Страховая компания СПАО «Ингосстрах» имеет несколько офисов в Воронеже‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию‚ подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы‚ связанные со страхованием. Ниже собраны все актуальные контактные данные‚ графики работы‚ сведения о личном кабинете‚ руководстве компании и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.ingosstrakh.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingosstrakh.ru – онлайн‑оформление полисов‚ просмотр документов‚ подача заявлений о страховом случае.
- Электронный адрес для обращения: info@ingosstrakh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00 – бесплатный звонок по всей России.
Контактные телефоны воронежских отделений
- Главный офис (Московский проспект‚ 116в)
Телефон: +7 (473) -39‑43‑20
Факс: +7 (473) -39‑43‑21 - Филиал на проспекте Ленинском‚ д. 110
Телефон: +7 (473) -33‑26‑40
Приём звонков: с 09:00 до 19:00 без выходных. - Отдел продаж в ТЦ «Галерея» (ул. Торговая‚ 5)
Телефон: +7 (473) -77‑77‑77
Время работы: 10:00–20:00 (суббота‑воскресенье – 11:00–18:00).
График работы и личный приём
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|---|
| Московский проспект‚ 116в | 09:00–18:00 | Выходной | 09:30–17:30 (по предварительной записи) |
| Пр. Ленинский‚ 110 | 09:00–19:00 | 10:00–16:00 | 09:30–18:30 (по записи) |
| ТЦ «Галерея»‚ ул; Торговая‚ 5 | 10:00–20:00 | 11:00–18:00 | — (приём только по телефону) |
Для записи на личный приём достаточно позвонить в офис по указанному номеру или оформить заявку через Личный кабинет.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховом случае.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ жалобами и предложениями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и споров.
- Отдел бухгалтерии – вопросы оплаты‚ возвратов и расчётов.
Руководство филиала в Воронеже
На 2026 год в руководстве воронежского отделения работают следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (473) -39‑43‑20 (добавочный 101) | sergey.ivanov@ingosstrakh.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (473) -39‑43‑20 (добавочный 102) | olga.kuznetsova@ingosstrakh.ru |
| Руководитель отдела продаж | Петров Алексей Михайлович | +7 (473) -39‑43‑20 (добавочный 103) | alexey.petrov@ingosstrakh.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (Google‚ Yandex‚ официальном форуме).
- Положительный: «Операторы горячей линии отвечают быстро‚ всё объясняют доступно. Оформил полис КАСКО за 15 минут онлайн‚ а в офисе помогли с вопросом о ДТП – всё решилось без проблем.»
- Нейтральный: «Офис в центре города удобный‚ но парковка платная. Приём в личный кабинет иногда «зависает»‚ но в целом сервис хороший.»
- Критический: «При подаче заявления о страховом случае пришлось ждать 3 дня‚ пока меня пригласили в офис. Хотелось бы ускорить процесс онлайн‑рассмотрения.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с «Ингосстрах»‚ вы можете оставить отзыв на официальном сайте https://www.ingosstrakh.ru/feedback или в сервисах Google Maps и Yandex.Maps.
Как оставить жалобу или предложение
- Перейдите в раздел «Жалобы и предложения» на официальном сайте.
- Заполните форму‚ указав ФИО‚ контактный телефон и суть обращения.
- Прикрепите сканы документов (полис‚ акт осмотра и т.д.)‚ если это необходимо.
- Отправьте форму – в течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение и дальнейшие инструкции.
Краткая справка
Полное название: СПАО «Ингосстрах»
ИНН: 7704010010
ОГРН: 1027700000000
Дата регистрации: 1992‑03‑15
Компания входит в крупнейший в России страховой холдинг‚ обслуживает более 30 млн клиентов и имеет более 500 офисов по всей стране.
Карта офисов в Воронеже
Для удобства навигации используйте интерактивную карту на сайте: https://www.ingosstrakh.ru/branches/voronezh. На ней указаны адреса‚ часы работы‚ схемы проезда как на автомобиле‚ так и на общественном транспорте.
Если вам нужен быстрый доступ к страховым услугам в Воронеже‚ запомните основные телефоны:
- Горячая линия 8‑800‑555‑00‑00 – круглосуточно‚ бесплатный звонок.
- Московский проспект‚ 116в – +7 (473) -39‑43‑20
- Пр. Ленинский‚ 110 – +7 (473) -33‑26‑40
Для оформления полисов‚ подачи заявлений и контроля за своими договорами удобно пользоваться Личным кабинетом. При необходимости личного приёма записывайтесь заранее – это экономит время.
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро связаться с представителями СПАО «Ингосстрах» в Воронеже и решить любые страховые вопросы.