На этой странице собрана актуальная и подробная информация об офисах страховой группы АО «СОГАЗ» в городе Калуге и Калужской области; Здесь вы найдете адреса отделений, контактные телефоны, график работы, информацию о личном приеме руководства, доступ к личному кабинету и отзывы клиентов. Данные актуальны на .
Описание и общая информация
Страховая группа «СОГАЗ» — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1993 года. Компания предлагает полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, имущества, ответственности, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща и программы ОМС (через «СОГАЗ-МЕД»).
В Калуге компания представлена основным филиалом (Калужский филиал АО «СОГАЗ») и отдельным офисом «СОГАЗ-МЕД» для вопросов обязательного медицинского страхования. Наиболее известный и крупный офис находится в историческом центре города по адресу Теренинский переулок, 7. Также в справочниках встречается адрес на Грабцевское ш., 112Б (возможно, дополнительное отделение или склад/архив), а в Обнинске — офис по ул. Курчатова, 41.
Контакты для обращений (Основной офис в Калуге)
Главный офис Калужского филиала АО «СОГАЗ» расположен по следующему адресу:
Почтовый адрес: 248016, Калужская обл., г. Калуга, Теренинский пер., д. 7Район: Октябрьский район
Ориентир: Центр города, рядом с парком Юности и администрацией области.
Номера телефонов
- Единая справочно-информационная линия (Калуга): +7 (4842) -9-67-94
- Дополнительные городские номера: (4842) -6-38-64, (4842) -7-86-50
- Телефоны отдела продаж/страхования юрлиц: (4842) -2-66-00, (4842) -2-68-26
- Федеральная горячая линия (всей России, бесплатно): 8 (800) -33-08-88 (круглосуточно)
Электронный адрес (E-mail)
Для официальной переписки и направления претензий используйте адреса на официальном сайте (раздел «Контакты» -> «Обратная связь»). Прямой e-mail Калужского филиала в открытых источниках не публикуется из-за спама, однако для СМО «СОГАЗ-МЕД» указан домен: kalugamakcm.ru.
Официальный сайт
Главный портал: www.sogaz.ru
На сайте доступны: онлайн-калькуляторы полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, путешественников), покупка электронных полисов (е-ОСАГО), личный кабинет, поиск ближайшего офиса, реквизиты компании, новости и акции.
Горячая линия и поддержка
Федеральный контакт-центр: 8 (800) -33-08-88 (звонок по России бесплатный).
Режим работы контакт-центра: ежедневно, круглосуточно (24/7).
По этому номеру можно: рассчитать стоимость полиса, оформить е-ОСАГО голосово, сообщить о страховом случае, узнать статус выплаты, задать вопрос по полису ОМС/ДМС.
Личный кабинет клиента
Для удаленного управления полисами и обращениями используется Личный кабинет на сайте sogaz.ru (или приложение «СОГАЗ» для iOS/Android).
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр и скачивание активных и архивных полисов (включая е-ОСАГО).
- Подача уведомления о страховом случае (ДТП, ДМС, имущество) и отслеживание статуса урегулирования.
- Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета.
- Оплата полисов рассрочкой или по частям (если предусмотрено продуктом).
- Изменение данных в полисе (адрес, водители в ОСАГО).
- История платежей и бонусов (программа лояльности);
Вход: по номеру телефона / email и коде из СМС / пуш-уведомления. Требуется верификация через Госуслуги для полного доступа.
Личный прием граждан и руководства
График приема посетителей в офисе (Теренинский пер., 7)
Важно: График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять по телефону +7 (4842) -9-67-94 перед визитом.
| День недели | Часы работы офиса (прием посетителей) | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 (уточняйте) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (или нерабочий день) | Без перерыва |
| Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: Некоторые источники указывают режим Пн-Пт 9:00-18:00, Сб-Вс выходной без перерыва на обед. Наличие перерыва лучше подтверждать по телефону.
Личный прием руководства
Руководитель Калужского филиала АО «СОГАЗ»: информация о ФИО руководителя филиала в открытых реестрах на 2026 год может варьироваться. В данных СМО «СОГАЗ-МЕД» Калужской области руководителем указано: ЧУРСИНА НАДЕЖДА АНАТОЛЬЕВНА (для направления ОМС).
Для личного приема к руководителю филиала (директору) необходимо:
- Записаться заранее по телефону +7 (4842) -9-67-94 (секретариат/ресепшн).
- Написать официальное заявление/обращение и оставить его у администратора или направить через систему «Обратная связь» на сайте с пометкой «К руководству».
- При личном визите обязательно иметь паспорт и документы, касающиеся вопроса (полис, договор, претензия).
