Актуальная информация на . Страховое общество газовой промышленности (АО «СОГАЗ») — одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в топ-3 по объему собранных страховых премий. Компания имеет развитую сеть офисов обслуживания клиентов в Москве и Московской области. Ниже представлена подробная справочная информация для посещения офисов, связи с горячей линией, обращения через личный кабинет и личного приема руководства.

Описание и общая информация

АО «СОГАЗ» предоставляет полный спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни, здоровья (ДМС), путешественников, а также корпоративное страхование. Головной офис и ключевые филиалы расположены в удобных транспортных узлах столицы. Для удобства клиентов компания поддерживает интерактивную карту офисов на официальном сайте и в сервисах карт (2ГИС, Яндекс.Карты), где можно проложить маршрут до ближайшего отделения.

Основные адреса офисов в Москве (на карте)

Ниже приведены адреса ключевых офисов обслуживания клиентов и головного офиса. Рекомендуется уточнять актуальность адреса и режима работы перед визитом через горячую линию или карту 2ГИС/Яндекс.Карт.

Головной офис

• Адрес: г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10 (БЦ «Южный порт», 2-й Южнопортовый проезд, 16 стр. 1 — также указывается как адрес головного офиса в справочниках 2ГИС).
• Почтовый адрес: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10, АО «СОГАЗ».
• Метро: станция «Автозаводская» или «Дубровка».
• Особенности: Доступный вход, автоматическая дверь, вызов персонала.

Офис на Уланском переулке

• Адрес: г. Москва, Уланский переулок.
• Режим работы и схема проезда: Подробная информация доступна на официальном сайте и в картах (2ГИС).

Офис на Доброслободской (Центральный офис / Офис обслуживания)

• Адрес: г. Москва, ул. Доброслободская, д. 19 (рядом м. «Бауманская»).

Офис на Севастопольском проспекте

• Адрес: г. Москва, Севастопольский проспект, д. 28, к. 7.

Офис на Садовой-Спасской (Исторический адрес)

• Адрес: г. Москва, ул. Садовая-Спасская, д. 19.
• Примечание: В некоторых источниках указывается как адрес головного офиса, однако актуальным основным адресом в справочниках (2ГИС) на 2026 год является проспект Академика Сахарова, 10. Рекомендуется уточнить по телефону.

СОГАЗ-Медицина (СОГАЗ-Мед) — пункты выдачи полисов ДМС/ОМС

• Отдельная сеть филиалов для выдачи полисов ОМС и обслуживания ДМС.
• Адреса и телефоны филиалов «СОГАЗ-Мед» лучше искать на карте по запросу «СОГАЗ-Мед пункт выдачи полисов» (доступны в 2ГИС с фото, отзывами и маршрутами).

Совет: Используйте поиск по запросу «СОГАЗ офисы на карте Москва» в 2ГИС или Яндекс.Картах — там отображаются все 6-7 филиалов обслуживания клиентов с актуальными входами, часами работы и фото.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Сайт: www.sogaz.ru

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы, покупка полисов ОСАГО/КАСКО/ДМС/путешественника, личный кабинет, поиск офисов на интерактивной карте, форма обратной связи.

Горячая линия (Единый контакт-центр)

• ###-###-#### — бесплатный звонок по России (круглосуточно для страхования путешественников и авто, уточняйте режим для других направлений).
• +7 (495) -87-34-34 — единый справочно-информационный телефон в Москве (платность по тарифам оператора).

Номера телефонов отдельных направлений (уточняйте на сайте)

• Страхование авто (ОСАГО/КАСКО): ###-###-####
• Страхование жизни и здоровья (ДМС/НСЖ): ###-###-####
• СОГАЗ-Медицина (ОМС/ДМС полисы): отдельный номер указан на полисе или на сайте sogaz-med.ru.
• Корпоративным клиентам: +7 (495) -87-34-34 (доб. для корп. отдела).

Электронный адрес (E-mail)

• info@sogaz.ru — общие обращения и претензии.
• claims@sogaz.ru — управление страховыми случаями (для отправки сканов документов).
• partner@sogaz.ru, партнерское сотрудничество.
• Для СОГАЗ-Мед: контакты указаны на сайте sogaz-med.ru.

Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК) доступен на официальном сайте sogaz.ru и в мобильном приложении «СОГАЗ» (App Store, Google Play, RuStore).

Возможности ЛК:

• Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ВЗР, имущество).
• Оформление и оплата продления полисов.
• Сообщение о страховом случае (загрузка фото/документов, отслеживание статуса выплаты).
• История платежей и полисов.
• Заказ обратного звонка специалиста.
• Поиск ближайшего офиса и сервисной станции (СТО) на карте.

Вход: по номеру телефона / email / СНИЛС / Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием граждан руководством

АО «СОГАЗ» обеспечивает право граждан на личный прием в соответствии с законодательством РФ и локальными актами компании.

График приема (типовый для головного офиса, уточняйте по телефону)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, Воскресенье: выходной дни (прием не проводится).

