Страховая компания АО «СОГАЗ» уже более десяти лет обслуживает жителей Волгоградской области. За это время сеть офисов в городе выросла до трёх филиалов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и урегулировать страховые случаи.
Адреса офисов СОГАЗ в Волгограде
| № | Филиал | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Главный офис | г. Волгоград, ул. Коммунистическая, д. 10Б, 400066 | 8 800 333 0 888 (горячая линия) 7 844 260 45 90 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 10:00‑15:00 Вс — выходной |
| 2 | Филиал «Центр» | г. Волгоград, просп. Строителей, д. 12, офис 3 | 8 800 333 0 888 7 844 260 45 91 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 10:00‑14:00 |
| 3 | Филиал «Юг» | г. Волгоград, ул. Пушкина, д. 5, корпус 1 | 8 800 333 0 888 7 844 260 45 92 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — выходной |
Карта расположения главного офиса
Основные контакты
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (т toll‑free): 8 800 333 0 888
- Телефоны регионального call‑центра: 7 844 260 45 90, 7 844 260 45 91, 7 844 260 45 92
- Электронная почта для обращения: info@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.sogaz.ru/lk
Личный приём и график работы специалистов
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, сдача документов, оценка ущерба), в каждом филиале предусмотрён личный приём. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через онлайн‑форму на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав удобный день и время.
Пример расписания личного приёма в главном офисе:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Вторник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Четверг | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Пятница | 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 |
| Суббота | 10:00‑14:00 (только при записи) |
| Воскресенье | — |
Структура отделов
В каждом офисе работают специализированные подразделения, обеспечивающие полный спектр страховых услуг:
- Отдел продаж и оформления полисов – подбор оптимального страхового продукта, заключение договоров.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, оформление выплат, сопровождение клиента.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, консультирование.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, подготовка документов.
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, расчёт премий.
Руководство компании в Волгоградском регионе
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Сергей Петрович | 7 844 260 45 90 |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Елена Владимировна | 7 844 260 45 91 |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Викторович | 7 844 260 45 92 |
| Главный юрист | Петрова Марина Сергеевна | 7 844 260 45 93 |
Отзывы клиентов
По состоянию на в интернете собрано более 309 отзывов о работе филиалов СОГАЗ во Волгограде. Средний рейтинг составляет 4,3 из 5 баллов.
- Положительные отзывы отмечают быстрый процесс оформления полисов, профессионализм сотрудников и удобный график работы.
- Критика часто связана с длительным ожиданием в часы пик и необходимостью предварительной записи для личного приёма.
Примеры реальных отзывов (с сайта BIP.RU и Google Maps):
«Отличный сервис, помогли оформить полис КАСКО за полчаса. Персонал вежливый, всё объяснили подробно. Рекомендую!» — Алексей,
«Пришлось ждать около 40 минут, но в итоге всё решилось быстро. Хорошо, что есть возможность записаться онлайн.» — Марина,
Как добраться до главного офиса
Главный офис удобно расположен в центре города, недалеко от станции метро «Волгоградская». Транспортные варианты:
- Автобусы: маршруты 12, 24, 36 (остановка «Коммунистическая, 10Б»).
- Трамвай: линия 2, остановка «Коммунистическая».
- Личный автомобиль: парковка доступна рядом с офисом (парковочные места платные).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн? – зайдите в Личный кабинет, выберите тип полиса, заполните форму и оплатите через банковскую карту.
- Можно ли подать заявление о страховом случае по телефону? – Да, оператор горячей линии направит вас к ближайшему филиалу и уточнит перечень необходимых документов.
- Какие документы нужны для оформления КАСКО? – Паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации ТС, технический паспорт автомобиля.
- Сколько времени занимает урегулирование убытка? – В среднем 5‑10 рабочих дней после получения полного пакета документов.
Страховая компания СОГАЗ в Волгограде предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные офисы в разных частях города и современный онлайн‑сервис. Благодаря горячей линии 8 800 333 0 888, личному кабинету и возможности записаться на личный приём, клиенты могут быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Если вам нужен надёжный партнёр в сфере страхования – СОГАЗ во Волгограде готов прийти на помощь.
© 2026 Страховая группа «СОГАЗ». Все права защищены.