Отделения и структура в Калуге и области
На 2026 год в Калуге функционируют следующие ключевые точки:
Калужский филиал АО «СОГАЗ» (Главный офис)
- Адрес: г. Калуга, Теренинский переулок, д. 7
- Профиль: Полный цикл услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, жизнь, юрлицам, урегулирование убытков.
- Доступность: Есть доступ для маломобильных групп населения (пандус).
Офис «СОГАЗ-МЕД» (ОМС) — Ленинский район
- Адрес: г. Калуга, ул. Луначарского, д. 45
- Профиль: Вопросы обязательного медицинского страхования (выдача полисов ОМС, смена СМО, консультации по правам пациентов).
- Код СМО: 40002, КПП: 402702002.
Дополнительный адрес (уточняйте актуальность)
- Адрес: г. Калуга, Грабцевское ш., 112Б
- Возможно, относится к архиву, серверной или отделу КБ/юридическим лицам. Рекомендуеться звонить на общую линию для подтверждения приема посетителей по этому адресу.
Обнинск (Калужская область)
- Адрес: г. Обнинск, ул. Курчатова, д. 41
- Прием посетителей по графику филиала.
Руководство и реквизиты (Справка)
- Полное наименование: Акционерное общество «Страховая группа «СОГАЗ» (АО «СОГАЗ»)
- ИНН: 7736058113
- ОГРН: 1027739059148
- Лицензия ЦБ РФ: № 2344 (от ) — страхование жизни, № 2345 — страхование иное.
- Руководитель СМО «СОГАЗ-МЕД» Калужской обл.: Чурсина Надежда Анатольевна;
Отзывы клиентов (Обобщение на 2025-2026 гг.)
На популярных картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и профильных порталах (Online-Osago.Org, Banki.ru, Bip.ru) офис по адресу Теренинский пер., 7 имеет рейтинг в диапазоне 3.5 – 4.2 из 5. Всего накоплено более 100-150 отзывов.
Основные плюсы (Позитивные отзывы):
- Квалифицированные сотрудники: Часто хвалят конкретных менеджеров (по именам) за терпение, грамотное оформление КАСКО/ОСАГО, помощь в заполнении е-ОСАГО.
- Удобное расположение: Центр города, можно дойти пешком от остановок «Театр», «Площадь Победы», есть парковка во дворе (но мест мало).
- Скорость выдачи полиса: При отсутствии очереди оформление занимает 15-20 минут.
- Урегулирование убытков: Многие отмечают адекватные выплаты по КАСКО и ОСАГО без лишних задержек, при условии полного пакета документов.
Основные минусы (Негативные отзывы):
- Очереди и время ожидания: В часы пик (утро, обед, конец месяца) ожидание может достигать 40-60 минут. Электронная очередь не везде работает идеально.
- Телефоны не берут: Жалобы на занятость линий городских номеров (79-67-94, 56-38-64) в рабочее время.
- Проблемы с е-ОСАГО в офисе: Некоторые клиенты жалуются, что в офисе неохотно помогают с оформлением электронного полиса, наталкивая на сайт/приложение.
- Отказ в выплатах / занижение: Стандартные для отрасли претензии по КАСКО (износ, выбор СТО, скрытые франшизы). Рекомендуется внимательно читать правила страхования.
- Работа «СОГАЗ-МЕД» (ул. Луначарского): Отдельные жалобы на долгую выдачу полиса ОМС и невежливость регистратуры.
Советы по работе с офисом:
- Записывайтесь заранее через сайт или приложение (если доступна функция «Запись в офис»), это сэкономит время.
- Оформляйте е-ОСАГО онлайн — это быстрее, дешевле (нет комиссии за бланк) и не требует визита в офис.
- Для урегулирования ДТП лучше подать документы через Личный кабинет или почту России (ценным письмом с описью вложения), чтобы иметь фиксацию даты подачи.
- При визите в офис по адресу Теренинский пер;, 7 вход со стороны переулка, 1-2 этаж (уточняйте у охраны/консьержа).
Краткая шпаргалка: Главные контакты СОГАЗ Калуга
- Адрес главного офиса: Калуга, Теренинский переулок, 7
- Телефон офиса: +7 (4842) -9-67-94
- Горячая линия (24/7): 8 (800) -33-08-88
- Сайт / Личный кабинет: sogaz.ru
- Режим работы: Пн-Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00 уточняйте), Сб 09:00–14:00 / Выходной, Вс — Выходной.
- ОМС (СОГАЗ-МЕД): Калуга, ул. Луначарского, 45
Информация собрана из открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, официальный сайт sogaz.ru, порталы Online-Osago.Org, Bip.ru, Banki.ru) и актуальна на март 2026 года. Перед визитом настоятельно рекомендуется позвонить по телефону +7 (4842) -9-67-94 для подтверждения графика и наличия специалиста.