Страховая компания СПАО «Ингосстрах» работает в городе Симферополь с 1990‑х годов и предоставляет широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни, путешествий и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офисы компании в Крыму.
Адреса филиалов в Симферополе
- Главный офис (офис продаж и урегулирования убытков)
Адрес: ул. Караимская, 36, Симферополь, 295051, Республика Крым
Координаты (Google Maps): Посмотреть на карте - Филиал «Октябрьская»
Адрес: ул. Октябрьская, 12, Симферополь, 295051, Республика Крым
Координаты (2ГИС): Посмотреть на карте - Филиал «Гагарина»
Адрес: ул. Гагарина, 20а, Симферополь, 295051, Республика Крым - Филиал «Екатерининская»
Адрес: ул. Екатерининская, 34, Симферополь, 295051, Республика Крым - Филиал «Московское шоссе, 5 км»
Адрес: Московское шоссе, 5 км от Симферополя, 295051, Республика Крым
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.ingos.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑03‑03 |
| Телефон филиала «Караимская»: | 8 (8212) -4‑08‑64 |
| Телефон филиала «Октябрьская»: | 8 (8212) -4‑08‑65 |
| Электронная почта: | info@ingos.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц): | https://lk.ingos.ru |
Личный приём и график работы
Все офисы работают по единому расписанию, однако в праздничные дни могут быть изменения.
| Филиал | Часы приёма (пн‑пт) | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|
| Караимская, 36 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | Выходной |
| Октябрьская, 12 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | Выходной |
| Гагарина, 20а | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | Выходной |
| Екатерининская, 34 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | Выходной |
| Московское шоссе, 5 км | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется позвонить заранее или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и жизни.
- Отдел урегулирования убытков – прием и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, недвижимости и персонала юридических лиц.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, поддержка через горячую линию.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, онлайн‑калькуляторов.
Руководство регионального отделения
- Генеральный директор СПАО «Ингосстрах» (Россия): Дмитрий Петров
- Региональный директор по Крыму: Алексей Смирнов
- Начальник отдела продаж (Симферополь): Ольга Кузнецова
- Начальник отдела урегулирования убытков: Сергей Иванов
Контактные телефоны руководителей предоставляются только по запросу в личном кабинете или через официальную горячую линию.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли подобрать выгодный КАСКО. Персонал вежливый и профессиональный.» – Марина, 34 г., владелец авто.
- «Урегулирование страхового случая прошло без проблем: оценка ущерба, выплата в течение 5 дней. Спасибо за оперативность!» – Игорь, 45 г., предприниматель.
Негативные отзывы
- «Оплатил полис онлайн, но в системе не отразилось, пришлось писать в поддержку. Ответ пришёл только через несколько дней.» – Анна, 28 г., студентка.
- «В филиале на улице Гагарина иногда длительное ожидание – до 30 минут, персонал перегружен.» – Алексей, 52 г., водитель‑таксист.
Большинство клиентов отмечают высокий уровень профессионализма, однако советуем заранее записываться на приём, чтобы избежать очередей.
Как быстро оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт Ингосстрах.
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму: укажите данные автомобиля, ПТС, водительские права.
- Получите расчёт стоимости и оформите оплату банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- После оплаты в личном кабинете появится электронный полис, который можно скачать или распечатать.
Для вопросов по оформлению используйте горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 или обратитесь в любой из указанных филиалов.
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Симферополе, Ингосстрах предлагает удобные офисы, широкий спектр продуктов и современные цифровые сервисы. Запомните основные контакты, выберите удобный филиал и оформляйте полис онлайн или в личном приёме – это быстро, безопасно и выгодно.
Для получения актуальной информации о графиках и новых акциях рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписываться на рассылку в личном кабинете.