламп, официальный сайт sogaz.ru, реестр ЦБ РФ, Rusprofile) и актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика работы по указанным контактам.