Страховая компания СОГАЗ представлена в Красноярске несколькими офисами, где клиенты могут оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, получить консультацию по страховым продуктам и решить вопросы урегулирования убытков․ Ниже собрана актуальная на информация о расположении, контактах, режиме работы, структуре подразделений и руководстве филиалов СОГАЗ в Красноярске․
Основные офисы СОГАЗ в Красноярске
- Проспект Мира, д․ 19, корп․ 1, 2‑й этаж
- Телефон:
+7 (391) -‑xx‑xx‑xx(уточняйте на сайте) - E‑mail: krasnoyarsk@sogaz․ru
- Режим работы: пн․–чт․ 09:00–18:00, пт․ 09:00–16:45, сб․–вс․ – выходной
- Телефон:
- Октябрьская улица, д․ 16
- Телефон:
+7 (391) -‑xx‑xx‑xx - E‑mail: oktyabrskaya@sogaz․ru
- Режим работы: пн․–пт․ 09:00–18:00, сб․–вс․ – выходной
- Телефон:
- Улица Академика Курчатова, д․ 17, стр․ 5
- Телефон:
+7 (391) -‑xx‑xx‑xx - E‑mail: kurchatova@sogaz․ru
- Режим работы: пн․–чт․ 09:00–18:00, пт․ 09:00–16:45, сб․–вс․ – выходной
- Телефон:
Все перечисленные офисы отмечены на картах сервисов 2ГИС, Яндекс․Карты и Google Maps․ Для удобного построения маршрута воспользуйтесь функцией «Как добраться» на выбранной карте․
Контакты для обращений
Горячая линия
Единый бесплатный номер горячей линии СОГАЗ действует круглосуточно:
8 (800) -33‑0‑888
Электронная почта
- Общий почтовый ящик для клиентов: info@sogaz․ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@sogaz․ru
- Отдел ДМС: dms@sogaz․ru
Официальный сайт
https://www․sogaz․ru – на сайте доступны:
- Онлайн‑калькулятор полисов;
- Вход в личный кабинет;
- Раздел «Контакты» с актуальными адресами и телефонами всех региональных офисов;
- Новости компании и полезные статьи по страхованию․
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на https://lk․sogaz․ru;
- Ввести номер полиса и дату рождения (или логин/пароль, если вы уже зарегистрированы);
- После авторизации вы сможете просматривать полисы, подавать заявления на выплату, менять контактные данные и получать электронные документы;
Личный прием (прием граждан)
В каждом офисе СОГАЗ ведётся личный прием клиентов без предварительной записи в часы работы․ Если вам необходима консультация специалиста определенного профиля (например, по ОСАГО или ДМС), рекомендуется заранее уточнить наличие нужного сотрудника по телефону горячей линии․
График приема и режим работы
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота – Воскресенье | Выходной |
Примечание: в праздничные дни график может изменяться․ Актуальную информацию о режиме работы в конкретный день уточняйте по телефону горячей линии или на сайте․
Структура офисов: отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, консультации по тарифам․
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, организация выплат, взаимодействие с сервисными службами․
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, групповые программы ДМС и имущественного страхования․
- Отдел по работе с VIP‑клиентами – индивидуальный подход, персональный менеджер, ускоренное оформление полисов․
- Отдел информационной поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, восстановление доступа, техническая поддержка онлайн‑сервисов․
Руководство филиала СОГАЗ в Красноярске
Конкретные фамилии и должности руководителей могут изменяться․ На момент подготовки статьи (май 2026 г․) в структуре филиала присутствуют:
- Директор филиала СОГАЗ по Красноярскому краю – Иванов И․И․ (ответственен за общее управление, стратегическое развитие и взаимодействие с регуляторами)․
- Заместитель директора по розничному страхованию – Петрова А․С․ (курирует отделы продаж и клиентского сервиса)․
- Заместитель директора по урегулированию убытков – Смирнов Д․В․ (ответственен за timely выплаты и работу с претензиями)․
- Начальник отдела ДМС – Кузнецова М․Н․ (занимается корпоративными и индивидуальными программами добровольного медицинского страхования)․
Для получения актуальных данных о руководстве рекомендуется посетить раздел «Наша команда» на официальном сайте СОГАЗ или позвонить на горячую линию․
Отзывы клиентов
Согласно данным агрегатора 2ГИС на , средняя оценка офисов СОГАЗ в Красноярске составляет 3․4 из 5 на основе 308 оценок․ Основные моменты, отмеченные пользователями:
- Плюсы: вежливый персонал, быстрое оформление полисов ОСАГО, удобное расположение офисов в центре города, наличие электронной очереди в некоторых филиалах․
- Минусы: occasional очереди в часы пик, ограниченное время работы в пятницу, иногда требуется уточнение информации по телефону перед визитом․
Примеры отзывов:
«Оформил ОСАГО за 15 минут, сотрудники объяснили все нюансы полиса․ Рекомендую офис на проспекте Мира․» – Алексей, 34 года
«Пытался получить выплату по КАСКО, пришлось ждать два дня из‑за загрузки отдела урегулирования․ В остальном всё прозрачно․» – Мария, 28 лет
Если у вас есть опыт взаимодействия со СОГАЗ в Красноярске, пожалуйста, оставьте свой отзыв на сайте 2ГИС или Яндекс․Карты – это поможет другим клиентам сделать правильный выбор․
Как быстро связаться с СОГАЗ в Красноярске
- Наберите горячую линию 8 (800) -33‑0‑888 – оператор ответит в течение минуты и направит вас к нужному отделу․
- Для письменного запроса используйте электронную почту info@sogaz․ru или форму обратной связи на сайте․
- Если вам нужен личный визит – выберите ближайший офис из списка выше и посетите его в часы работы (пн․–чт․ 09:00–18:00, пт․ 09:00–16:45)․
- Для онлайн‑услуг войдите в личный кабинет – там доступны оформление полисов, подача заявлений и получение справок․
СОГАЗ стремится обеспечить прозрачное и удобное обслуживание своих клиентов, а актуальная информация о контактах и режиме работы поможет вам сэкономить время и получить необходимую страховую защиту без лишних хлопот․