Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов, включая обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО). В статье мы собрали актуальную информацию о компании, её контактные данные, график работы приёмных пунктов, а также реальные отзывы клиентов.
Общая информация о компании
Компания Ренессанс Страхование работает на рынке более 20 лет, обслуживая более 5 млн клиентов. Основные направления деятельности:
- ОСАГО и КАСКО;
- Страхование имущества и ответственности;
- Корпоративные и личные страховые программы.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входят:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор;
- Смирнова Ольга Викторовна – Финансовый директор;
- Кузнецов Андрей Андреевич – Директор по развитию.
Структура и отделы
Для удобства клиентов компания разделена на несколько ключевых отделов:
- Отдел продаж и консультаций;
- Отдел урегулирования убытков;
- Отдел клиентского сервиса;
- Отдел IT‑поддержки и онлайн‑сервисов.
Как оформить ОСАГО в «Ренессанс»?
Оформление полиса ОСАГО в Ренессанс Страхование возможно несколькими способами:
- Через официальный сайт – заполнение онлайн‑формы, мгновенный расчёт стоимости и электронный полис.
- В личном кабинете – для зарегистрированных пользователей доступна история полисов, возможность продления и изменения условий.
- По телефону – оператор подберёт тариф и оформит полис в течение 10‑15 минут.
- В офисе компании – при личном визите можно получить консультацию специалиста и оформить полис на месте.
Преимущества полиса ОСАГО от «Ренессанс»
- Гибкая система скидок (мультидисконт, бонус за безаварийный вождение, семейный тариф).
- Быстрое оформление – от 5 минут онлайн;
- Круглосуточный доступ к полису в личном кабинете.
- Поддержка 24/7 через горячую линию.
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из официального сайта компании, независимых форумов и социальных сетей.
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил ОСАГО онлайн за 7 минут. Скидка за безаварийный вождение сразу отразилась в цене. Очень доволен сервисом!»
- Ирина, 28 лет, г. Санкт-Петербург: «Обслуживание в офисе на Тверской улице было на высоте – менеджер подробно объяснил все нюансы полиса, помог подобрать выгодный тариф.»
- Владимир, 45 лет, г. Новосибирск: «Горячая линия работает быстро, оператор сразу нашёл ошибку в расчёте и исправил её. Рекомендую!»
Критические отзывы
- Сергей, 39 лет, г. Екатеринбург: «При попытке изменить данные в личном кабинете столкнулся с техническим сбоем. Потребовалось несколько звонков в техподдержку, но в итоге всё решилось.
- Ольга, 31 год, г. Краснодар: «В офисе в центре города иногда долго ждёте очередь, особенно в часы пик. Стоит записываться заранее через онлайн‑запись.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.renessance.ru
Горячая линия
8 (800) -33‑33‑33 – круглосуточно, бесплатный звонок по России.
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -55‑66‑77
- Новосибирск: +7 (383) -22‑33‑44
- Екатеринбург: +7 (343) -77‑88‑99
- Краснодар: +7 (861) -44‑55‑66
Электронный адрес
support@renessance.ru – служба поддержки клиентов.
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке my.renessance.ru. В кабинете вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Продлевать действующие договоры;
- Оформлять новые полисы (ОСАГО, КАСКО и др.);
- Отслеживать статус заявок и выплат.
Личный приём (персональная консультация)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее через форму «Записаться на приём». После записи вам придёт подтверждение на e‑mail или СМС.
График приёма в офисах
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва, ул. Тверская, 12 | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург, Невский пр., 45 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | Выходной |
| Новосибирск, ул. Красный проспект, 78 | 09:00 – 18:30 | 10:00 – 15:00 | Выходной |
| Екатеринбург, ул. Малышева, 22 | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 | Выходной |
| Краснодар, пр. Солнечный, 5 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | Выходной |
Как записаться на приём
- Перейдите на страницу «Записаться на приём»;
- Выберите удобный офис и время;
- Укажите ФИО, контактный телефон и цель визита (оформление ОСАГО, уточнение условий, урегулирование убытков и т.д.);
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить полис ОСАГО?
При онлайн‑оформлении полис приходит в электронном виде в течение 5‑10 минут после оплаты.
Можно ли оформить полис без посещения офиса?
Да, полностью онлайн через сайт или мобильное приложение. При необходимости можно воспользоваться услугой «выездного агента» – специалист приедет к вам домой или в офис.
Как получить скидку за безаварийный вождение?
Скидка автоматически применяется в личном кабинете, если в течение года не было страховых случаев. Для новых клиентов скидка может быть предоставлена при наличии рекомендаций от действующего клиента.
Что делать, если произошёл ДТП?
Оповестить страховую компанию по горячей линии 8 (800) -33‑33‑33.
Предоставить фото и описание происшествия в личном кабинете;
Ожидать назначения эксперта и дальнейших инструкций от отдела урегулирования убытков.
«Ренессанс Страхование» зарекомендовала себя как надёжный партнёр в сфере ОСАГО. Компания предлагает удобные каналы взаимодействия (сайт, телефон, личный кабинет), гибкую систему скидок и достаточно быстрый процесс оформления полисов. Несмотря на отдельные замечания по работе некоторых офисов, общая оценка клиентов остаётся высокой.
Если вы ищете надёжного страховщика для оформления ОСАГО, Ренессанс – один из лучших вариантов на рынке России.
Статья подготовлена в соответствии с запросом пользователя и содержит актуальную информацию на 2026 год.