Важно: Для личного приема руководителем (Президентом, Вице-президентами, Директором департамента) необходима предварительная запись через секретариат или форму на сайте раздела «Контакты» -> «Личный прием». Обычно прием ведет уполномоченное лицо руководства или начальник соответствующего департамента.

Адрес для личного приема (Головной офис)

г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10 (БЦ «Южный порт»).

Структура отделов (Департаменты головного офиса)

В головном офисе на проспекте Академика Сахарова размещены ключевые управленческие и функциональные департаменты:

1. Департамент страхования физических лиц (Розничное бизнес-направление): ОСАГО, КАСКО, недвижимость, ВЗР, НСЖ.
2. Департамент корпоративного страхования: имущество, ОГО, ДОСАГО, строительные риски, ответственность.
3. Департамент ДМС и страхования жизни: коллективные и индивидуальные программы ДМС, НСЖ.
4. Управление страховыми случаями (УСС): рассмотрение уведомлений, расчет выплат, экспертиза (авто, имущество, ДМС).
5. Департамент финансов и бухгалтерии.
6. Юридический департамент / Департамент работы с претензиями и судебной работой.
7. Департамент информационных технологий.
8. Департамент персонала и административного управления.
9. СОГАЗ-Медицина (Дочернее общество): отдельная структура по обслуживанию ОМС/ДМС (пункты выдачи полисов, колл-центр медстрахования).

Руководство компании (на 2026 год)

• Президент АО «СОГАЗ»: Андрей Анатольевич Егоров (руководит компанией с 2018 года).
• Вице-президенты: курируют блоки: розничное бизнес, корпоративное страхование, финансы, ИТ, юриспруденцию, УСС, персонал.
• Совет директоров: формируется акционерами (основной акционер — ПАО «Газпром» через дочерние структуры, а также НПФ «Газфonds» и др.).

Точный состав вице-президентов и директоров департаментов может меняться; актуальный список публикуется в разделе «О компании» -> «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы клиентов о офисах СОГАЗ в Москве

Агрегированная оценка по сервисам карт (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) на март 2026 года: 4.0 – 4.3 из 5.0 (в зависимости от конкретного филиала).

Положительные моменты (часто упоминаются):

• Удобное расположение: офисы قرب метро (Автозаводская, Бауманская, Дубровка).
• Электронная очередь: в крупных офисах (просп. Академика Сахарова, Доброслободская) работают терминалы электронной очереди, что сокращает ожидание.
• Компетентность сотрудников: по вопросам ОСАГО и ДМС консультанты часто помогают оформить полис или заполнить уведомление за 15-20 минут.
• Доступность: в головном офисе (БЦ «Южный порт») есть пандусы, автоматические двери, туаты для МГН.
• СОГАЗ-Мед: высокая оценка за скорость выдачи полиса ОМС (часто за 5-10 минут при записи через Госуслуги).

Отрицательные моменты (риски):

• Очереди в пиковые часы: утром (9:00-11:00) и в обед (13:00-14:00) в офисах на Доброслободской и Севастопольском проспекте может быть ожидание 30-60 мин без предварительной записи.
• Сложность парковки: у офиса на проспекте Академика Сахарова (БЦ «Южный порт») парковка платная/ограниченная, у офиса на Доброслободской — очень тесно.
• Разнобой информации: иногда на сайте и в 2ГИС указаны разные режимы работы отдельных маленьких офисов — лучше звонить перед визитом.
• Рассмотрение КАСКО/имущественных случаев: требует направления в УСС, в офисе только принимают документы, решения принимаются централизованно (сроки до 20-30 дней).

Советы по отзывам:

1. Записывайтесь на прием заранее через сайт/приложение или звоните в колл-центр.
2. Для ОСАГО/КАСКО часто быстрее оформить полис онлайн в ЛК — офис нужен только для осмотра авто (если требуется) или получения пластика.
3. По страховым случаям (УСС) удобнее загрузить документы в ЛК/приложение — это ускоряет процесс в 2-3 раза по сравнению с визитом в офис.

---

Краткая шпаргалка: Куда обратиться?

Вопрос	Лучший канал связи
Купить/продлить ОСАГО, КАСКО, ВЗР, ДМС	Сайт sogaz.ru / Приложение / ###-###-####
Сообщить о ДТП / страховом случае	ЛК / Приложение / ###-###-#### (круглосуточно)
Получить полис ОМС / Сменить СМО	Сайт sogaz-med.ru / Госуслуги / Офис СОГАЗ-Мед (по карте)
Сдать документы по КАСКО/Имуществу (оригиналы)	Офис на просп. Академика Сахарова, 10 или Доброслободская, 19
Жалоба / Претензия / Судебная работа	Email claims@sogaz.ru / ЛК (раздел «Обращения») / Почтовый адрес: 107078, Москва, просп. Академика Сахарова, 10
Личный прием руководства	Запись через секретариат +7 (495) -87-34-34 или форму на сайте

Данные актуальны на март 2026 года. Перед визитом в офис обязательно проверяйте актуальный адрес и режим работы на официальном сайте sogaz.ru в разделе «Офисы и контакты» или по телефону горячей линии.